A página Atividade recente mostra informações sobre quando e onde você usou sua conta Microsoft nos últimos 30 dias. Você pode expandir qualquer atividade listada para ver os detalhes do local e descobrir como a conta foi acessada, usando um navegador da Web, um telefone ou outro método.
Se você vir apenas uma seção Atividade recente na página, não precisará confirmar nenhuma atividade. No entanto, se você vir uma seção de Atividade incomum, é importante:
- Informar se atividade foi realizada por você ou não Quando você expande uma atividade, você pode escolher Este era eu ou este não era eu. Essas opções estão disponíveis apenas na seção Atividade incomum, portanto, se você as vir, precisamos da sua resposta. Com a sua ajuda, podemos descartar ameaças falsas e bloquear o acesso não autorizado mais rapidamente.
- Proteger sua conta. Se você suspeita de que alguém pode ter acesso à sua conta, é altamente recomendável que você acesse a página configurações de Segurança, onde poderá alterar sua senha e atualizar as configurações de segurança. Você também pode remover todos os dispositivos confiáveis. Para saber mais sobre gerenciamento de contas e segurança, consulte a página Noções básicas de segurança.
Se você viaja com frequência, seus novos locais podem ser mostrados como atividade incomum. Para viajar sem interrupções ou alertas, recomendamos usar o Microsoft Authenticator para entrar.
Se receber um email sobre atividade incomum e não tiver certeza se é da Microsoft, você poderá entrar com segurança em sua conta Microsoft a qualquer momento sem clicar em links no email.
Observação
Você controla seus dados. Para ver ou excluir determinados tipos de atividade recente, você pode entrar no https://account.microsoft.com/privacy/activity-history.
Para saber mais sobre a página Atividade recente, selecione um dos seguintes títulos. Ele será aberto para mostrar mais informações.
Gerenciar atividades incomuns
Nós lhe enviaremos um email se houver alguma atividade incomum em sua conta e você poderá revisar a seção Atividade incomum. Para cada atividade, você verá a data e hora, o local e o tipo da atividade. >Você pode selecionar qualquer atividade para ver outros detalhes, como:
O endereço IP do dispositivo no qual ocorreu a atividade
Um mapa que mostra um local mais específico
Observação
Os serviços de celular direcionam atividades por meio de locais diferentes, portanto, pode parecer que você entrou de algum lugar que não seja sua localização real.
O tipo de dispositivo ou o sistema operacional usado para a atividade
O navegador da Internet ou o tipo de aplicativo usado para a atividade, se for o caso
Para nos informar se uma atividade foi segura, você poderá escolher Fui eu ou Não fui eu. Essas opções só estão disponíveis na seção Atividade incomum, e elas só ficarão visíveis depois que você expandir uma atividade.
- Escolha Não fui eu se a atividade não foi sua ou se não tiver certeza de que foi você. Nós ajudaremos você a proteger sua conta contra acesso não autorizado. Como parte desse processo, você será solicitado a alterar sua senha e atualizar suas informações de segurança.
- Escolha Este era eu se você reconhecesse a atividade como sua. Ao escolher essa opção, você nos informará que não precisamos bloquear sua conta. Talvez marquemos certas atividades como incomuns se você estiver usando sua conta durante as férias, comprar um novo dispositivo ou permitir que um aplicativo entre como você.
Para reduzir o número de notificações que enviamos sobre suas atividades, você pode marcar a caixa Mantenha-me conectado quando entrar na sua conta. Depois de ativar este recurso, você só será notificado quando houver uma alteração em sua atividade.
Observação
Se você tiver recebido um aviso de atividade incomum ao enviar email no Outlook, consulte Desbloquear minha conta do Outlook.com para saber mais.
Gerenciar atividades recentes
Se você vir algo suspeito na seção Atividade recente (como várias tentativas de entrada ou alterações no perfil que você não fez), selecione Proteger sua conta.
Não mostramos todas as atividades da conta. Você normalmente só verá eventos significativos que poderiam afetar a segurança da conta. Se você usar o mesmo dispositivo no mesmo local várias vezes consecutivas, talvez só veja a primeira vez que entrou.
