Все о паролях

Сброс пароля сотрудника

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft 365 с учетными данными администратора.

2. Перейдите на вкладку Пользователи и нажмите кнопку Сброс пароля.

   

3. Во всплывающем окне Сброс пароля выберите пользователя, пароль которого нужно сбросить, и нажмите кнопку Выбрать.
   
   Если вы сбрасываете пароль другого пользователя, у вас есть возможность указать или автоматически создать новый пароль, а затем отправить его себе или на альтернативный адрес электронной почты этого пользователя.

Сброс пароля администратора

Если вы забыли пароль, но можете войти в Microsoft 365, например, потому что пароль сохранен в браузере:

1. Перейдите к Центр администрирования Microsoft 365.

2. Выберите свое имя (значок) в правом верхнем углу > Просмотр учетной записи.

3. Под вашим именем дважды проверка, что ваш альтернативный адрес электронной почты является точным и что вы указали номер мобильного телефона. Если нет, измените их сейчас.

4. Выберите свое имя в правом верхнем углу и нажмите кнопку Выйти.

5. Теперь войдите еще раз, введя имя пользователя и нажмите кнопку Далее. 

6. Выберите Забыли пароль.

7. Выполните действия мастера, чтобы сбросить пароль. Мастер использует альтернативные контактные данные, чтобы убедиться, что вы правильный человек для сброса пароля.

Если вы забыли пароль и не можете выполнить вход:

• Попросите другого глобального администратора в вашей организации сбросить пароль.

• Убедитесь, что вы указали альтернативные контактные данные, включая номер мобильного телефона.

• Вызов служба поддержки Майкрософт.

Разрешите сотрудникам сбрасывать пароли

Если вы хотите сэкономить время и позволить сотрудникам сбрасывать свои пароли, а не связываться с вами, настройте самостоятельный сброс пароля, чтобы сэкономить вам и им время.

1. В Центр администрирования Microsoft 365 в области навигации слева выберите Параметры > Параметры организации > Безопасность & конфиденциальность.

2. Выберите Самостоятельный сброс пароля, а затем выберите Перейти к портал Azure, чтобы включить самостоятельный сброс пароля.

3. В области навигации слева выберите Пользователи, а затем — Пользователи — все пользователи.

4. Выберите Сброс пароля.

5. Выберите Все, чтобы включить самостоятельный сброс пароля для всех пользователей, или выберите Выбрано, чтобы указать нужные группы, а затем нажмите кнопку Сохранить.

6. О сбросе пароля | Страница "Свойства", выберите Методы проверки подлинности, выберите Количество методов, необходимых для сброса, и нужные методы, доступные пользователям, а затем нажмите кнопку Сохранить.
   
   При входе пользователей будет предложено ввести дополнительные контактные данные, которые помогут им сбросить пароль в будущем.

Дополнительные сведения проверка: Разрешить пользователям сбрасывать собственные пароли.

Другие сведения о пароле

Если вам по-прежнему нужна помощь с паролями, проверка некоторые из более сложных разделов:

Настройка срока действия паролей

Рекомендации по политике паролей

Отключение надежных паролей

Настройка политики истечения срока действия паролей для вашей организации

Статьи по теме

Справка по Microsoft 365 для малого бизнеса на YouTube

Помощь и обучение для малого бизнеса

Сброс паролей в Microsoft 365 для бизнеса

Дополнительные сведения о паролях, таких как политики срока действия и массовое изменение паролей, см. в статье Сброс паролей в Microsoft 365 для бизнеса.