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Terá de se ligar a parceiros, clientes, clientes ou colegas, seja presencialmente ou online. Com o Microsoft Teams, é simples criar uma reunião online que pode enviar, quer crie o seu convite de reunião no Outlook ou no Teams. O cliente pode participar na reunião a partir do respetivo computador ou dispositivo móvel.

O que vou aprender?

  • Como agendar uma reunião com clientes que utilizam o Microsoft Teams ou o Outlook

  • Como ajudar um cliente a participar numa reunião

De que preciso?

  • Microsoft Teams

  • Microsoft Outlook

  • 3 minutos

O seu browser não suporta vídeo. Instale o Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ou Internet Explorer 9.
  1. Abra o Teams e aceda ao Calendário.

  2. Selecione Nova reunião.

  3. Preencha os detalhes da reunião, incluindo:

    • Título

    • Adicionar participantes, incluindo os seus clientes externos

    • Definir uma hora e data

    • Adicionar localização, se necessário

    • Adicione detalhes sobre a reunião, como para que se trata

Quando terminar, selecione Enviar. Os seus clientes receberão um convite que irão utilizar para participar na reunião. Quando estes participarem, será notificado para que o utilizador ou outra pessoa que já esteja na reunião os possa admitir.

  1. Abra o Outlook e aceda ao Calendário.

  2. Selecione Novo evento.

  3. Preencha os detalhes da reunião, incluindo:

    • Título

    • Adicionar participantes, incluindo os seus clientes externos

    • Definir uma hora e data

    • Adicionar localização, se necessário

    • Adicione detalhes sobre a reunião, como para que se trata

  4. Selecione o botão de alternar reunião do Teams para se certificar de que é uma reunião online.

  5. Quando terminar, selecione Enviar.

Os seus clientes receberão um convite que irão utilizar para participar na reunião. Quando estes participarem, será notificado para que o utilizador ou outra pessoa que já esteja na reunião os possa admitir.

Pessoas podem participar numa reunião do Teams a partir de um computador ou dispositivo móvel sem ter uma conta do Microsoft 365. Escolha a opção para participar na chamada:

  1. Aceda ao convite da reunião e selecione Participar na reunião.

  2. Será aberta uma página Web onde verá duas opções: Transferir a aplicação Windows ou Aderir na Web. Se aderir à Web, pode utilizar o Microsoft Edge ou o Google Chrome. O seu browser pode perguntar se o Teams pode utilizar o microfone e a câmara. Certifique-se de que o permite para que seja visto e ouvido na sua reunião.

  3. Introduza o seu nome e selecione as suas definições de áudio e vídeo.

  4. Quando estiver pronto, prima Participar agora.

  5. Isto irá trazê-lo para a sala de espera da reunião. Iremos notificar o organizador da reunião de que está lá e, em seguida, alguém na reunião pode admiti-lo.

  1. No convite para a reunião, selecione Participar na reunião.

  2. Se ainda não tiver a aplicação Teams para dispositivos móveis, será levado para a sua loja de aplicações para a transferir.

  3. Transfira e abra a aplicação.

    Se tiver um dispositivo Android, abra a aplicação diretamente a partir da página da loja de aplicações.
    Se tiver um dispositivo iOS, toque novamente na ligação da reunião para abrir a aplicação.

    O Teams irá perguntar se não há problema em utilizar o seu microfone. Certifique-se de que o permite para que outras pessoas na reunião possam ouvi-lo.

  4. Em seguida, ser-lhe-ão dadas duas opções para participar na sua reunião: Participar como convidado ou Iniciar sessão e participar. Selecione Participar como convidado.

  5. Escreva o seu nome e toque em Participar na reunião.

  6. Isto irá trazê-lo para a sala de espera da reunião. Iremos notificar o organizador da reunião de que está lá e, em seguida, alguém na reunião pode admiti-lo.

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