Está tendo problemas para usar o Teams? Reunimos alguns recursos para ajudar a resolver os problemas mais incômodos. O seu primeiro recurso de suporte técnico é o seu administrador de TI, que gerencia as configurações do Microsoft Teams para a sua organização.
Observação: Se você for um administrador ou profissional de TI, encontrará os problemas conhecidos e informações sobre como identificar e corrigir erros em docs.microsoft.com.
Melhorar a qualidade da chamada
Resolver problemas do Teams na Web
Não consigo participar numa reunião
A minha câmara não está a funcionar
O meu microfone não está a funcionar
Meu alto-falante não está funcionando
Não consigo gravar uma reunião
Não consigo transcrever uma reunião
As minhas chamadas continuam a cair
Problemas nas salas de descanso
Não consigo me conectar novamente ao Teams
Minhas mensagens de chat não estão carregando
Alterar a classificação de segurança dos dados de uma equipe
Mensagens do Teams sobre políticas de retenção
Mensagens do Teams excluídas pelos administradores
Mensagens do Teams sobre políticas de prevenção contra perda de dados (DLP)
Como o Teams utiliza a IA para melhorar o áudio e o vídeo na reunião
