Não consigo transcrever uma reunião no Microsoft Teams

E se quiser transcrever uma reunião no Microsoft Teams, mas o botão de transcrever não estiver disponível para si? Temos algumas sugestões para o ajudar a concluir a sua tarefa. Paire o cursor sobre o ícone Bloquear no botão Iniciar transcrição para ver uma descrição a explicar o motivo pelo qual o botão não está a funcionar. Em seguida, marcar a tabela abaixo para encontrar uma solução. Menu com opções de gravação e transcrição; A transcrição é desabilitada pela política da organização, com configurações e informações de reunião também visíveis.

Dica de ferramenta	Motivo	O que você pode fazer
Os convidados não conseguem iniciar a transcrição	É um utilizador convidado.	Peça a um participante da reunião da organização do organizador para iniciar a transcrição e partilhá-la após a reunião.
Indisponível para pessoas numa organização diferente do organizador	Pertence a uma organização diferente do organizador da reunião.	Peça a um participante da reunião da organização do organizador para iniciar a transcrição e partilhá-la após a reunião.
Apenas as pessoas nesta organização podem iniciar a transcrição. Inicie sessão no Teams para continuar.	É um utilizador anónimo.	Inicie sessão numa conta autenticada.
Indisponível para esta reunião devido à política da organização. Contacte o seu administrador de TI para obter acesso. Se a política for atualizada, poderá demorar algum tempo a entrar em vigor.	O seu administrador de TI não permitiu a transcrição de indivíduos em reuniões. Saiba mais sobre como permitir ou impedir que os utilizadores transcrevam. Ou O seu administrador de TI acabou de alterar a política de transcrição de reuniões, mas a alteração ainda não entrou em vigor.	Peça ao seu administrador de TI para ativar a opção de transcrição em reuniões para todos. Depois disso, aguarde algum tempo para que a alteração entre em vigor.
Indisponível para esta chamada devido à política da organização. Contacte o seu administrador de TI para obter acesso. Se a política for atualizada, poderá demorar algum tempo a entrar em vigor.	O administrador de TI não permitiu a transcrição de utilizadores individuais em chamadas. Saiba mais sobre como ativar a transcrição de chamadas. Ou O administrador de TI acabou de alterar a política de transcrição de chamadas, mas a alteração ainda não entrou em vigor.	Peça ao seu administrador de TI para ativar a opção de transcrição nas chamadas para todos. Depois disso, aguarde algum tempo para que a alteração entre em vigor.
A transcrição está desativada para o organizador da reunião por política de organização. Contacte o seu administrador de TI para obter acesso.	Se o organizador da reunião não estiver autorizado a transcrever na política de reunião, o botão de transcrição não estará disponível para os participantes da reunião. Ou Se a reunião estiver agendada com o microsoft API do Graph e o organizador da reunião definir a propriedade allowTranscription como Falso, o botão de transcrição não está disponível para nenhum participante da reunião. Saiba mais sobre as propriedades onlineMeetingBase .	Peça ao seu administrador de TI para ativar a transcrição para os organizadores da reunião. Ou Peça ao organizador para fechar a reunião atual, ativar a transcrição e iniciar uma nova reunião.
Apenas os organizadores e apresentadores da reunião podem iniciar a transcrição	O organizador da reunião define a opção Quem pode apresentar em Funções nas opções de reunião do Teams para designar quem pode iniciar uma apresentação. Se não for designado apresentador, será marcado como participante na reunião, mas o botão de transcrição não estará disponível para si.	Peça ao organizador para designá-lo como apresentador. Saiba mais sobre as funções nas reuniões do Microsoft Teams.
Indisponível para participantes que utilizem o Encaminhamento Location-Based. Contacte o seu administrador de TI para obter ajuda.	O seu administrador de TI definiu a opção Impedir o bypass de portagens e enviar chamadas através da RTPC na política de chamadas como Verdadeiro. Por conseguinte, o botão de transcrição não está disponível para participantes em chamadas RTPC. Saiba mais sobre como gerir o encaminhamento baseado na localização para o Encaminhamento Direto.	Peça ao seu administrador de TI para desativar a opção Impedir o bypass de portagens e enviar chamadas através da opção RTPC na sua política de chamadas. Saiba mais sobre como gerir o encaminhamento baseado na localização para o Encaminhamento Direto
Indisponível porque o Copilot está desativado para esta reunião. Para a ativar, peça ao organizador ou co-organizador da reunião para permitir o Copilot nas opções de reunião.	Nas opções de reunião do Teams, o organizador definiu Permitir Copilot como Desativado no Copilot e noutra IA. O botão de transcrição não está disponível para participantes.	Peça ao organizador da reunião para fechar a reunião, ativar o Copilot e reiniciar a reunião.
Apenas o organizador e o co-organizador da reunião podem iniciar a transcrição para esta reunião. Contacte o organizador da reunião para obter acesso.	O organizador da reunião pode definir a opção Quem pode gravar e transcrever em Gravação & transcrição nas opções de reunião do Teams para designar quem pode iniciar a transcrição. Se a opção estiver definida como Organizador e co-organizadores, o botão de transcrição não estará disponível para outros participantes, exceto o organizador e os co-organizadores.	Peça ao organizador para alterar quem pode gravar e transcrever para Organizadores, co-organizadores e apresentadores. Saiba mais sobre escolher quem pode gravar ou transcrever.Ou Peça ao organizador para designá-lo como co-organizador. Saiba mais sobre como adicionar co-organizadores em reuniões do Microsoft Teams.
Indisponível porque o organizador da reunião desativou a transcrição para esta reunião. Contacte o organizador da reunião para obter acesso.	Nas opções de reunião do Teams, em Gravação & transcrição, o organizador da reunião definiu a opção Quem pode gravar e transcrever para Ninguém.	Peça ao organizador da reunião para alterar a opção Quem pode gravar e transcrever. Saiba mais sobre escolher quem pode gravar ou transcrever.
O organizador desativou esta opção	O organizador da reunião definiu a opção Quem tem acesso à gravação ou transcrição em Gravação & transcrição nas opções de reunião do Teams para designar quem tem permissão de acesso. Se a opção estiver definida para Organizador e co-organizadores ou pessoas específicas , o botão de transcrição não está disponível para nenhum participante, exceto para as pessoas designadas.	Peça ao organizador para alterar a opção Quem tem acesso à gravação ou transcrição a todos. Saiba mais sobre como personalizar o acesso a gravações ou transcrições de reuniões. Peça ao organizador para designá-lo como co-organizador ou como alguém que possa ativar a transcrição. Saiba mais sobre como adicionar co-organizadores em reuniões do Microsoft Teams.

