Сводка
В этой статье описаны действия, которые можно выполнить, если при входе в учетную запись Майкрософт отображается сообщение Об ошибке 400.
Возникает ошибка 400 при входе?
Ошибка 400 обычно означает, что запрос на вход с паролем не удалось обработать. Это может произойти в одном из следующих случаев.
- Вы пытались выполнить вход слишком много раз подряд.
- Возникла проблема с приложением, браузером, устройством или сетью.
Давайте попробуем выполнить несколько быстрых действий, чтобы вернуться к:
1. Используйте другой метод входа:
В командной строке входа выберите Другие способы входа.
Совет
Если для вашей учетной записи Майкрософт уже настроены другие параметры проверки, вы можете выполнить вход с помощью следующих методов: используйте свое лицо, отпечаток пальца, ПИН-код или ключ безопасности; Утвердить вход с помощью мобильного приложения; или Отправьте код на адрес электронной почты. Устранение неполадок с кодом проверки.
2. Обновите приложение:
Если при попытке входа в приложение Майкрософт возникает ошибка, удалите или удалите приложение. Затем переустановите последнюю версию из Google Play, apple App Store или Microsoft Store для компьютера.
3. Переключение устройств:
Попробуйте войти с другого телефона, планшета или компьютера.
4. Измените сеть:
Если вы используете Wi-Fi, переключитесь на мобильные данные или наоборот.
Хотите избежать этого в будущем?
Сделайте свою учетную запись более безопасной и более удобной для доступа, перейдя без пароля.
Дополнительные сведения
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего вспомогательного средства входа.
Обратитесь в службу поддержки
Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно
Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.