Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Iată o listă de soluții pentru probleme comune. Dacă aveți un anumit mesaj de eroare sau un cod de eroare, este posibil ca unul dintre aceste articole să vă ajute.

Problemă

Soluție

Imagine cu o săgeată îndreptată în jos

Descărcarea și instalarea   

Imagine cu o cheie care reprezintă activarea Office

Activați și porniți Office   

Imagine cu două computere

Instalarea Office pe alt computer sau dispozitiv   

Imagine cu un telefon mobil

Office pe dispozitive iPad și iPhone   

Imagine cu o tabletă

Office pe telefoane și tablete Android sau pe Chromebook   

Coduri și mesaje de eroare

Iată un exemplu de mesaj de eroare cu un cod de eroare:

Codul de eroare 0-3

Codul de eroare 30174-4, 30125-4, 30038-4 sau 30125-1011 atunci când instalați Office

Codul de eroare 3-4, 12002-4, 12007-4 sau 12152-4 atunci când instalați Office

Codul de eroare 0-3 atunci când instalați Office

Eroarea „...O altă instalare este în curs...” atunci când instalați Office

Mesajul „Contul nu este asociat cu acest produs Office” atunci când încerc să mă conectez la contul meu

Eroarea „...nu vă putem conecta în acest moment” atunci când instalați Office

Codul de eroare 30169-22 atunci când instalați Office

Codul de eroare 30033-27 atunci când instalați Office

Codul de eroare 30094-4 atunci când instalați Office

Codul de eroare 30145-4 atunci când instalați Office

Eroarea „Ne pare rău, nu putem instala Office fără un Windows modern”

Nu pot comuta de la Microsoft 365 la Office

Codul de eroare 0-1011, 30088-1015 sau 0-1005 atunci când instalați Office

Apare o eroare atunci când se instalează Office pentru două țări diferite

Codul de eroare 30015-6 atunci când instalați Office

Deși articolele următoare nu sunt legate direct de instalare, vă pot fi utile:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×