Observação
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Há algumas maneiras fáceis de identificar qual Surface Pro, Surface Laptop ou outro dispositivo Surface você possui: diretamente no dispositivo ou online após registrar seu número de série.
Use sua conta Microsoft online
Com um número de série registrado, você pode exibir as informações do dispositivo online.
Entrar na conta Microsoft | Dispositivos com sua conta.
Localize o dispositivo e selecione Informações & suporte.
Se o dispositivo Surface não estiver listado, selecione Registrar dispositivo e siga as etapas para registrar seu número de série.
Dica
Se precisar de ajuda para localizar o número de série, confira Localizar o número de série do seu dispositivo e acessórios Surface ou acessórios da Microsoft
Verifique seu dispositivo Surface
Você pode encontrar as informações do modelo do seu dispositivo usando um destes métodos: Aplicativo Surface ou Informações do sistema.
Procurar no aplicativo Surface
A maneira mais fácil de descobrir qual modelo do Surface você tem é usando o aplicativo Surface. Ele mostra as informações do modelo do seu dispositivo Surface.
No aplicativo Surface, expanda Informações do dispositivo e veja o valor ao lado de Modelo do Surface.
Observação
Se você não tiver o aplicativo Surface instalado, poderá baixá-lo da Microsoft Store. Quando tiver sido transferido , selecione
, procure o Surface e, em seguida, selecione a aplicação na lista de resultados.
Examinar informações do sistema
- Selecione o , digite sistema na caixa de pesquisa e selecione Informações do Sistema na lista de resultados.
- Procure Modelo do Sistema ou SKU do Sistema no painel à direita.
Tópicos relacionados
- Referência da SKU de sistema do Surface
- Encontre o número de série do seu dispositivo Surface e acessórios ou acessórios da Microsoft
- Encontrar informações sobre seu dispositivo Windows
Precisa de mais ajuda?
Suporte técnico
Para obter suporte técnico, abra o aplicativo Surface, descreva o problema e selecione Obter Ajuda.
Suporte da comunidade
As comunidades podem ajudá-lo a fazer perguntas e ouvir especialistas com conhecimento avançado. Pergunte à comunidade.
Outros suportes
Se você não puder usar o Surface ou tiver uma pergunta sobre outra coisa, abra Obter Ajuda para obter outro suporte online.