Perguntas Frequentes

Porque é que a minha gravação da reunião é automaticamente se não agendei as gravações dessa forma?

Se agendar uma reunião ou evento utilizando o modelo de câmara municipal ou webinar, a gravação automática e a transcrição estarão ativadas por predefinição. Para desativar a gravação automática antes do início da reunião ou evento, abra os detalhes do evento no seu calendário do Teams e selecione Opções de reunião > Gravação & transcrição . Em seguida, desative a opção Gravar e transcrever automaticamente . Para saber mais, consulte Gerir gravações de webinars ou Gerir gravações da câmara municipal.
Se tiver uma política de gravação de conformidade, a gravação será iniciada automaticamente sempre que participar numa reunião. Esta gravação será armazenada no armazenamento da sua organização e não no seu OneDrive pessoal ou Microsoft SharePoint.Para saber mais, consulte Gravação de conformidade de terceiros para chamadas e reuniões do Teams.

Onde estão guardadas as gravações e transcrições?

Veja Armazenamento de gravações.

O que fazem as opções de gravação & transcrição de reuniões?

Quando organiza uma reunião no Teams, pode ajustar as definições e permissões de gravação e transcrição nas opções de reunião. Saiba mais sobre as opções de gravação e transcrição na tabela abaixo:

Opção reunião	O que ela faz
Gravar e transcrever automaticamente	Quando essa opção estiver ativada, a gravação e a transcrição começarão automaticamente quando a reunião começar. Essa opção será desativada se Quem puder gravar e transcrever estiver definido como Ninguém.
Quem pode gravar e transcrever	Essa opção controla quem pode iniciar a gravação ou transcrição durante uma reunião. Se organizadores e co-organizadores estiverem selecionados, os participantes não poderão iniciar a gravação ou a transcrição. Se ninguém estiver selecionado, ninguém na reunião poderá iniciar a gravação ou transcrição. Limitações: Essa opção não pode ser definida como Ninguém se Permitir Copilot estiver definido como Durante e após a reunião. Essa opção só pode ser definida como Ninguém se Permitir Copilot estiver desativada. Essa opção não estará disponível se Gravar e transcrever automaticamente estiver ativado.
Habilitar o reconhecimento de fala multilíngue*Teams Premium	Isso permite que todos sejam compreendidos na linguagem falada que definiram no início da reunião. Isso será ativado automaticamente se o Intérprete estiver ativado. Para saber mais, confira Intérprete em reuniões do Microsoft Teams.

Opção reunião

O que ela faz

Gravar e transcrever automaticamente

Quando essa opção estiver ativada, a gravação e a transcrição começarão automaticamente quando a reunião começar.