Saiba o que significam as descrições das atividades
Aqui estão os tipos de atividades que você verá na página Atividade recente.
| Tipo de sessão | O que significa |
|---|---|
| Conta criada | Uma conta Microsoft foi criada. |
| Nome da conta alterado | O nome que identifica você nos produtos e serviços Microsoft mudou. |
| Verificação adicional solicitada | Como uma etapa extra de autenticação, você recebeu um código de segurança por SMS, email ou pelo aplicativo autenticador. |
| Alias adicionado; Alias excluído; Alias principal alterado |
Um alias é um endereço de email adicional que usa a mesma caixa de entrada, lista de contatos e configurações da conta que o alias principal (endereço de email) da sua conta Microsoft. Saiba mais sobre aliases. |
| Todas as informações de segurança marcadas para remoção | Todas as informações de segurança da sua conta (como endereços de email alternativos, números de telefone e aplicativos autenticadores) foram agendadas para serem removidas. Saiba mais sobre como substituir informações de segurança. |
| Email alternativo adicionado; Email alternativo excluído; Aplicativo de verificação de identidade adicionado; Aplicativo de verificação de identidade excluído; Número de telefone adicionado; Número de telefone excluído; Código de recuperação adicionado |
Você adicionou ou removeu uma informação de segurança da conta. Saiba mais sobre informações de segurança. |
| Senha de aplicativo criada; Senha de aplicativo excluída |
Senhas de aplicativo são usadas para aplicativos ou dispositivos que não dão suporte à verificação em duas etapas. Saiba mais sobre senhas de aplicativo. |
| Sincronização automática | Sua conta se conecta automaticamente como você quando você conecta sua conta Microsoft a um aplicativo ou serviço que gerencia emails. Você verá a mesma atividade de sincronização automática em intervalos regulares. Você também poderá ver esses protocolos se os aplicativos de email ou serviços de webmail usá-los:
|
| Senha incorreta inserida | Alguém tentou entrar em sua conta Microsoft usando a senha errada. Não permitimos essa entrada. (Pode ter sido você, caso tenha esquecido a senha, ou pode ter sido outra pessoa tentando acessar sua conta.) |
| Senha alterada | A senha de sua conta Microsoft foi alterada. Se você não fez isso, deverá redefinir sua senha. |
| Redefinição de senha | Você redefiniu a senha de sua conta Microsoft com êxito. |
| Permissão concedida a um aplicativo | Você permitiu que outro aplicativo acessasse sua conta Microsoft. |
| Informações do perfil alteradas | Informações de perfil, como seu nome, data de nascimento, sexo, país/região ou CEP, foram alteradas. Atualize as informações do seu perfil. |
| Entrada bloqueada (conta comprometida) | Acreditamos que outra pessoa tenha acessado sua conta Microsoft. Você precisará fornecer alguma verificação adicional para desbloqueá-la. |
| Entrada bloqueada (conta temporariamente suspensa) | Bloqueamos sua conta porque notamos algumas atividades suspeitas. Você precisará fornecer alguma verificação adicional para desbloqueá-la. |
| Entrada bem-sucedida | Alguém entrou em sua conta Microsoft usando a senha correta. (Provavelmente foi você.) |
| Verificação em duas etapas ativada; Verificação em duas etapas desativada |
A verificação em duas etapas exige que você use dois métodos diferentes de verificação de identidade sempre que você entrar. Você pode ativar esse recurso a qualquer momento. Saiba mais sobre a verificação em duas etapas. |
| Atividade incomum detectada | Alguém entrou na sua conta usando a senha correta, mas de um local ou um dispositivo que não reconhecemos. Para garantirmos que foi você, enviamos uma notificação a você e exigimos um desafio de segurança extra. (Pode ter sido você, mas não tínhamos certeza.) |
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Gerenciar sua conta do Xbox ou verificar uma suspensão. Se seu Xbox foi roubado, entre em contato com a polícia. Ela poderá trabalhar conosco para rastrear a localização do dispositivo.
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