Sobre caixas de correio compartilhadas, pastas compartilhadas e calendários compartilhados no Outlook

Aplica-se a
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O compartilhamento no Outlook depende do que você deseja compartilhar e do tipo de acesso que deseja dar às pessoas com quem está compartilhando.

Por exemplo, você pode compartilhar uma única caixa de correio com várias pessoas, onde todos os emails de entrada e saída são dessa caixa de correio. Ou você pode compartilhar uma ou mais pastas ou a caixa de correio inteira com outras pessoas. Você pode até mesmo permitir que outras pessoas gerenciem seu calendário ou caixa de correio.

Ao conceder permissão a alguém para gerenciar sua caixa de correio, você está concedendo a essa pessoa permissões de representante. Isso vai além dos privilégios de edição e é o que permite que alguém envie ou responda a emails ou itens de calendário em seu nome. Em alguns casos, você pode até mesmo permitir o gerenciamento completo da caixa de correio e do calendário em que o representante tem permissões para agir como você ao criar ou responder a mensagens ou eventos. Para saber mais sobre representantes, confira Sobre representantes: permitir que outra pessoa gerencie o email e o calendário no Outlook.

Se e como você pode acessar essas várias opções de compartilhamento no Outlook também depende do tipo de conta que você está usando. Por exemplo, algumas opções de compartilhamento são limitadas a contas corporativas ou de estudante usadas em uma organização. Outras opções, como o compartilhamento de calendário, têm acesso mais amplo e também podem ser feitas com um conta pessoal como uma conta Outlook.com ou Hotmail.com.

Dica

Para entender mais sobre contas, confira Qual é a diferença entre uma conta Microsoft e uma conta corporativa ou de estudante?

Várias maneiras de compartilhar no Outlook

A tabela a seguir descreve as diferentes maneiras de compartilhar no Outlook, o tipo de conta necessária e se você precisa ou não do Administração de TI da sua organização para configurar isso para você.

Tipo de compartilhamento Descrição Cenários de exemplo Tipo de conta Requer configuração de administrador de TI
Caixa de correio compartilhada Uma caixa de correio compartilhada fornece acesso individual ou de grupo a toda a caixa de correio. Isso inclui o conteúdo da caixa de correio, como pastas, calendários e contatos.
Quando uma pessoa no grupo responde a uma mensagem enviada para a caixa de correio compartilhada, o email parece ser do endereço compartilhado, não de um usuário individual.
As permissões em caixas de correio compartilhadas podem diferir entre membros.		 Uma equipe de atendimento ao cliente quer uma única caixa de correio onde todos os e-mails recebidos e enviados vão para .info@contoso.com
Qualquer membro da equipe de atendimento ao cliente com acesso à caixa de correio compartilhada pode receber e responder a mensagens. As respostas são sempre enviadas info@contoso.com , não importa quem do grupo responda à mensagem.		 Contas corporativas ou de estudante Sim, requer configuração de administrador.

O administrador atribuirá permissões a todos os usuários que precisam de acesso à caixa de correio compartilhada.
Calendários compartilhados Os calendários compartilhados são limitados à pasta de calendário dentro da sua caixa de correio.
Você pode optar por compartilhar seu calendário com uma pessoa ou várias pessoas. As permissões podem ser diferentes entre as pessoas com quem você está compartilhando seu calendário e também depende da conta que você está usando para compartilhar seu calendário.
Alguns aspectos do compartilhamento de calendários estão limitados apenas a contas corporativas ou de estudante.		 Talvez você queira compartilhar calendários com agendadores, administradores executivos, colegas de trabalho, amigos, familiares ou outras pessoas de confiança. Conta corporativa ou de estudante e pessoal Nenhuma configuração de administrador necessária.
Na maioria dos casos, você pode selecionar o calendário que deseja compartilhar e atribuir permissões no Outlook.
Se estiver usando uma conta corporativa ou de estudante, você pode conceder privilégios de representante, o que permite que um representante envie e responda a convites para reuniões em seu nome.
Pastas compartilhadas Escolha compartilhar uma ou mais pastas em sua caixa de correio com outras pessoas em sua organização. Você pode definir o nível de acesso a cada pessoa com quem está compartilhando, concedendo privilégios somente exibição, edição ou delegação.

Há dois tipos de privilégios de delegação. Você pode optar por fazer com que as pessoas enviem em seu nome ou enviem como você.		 Cenário 1: você deseja compartilhar uma pasta com privilégios somente de exibição. Por exemplo, você está gerenciando um projeto e deseja dar a alguém da sua equipe acesso a todos os emails nessa pasta. Você pode permitir que essa pessoa responda às mensagens, mas ela só pode responder como ela mesma, não em seu nome.

Cenário 2: Um gerente atribui privilégios de representante a seu assistente, para que o assistente possa monitorar e responder a e-mails em seu nome. Ou eles querem que o assistente tenha gerenciamento completo de sua caixa de correio e dê a eles permissões Enviar como. Em ambos os casos, o gerente pode optar por compartilhar toda a caixa de correio (incluindo o calendário) ou compartilhar apenas as pastas selecionadas.		 Contas corporativas ou de estudante Dependendo de como você deseja que outras pessoas acessem, a configuração do administrador pode ser necessária.
Você pode compartilhar pastas com outras pessoas em sua organização. Isso inclui adicionar alguém como representante e conceder a essa pessoa Enviar em nome de privilégios.
No entanto, para conceder privilégios Enviar como a alguém, você deve entrar em contato com o administrador de TI responsável por gerenciar o Outlook em sua organização para configurar isso para você.

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