Инструкции на этой странице относятся только к стыковочным узлам Surface Thunderbolt™ 4, Surface Dock 2 и Surface Dock. Если вы используете другую док-станцию для Surface, то не сможете обновить ее с помощью данного программного обеспечения. Если вы не знаете, какая у вас док-станция Surface, вы можете определить свою док-станцию Surface и ее функции, а затем выполнить соответствующую проверку для обновления.
Для док-станции Surface Thunderbolt™ 4
Выполняйте следующие действия, чтобы поддерживать док-станцию Surface Thunderbolt™ 4 Dock в актуальном состоянии.
Проверка наличия обновлений Windows
Чтобы проверка состояния обновлений на док-станции Surface Thunderbolt™ 4 Dock, используйте приложение Surface.
Подключив док-станцию Surface Thunderbolt™ 4 Dock, выберите значок "Пуск"
, найдите Surface, а затем выберите приложение из списка результатов.Примечание
Если вы не видите приложение Surface в результатах поиска, возможно, вам потребуется скачать приложение Surface из Microsoft Store.
В окне выбора подключенных аксессуаров в нижней части приложения выберите док-станцию Surface Thunderbolt™ 4 Dock.
Разверните "Обновление встроенного ПО ", чтобы просмотреть установленное в данный момент встроенное ПО и проверить, обновлена ли она. При необходимости выберите вариант обновления устройства.
Скачивание пакета MSI
Чтобы обновить док-станцию с помощью скачиваемых пакетов MSI, перейдите в раздел " Драйверы док-станции Surface Thunderbolt™ 4 и встроенное ПО", выберите "Сведения" и пакет для скачивания.
Примечание
Этот метод не поддерживается для всех моделей Surface, использующих Windows в S-режиме.
Для док-станции Surface Dock 2
Выполняйте следующие действия, чтобы поддерживать актуальность док-станции Surface Dock 2.
Проверка наличия обновлений Windows
Чтобы проверка состояния обновлений на док-станции Surface Dock 2, используйте приложение Surface.
Подключив док-станцию Surface Dock 2, выберите значок "Пуск"
, найдите Surface, а затем выберите приложение из списка результатов.Примечание
Если вы не видите приложение Surface в результатах поиска, возможно, вам потребуется скачать приложение Surface из Microsoft Store.
В списке подключенных аксессуаров в нижней части приложения выберите Surface Dock 2.
Разверните раздел "Сведения об устройстве ", чтобы просмотреть установленное в данный момент встроенное ПО и проверить, обновлена ли она. При необходимости выберите вариант обновления устройства.
Скачивание пакета MSI
Чтобы обновить док-станцию с помощью скачиваемых пакетов MSI, перейдите в раздел "Драйверы и встроенное ПО док-станции Surface 2", нажмите "Сведения" и выберите пакет для скачивания.
Примечание
Этот метод не поддерживается для всех моделей Surface, использующих Windows в S-режиме.
Для док-станции Surface
Выполняйте следующие действия, чтобы поддерживать актуальность док-станции Surface.
Используйте обновление встроенного ПО док-станции Surface
Перейдите в раздел Загрузить средства Surface для ИТ.
Нажмите Скачать.
В разделе "Выбрать необходимую загрузку" выберите последнюю версию обновления встроенного ПО док-станции Surface. Имя файла будет начинаться с Surface_Dock_FWUpdate_ и номера версии, а в конце у него будет расширение имени файла .msi.
Вам не требуется скачивать все файлы в пакете программного обеспечения — просто выберите обновление встроенного ПО док-станции Surface.
Нажмите кнопку "Далее" и следуйте дальнейшим инструкциям по установке обновления.
После установки обновления встроенного ПО док-станции Surface док-станция Surface автоматически обновится, и вам не нужно будет ничего делать. Если вы хотите установить обновления самостоятельно, следуйте этим инструкциям, чтобы вручную обновить встроенное ПО док-станции Microsoft Surface.
Примечание
Если вы используете Windows в S-режиме, вам нужно отключить S-режим или использовать другой компьютер для обновления док-станции Surface.
Отключите и снова подключите устройство Surface
После установки обновления необходимо отключите устройство Surface от док-станции и снова подключите его.
Если встроенное ПО док-станции Surface не обновилось, выполните те же действия на другом устройстве Surface под управлением последней версии Windows 10 или Windows 11.
Статьи по теме
- Использование док-станции Surface
- Устранение неполадок с док-станцией Surface Dock
- Устранение неполадок при подключении Surface к внешнему дисплею
Дополнительные сведения
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки откройте приложение Surface или веб-браузер, опишите проблему и выберите "Техническая поддержка".
Поддержка сообщества
В сообществах можно задавать вопросы и консультироваться с экспертами разных профилей. Задайте вопрос в сообществе.
Дополнительные варианты поддержки
Если вы не можете использовать устройство Surface или у вас есть вопросы о чем-то другом, откройте раздел "Техническая поддержка ", чтобы получить другую поддержку в Интернете.
