Urządzenia Surface z procesorem ARM powinny działać zgodnie z oczekiwaniami w systemie Windows, ale jest kilka rzeczy, które musisz wiedzieć o tym, co może działać inaczej. Jeśli na Twoim urządzeniu Surface opartym na architekturze ARM nie można uruchamiać aplikacji lub instalować urządzeń peryferyjnych, oto kilka dodatkowych informacji, które mogą pomóc. Ten artykuł dotyczy następujących urządzeń Surface opartych na architekturze ARM:
- Surface Pro 12-calowy 1st Edition
- Surface Laptop 13-calowy 1st Edition (procesor Snapdragon)
- Surface Pro 13-inch 11th Edition lub nowszy (procesor Snapdragon)
- Surface Laptop 13,8 cala, wersja 7 lub nowsza (z procesorem Snapdragon)
- Surface Laptop 15 cali 7th Edition lub nowszy (z procesorem Snapdragon)
- Surface Pro 9 z 5G
- Surface Pro X
Dbanie o aktualność urządzenia
Podobnie jak w przypadku każdego komputera, dbanie o aktualność urządzenia pomaga zapewnić jego najlepsze działanie. System Windows 11 na platformie ARM nadal ewoluuje i ulepsza się wraz z dostarczaniem aktualizacji. Aby upewnić się, że masz dostęp do najnowszych i najlepszych funkcji systemu Windows, otwórz Ustawienia>Windows Update > Sprawdź aktualizacje.
Instalowanie urządzeń peryferyjnych, takich jak drukarki
Niektóre urządzenia peryferyjne, w tym drukarki, mogą nie zostać zainstalowane przy użyciu instalatora dostarczonego przez producenta, jeśli oprogramowanie nie obsługuje procesora ARM. Możesz spróbować zainstalować urządzenie peryferyjne z Ustawień systemu Windows jako alternatywę. Aby uzyskać pomoc dotyczącą drukarek, zobacz Pomoc dotycząca instalowania drukarek na komputerach z procesorem ARM.
Zgodność oprogramowania
Większość aplikacji działa bezproblemowo na komputerach z systemem Windows 11 i procesorem ARM.
- Aplikacje Win32 x86: Większość z nich działa bezproblemowo na urządzeniach Surface opartych na architekturze ARM i korzysta z zaawansowanej technologii emulacji.
- Natywne aplikacje platformy UWP Arm64 i Microsoft Store: Te aplikacje zapewniają wyjątkowe wrażenia, wykorzystując pełną natywną szybkość procesora opartego na architekturze Arm, jednocześnie optymalizując żywotność baterii. Dostępność natywnych aplikacji Arm64 stale rośnie, w tym popularnych aplikacji, takich jak Adobe Photoshop i Adobe Lightroom.
- Aplikacje obsługiwane przez sterowniki: Aplikacje korzystające ze sterowników zaprojektowanych dla komputerów z systemem Windows 10 lub Windows 11 i procesorem ARM są w pełni obsługiwane.
- emulacja x64: teraz ogólnie dostępna w systemie Windows 11, emulacja x64 umożliwia szerszą zgodność aplikacji, umożliwiając wydajne działanie wielu aplikacji x64 na urządzeniach opartych na architekturze Arm.
W przypadku aplikacji, które nie spełniają standardów wymienionych powyżej, sprawdź, czy w witrynie wydawcy są dostępne wersje aplikacji oparte na architekturze ARM.
Przekazywanie opinii
Aplikacja Centrum opinii umożliwia informowanie firmy Microsoft o wszelkich problemach napotkanych podczas korzystania z urządzeń z systemem Windows lub wysyłanie sugestii dotyczących usprawnienia systemu Windows. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wysyłanie opinii do firmy Microsoft za pomocą aplikacji Centrum opinii
Informacje dodatkowe
Aby uzyskać więcej informacji na temat urządzeń opartych na architekturze ARM , zobacz często zadawane pytania dotyczące komputerów z systemem Windows opartych na architekturze ARM
Tematy pokrewne
- Dowiedz się więcej o komputerach Copilot+ PC i komputerach z systemem Windows 11 z serii Surface.
- Wymagania sprzętowe komputera Copilot+ PC
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna
Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.
