Если вы не можете войти в учетную запись электронной почты Outlook.com, Hotmail, Live или MSN либо не знаете, как это сделать, вот несколько решений.
Вход в учетную запись Hotmail или Outlook.com
Чтобы войти в Outlook.com или Hotmail, вам потребуются имя пользователя и пароль учетной записи Майкрософт.
Устранение неполадок: не удается войти в Hotmail или Outlook.com
Корпорация Майкрософт всегда следит за необычной активностью аккаунта на тот случай, если кто-то другой пытается получить доступ в вашу учетную запись. Если вы путешествуете на новое место или пользуетесь новым устройством, мы можем предложить убедиться, что это действительно вы.
Дополнительные сведения см. в статье Как получить доступ к Outlook.com во время путешествий.
Если вам не удается войти в систему, воспользуйтесь средством устранения неполадок с учетной записью ниже.
См. также
Доступ к учетной записи Outlook.com и управление ими
Какие браузеры работают с Office в Интернете и надстройками Office
Исправление устаревших параметров учетной записи в почте или Calendar
Есть дополнительные вопросы?
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом, см. статью Когда вы не можете войти в учетную запись Майкрософт.
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите Справка в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, коснитесь или щелкните здесь. |
|---|---|
|
Дополнительные сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. в статье Справка по выставлению счетов по учетной записи &. |
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, введите свою проблему здесь. |
|
Опубликуйте вопросы, следите за обсуждениями и поделитесь своими знаниями в Outlook.com Сообществе. |