Como usar sua conta Microsoft sem senha

Aplica-se a
Painel de conta Microsoft

Passar sem palavra-passe é a próxima geração de segurança da conta. Simples, rápido, seguro.

Se a minha conta não tiver uma palavra-passe, como posso iniciar sessão?

Depois de remover a palavra-passe da sua conta, terá de iniciar sessão com um método sem palavra-passe, como a aplicação Microsoft Authenticator, o Outlook para Android, Windows Hello, chaves de segurança físicas ou códigos SMS.

Observação

Começaremos a oferecer notificações de aprovação de início de sessão na aplicação Outlook para Android a partir de janeiro de 2024.

A minha conta estará segura?

Sim! A utilização de métodos de início de sessão alternativos, como a aplicação Microsoft Authenticator ou o Outlook para Android, as chaves de segurança física e a biometria são mais seguras do que as palavras-passe tradicionais que podem ser roubadas, acedidas ou adivinhadas.

Como remover a palavra-passe da sua conta Microsoft

Antes de remover a palavra-passe, terá de transferir e instalar a aplicação Microsoft Authenticator ou o Outlook para Android. Também recomendamos que todos os seus dispositivos tenham as atualizações de software mais recentes.

Já configurei a minha aplicação de autenticador

  1. Inicie sessão na sua conta Microsoft Opções de segurança adicionais.
  2. Em Conta sem palavra-passe, selecione Ativar.
  3. Siga as instruções para verificar a sua conta.
  4. Aprove o pedido enviado para a sua aplicação Microsoft Authenticator.

Preciso de configurar uma aplicação Authenticator

Qualquer aplicação de autenticação funcionará. Saiba como pode autenticar com o Outlook para Android ou siga os passos abaixo para configurar a aplicação Microsoft Authenticator:

  1. Transfira e instale a aplicação Microsoft Authenticator ou o Outlook para Android.
  2. Abra a aplicação de autenticação e configure a sua conta na aplicação ao seguir as instruções.
  3. Inicie sessão na sua conta Microsoft Opções de segurança adicionais.
  4. Em Conta sem palavra-passe, selecione Ativar.
  5. Siga as instruções para verificar a sua conta.
  6. Aprove o pedido enviado para a sua aplicação de autenticação.

Perguntas frequentes

O que significa "Sem palavra-passe"?

Passar sem palavra-passe refere-se à remoção da palavra-passe e à utilização de um método sem palavra-passe para iniciar sessão.

As soluções sem palavra-passe, como Windows Hello, a aplicação Microsoft Authenticator, códigos sms ou Email e chaves de segurança físicas fornecem um método de início de sessão mais seguro e conveniente.

Embora as palavras-passe possam ser adivinhadas, roubadas ou efetuadas, apenas o utilizador pode fornecer autenticação por impressão digital ou fornecer a resposta certa no seu telemóvel no momento certo.

O que acontece se perder o acesso à aplicação Microsoft Authenticator?

Se temporariamente não tiver acesso à sua aplicação de autenticação, pode continuar a utilizar qualquer um dos seus outros métodos de autenticação.

Observação

Se tiver a Verificação de Dois Passos ativada, terá de ter acesso a dois métodos de recuperação.

Se perdeu ou substituiu o telemóvel, deve remover os métodos de autenticação nesse dispositivo:

  1. Inicie sessão na sua conta Microsoft dashboard e aceda aOpções de segurança Avançadas de Segurança>.

  2. Em "Formas de provar quem é", procure uma linha a indicar Enviar notificação de início de sessão e o nome do seu dispositivo.

  3. Expanda a secção e, em "Aplicação: Microsoft Outlook", selecione Remover.

Posso adicionar uma palavra-passe à minha conta?

Sim, siga os passos abaixo.

  1. Inicie sessão na sua conta Microsoft Opções de segurança adicionais.
  2. Em Conta sem palavra-passe, selecione Desativar e, em seguida , Seguinte.
  3. Siga as instruções para adicionar uma palavra-passe de volta à sua conta.

Uma conta sem palavra-passe funciona com todas as aplicações e serviços?

Não. Algumas versões mais antigas do Windows, aplicações e serviços ainda precisam de uma palavra-passe. Continue a utilizar uma palavra-passe se utilizar um dos seguintes procedimentos:

  1. Xbox 360
  2. Office 2010 ou anterior
  3. Office para Mac 2011 ou anterior
  4. Produtos e serviços que utilizam serviços de e-mail IMAP e POP
  5. Windows 8.1, Windows 7 ou anterior
  6. Algumas funcionalidades do Windows, incluindo o Ambiente de Trabalho Remoto e o Gestor de Credenciais
  7. Alguns serviços da linha de comandos e do programador de tarefas.

Ainda preciso de palavras-passe de aplicação?

Sim. Depois de ativar a verificação de dois passos e ficar sem palavra-passe, algumas aplicações ou dispositivos mais antigos (incluindo o Outlook 2010, Xbox 360 e dispositivos de envio de correio, como câmaras de segurança) precisarão de uma palavra-passe de aplicação. Saiba mais sobre senhas de aplicativo.

Posso iniciar sessão na Xbox sem uma palavra-passe?

  • Xbox One e Xbox Series X/S: Sim
  • Xbox 360: Não

Para utilizar a autenticação sem palavra-passe:

  1. Selecione Utilizar outro dispositivo e abra a ligação microsoft.com num browser.
  2. Introduza o código fornecido na consola e inicie sessão com o seu método sem palavra-passe.

Onde posso enviar comentários?

Obrigado por fazer parte de uma nova geração de segurança online.

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