Essa opção será desativada se Quem puder gravar e transcrever estiver definido como Ninguém.

Quem pode gravar e transcrever

Essa opção controla quem pode iniciar a gravação ou transcrição durante uma reunião.

Se organizadores e co-organizadores estiverem selecionados, os participantes não poderão iniciar a gravação ou a transcrição.
Se ninguém estiver selecionado, ninguém na reunião poderá iniciar a gravação ou transcrição.

Limitações:

Essa opção não pode ser definida como Ninguém se Permitir Copilot estiver definido como Durante e após a reunião.
Essa opção só pode ser definida como Ninguém se Permitir Copilot estiver desativada.
Essa opção não estará disponível se Gravar e transcrever automaticamente estiver ativado.

Habilitar o reconhecimento de fala multilíngue*Teams Premium

Isso permite que todos sejam compreendidos na linguagem falada que definiram no início da reunião. Isso será ativado automaticamente se o Intérprete estiver ativado. Para saber mais, confira Intérprete em reuniões do Microsoft Teams.

Para saber mais, confira Personalizar o acesso a gravações de reunião ou transcrições no Microsoft Teams.

Como fazer compartilhar uma gravação ou transcrição com outras pessoas em Stream?

Para compartilhar uma gravação ou transcrição:

Clique duas vezes na reunião anterior em seu calendário do Teams.
Selecione Recapitular.
Escolha a gravação ou a transcrição que você deseja compartilhar.
Selecione Abrir em Stream no canto superior direito.
Em Stream, selecione Compartilhar > Compartilhar.
Selecione Configurações de link para gerenciar permissões de gravação:
- Em O link funciona para, selecione a quem você deseja dar acesso.
- Em Mais configurações:
  1. Selecione Não é possível baixar para impedir que as pessoas com quem você compartilha a gravação a baixem.
  2. Selecione Pode exibir para permitir que as pessoas com quem você compartilha exiba e baixe a gravação.
  3. Selecione Pode editar para permitir que as pessoas com quem você compartilha modifiquem, excluam ou movam a gravação.
  4. Defina uma data de validade da gravação.
  5. Defina uma senha para a gravação.
Selecione Aplicar para aplicar as permissões de gravação.
Insira o nome, grupo ou email com o qual deseja compartilhar.
Selecione Copiar link para copiar um link direto para a gravação e compartilhá-lo com outras pessoas.

Para saber mais, confira Reproduzir, compartilhar e baixar uma gravação de reunião no Microsoft Teams.

Posso solicitar acesso a uma gravação ou transcrição?

Quando você abre uma gravação ou transcrição à qual não tem acesso, você pode pedir ao proprietário para compartilhá-la diretamente ou solicitar acesso diretamente dessa página. Se você solicitar acesso, entre em contato com o proprietário da gravação ou transcrição para informar que sua solicitação está aguardando. Eles podem aprovar a solicitação por meio de seu email.

Como fazer gerenciar a data de validade de uma gravação ou transcrição em Stream?

Para gerenciar a data de validade de uma gravação ou transcrição em Stream:

Abra a gravação ou a transcrição no Stream.
Verifique se você está no modo de edição . Se você estiver no modo de exibição , selecione Exibindo > Edição.
Na gravação da reunião, selecione a contagem regressiva de expiração atual.
Selecione uma opção para estender a gravação, escolha uma nova data de validade ou remova totalmente a expiração da gravação.

O que acontecerá se o organizador da reunião for uma caixa de correio compartilhada?

Se você estiver agendando reuniões em nome de uma caixa de correio compartilhada, a caixa de correio compartilhada será a organizadora da reunião. Para saber mais, confira Reuniões agendadas de caixa de correio compartilhada.

Onde está minha gravação?

Se você não conseguir encontrar uma gravação:

Verifique se há uma mensagem indicando que a gravação foi iniciada. Se você não vir essa mensagem, a gravação provavelmente não começou e não pode ser recuperada.
Se você souber que a gravação foi iniciada, mas não consegue encontrá-la no OneDrive, marcar se ela foi excluída, movida para um local diferente ou expirada. Procure na lixeira e na lixeira do segundo estágio.
Se você não conseguir encontrar sua gravação no OneDrive, mas ver esse chiclet de gravação no histórico do chat, sua gravação não foi carregada no OneDrive e será armazenada em um armazenamento temporário por 21 dias. Você pode tentar novamente carregá-lo no OneDrive ou baixá-lo em seu dispositivo local.
Se você vir essa chiclet no histórico do chat, a gravação foi excluída permanentemente do armazenamento temporário e não poderá ser recuperada.