A superfície é ativada, mas mostra uma barra vermelha e um ícone de bloqueio desbloqueado

O que você vê

Uma barra vermelha na parte superior da tela que mostra um ícone de bloqueio desbloqueado. 

Se você vir essa tela, a Inicialização Segura será desativada.  A Inicialização Segura é um importante recurso de segurança projetado para impedir o carregamento de software mal-intencionado quando o computador inicia (inicializações).

Use a solução abaixo para ativar a Inicialização Segura.

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Solução: ativar inicialização segura

Para ativar a Inicialização Segura para ajudar a tornar o Surface mais seguro:

  1. Desligue o Surface e aguarde cerca de 10 segundos para ter certeza de que ele está desativado.
  2. Pressione e segure o botão volume-up no Surface e, ao mesmo tempo, pressione e solte o botão de energia.
  3. O logotipo da Microsoft ou do Surface é exibido na tela. Continue a segurar o botão de volume até que a tela UEFI seja exibida.
  4. Selecione Segurança.
  5. Em Inicialização Segura, selecione Alterar Configuração. 
    Captura de tela da tela Segurança no SURFACE UEFI.
  6. Selecione um conjunto de chaves de certificado de Inicialização Segura (por exemplo, somente Microsoft).
  7. Selecione Reiniciar de Saída> agora para salvar suas alterações e reiniciar seu Surface.

Para obter mais ajuda sobre como usar o Surface UEFI, exiba Como usar o Surface UEFI