Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Microsoft Edge

Выберите используемый вами веб-браузер, чтобы получить точные инструкции по скачиванию и запуску автоматического решения.

  1. Скачайте автоматическое средство.

  2. В нижней части окна браузера нажмите Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

  3. Выберите версию, которую требуется удалить, и нажмите Далее.

  4. Следуйте инструкциям на остальных экранах и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

  5. После перезагрузки компьютера автоматически откроется средство удаления, чтобы завершить удаление. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  6. Если вам требуется переустановить Office, выберите версию, которую нужно установить, и выполните следующие действия. Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010 или Office 2007.

Internet Explorer

  1. Скачайте автоматическое средство.

  2. В нижней части окна браузера нажмите Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

  3. Выберите версию, которую требуется удалить, и нажмите Далее.

  4. Следуйте инструкциям на остальных экранах и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

  5. После перезагрузки компьютера автоматически откроется средство удаления, чтобы завершить удаление. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  6. Если вам требуется переустановить Office, выберите версию, которую нужно установить, и выполните следующие действия. Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010 или Office 2007.

Chrome

  1. Скачайте автоматическое средство.

  2. В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши файл SetupProd_OffScrub.exe и выберите Открыть.

  3. Выберите версию, которую требуется удалить, и нажмите Далее.

  4. Следуйте инструкциям на остальных экранах и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

  5. После перезагрузки компьютера автоматически откроется средство удаления, чтобы завершить удаление. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  6. Если вам требуется переустановить Office, выберите версию, которую нужно установить, и выполните следующие действия. Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010 или Office 2007.

Firefox

  1. Скачайте автоматическое средство.

  2. Выберите Сохранить файл и нажмите кнопку OK.

  3. В правом верхнем углу окна браузера FireFox выберите стрелку загрузок и нажмите SetupProd_OffScrub.exe.

  4. Выберите версию, которую требуется удалить, и нажмите Далее.

  5. Следуйте инструкциям на остальных экранах и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

  6. После перезагрузки компьютера автоматически откроется средство удаления, чтобы завершить удаление. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  7. Если вам требуется переустановить Office, выберите версию, которую нужно установить, и выполните следующие действия. Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010 или Office 2007.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×