Ak pripojenie Bluetooth často prepadá alebo vyžaduje neustále opätovné párovanie, môže to prerušiť prehrávanie zvuku, prenosy súborov alebo používanie periférnych zariadení. Tento problém je často spôsobený nastaveniami úspory energie, zastaranými ovládačmi alebo dočasnými systémovými poruchami.
Skúste problém vyriešiť pomocou týchto krokov:
Riešenie č. 1: Spustite automatizovaného poradcu pri riešení problémov s technológiou Bluetooth
Ak používate zariadenie s Windowsom 11, začnite spustením automatického poradcu pri riešení problémov s Bluetooth v aplikácii Získať pomoc. Automaticky spustí diagnostiku a pokúsi sa problém s technológiou Bluetooth vyriešiť.
Riešenie č. 2: Vypnite režim šetriča batérie
- Na paneli úloh vyberte ikonu batérie a skontrolujte, či je zapnutý režim šetriča energie .
- Ak áno, vypnite ho, aby nedošlo k rušeniu pripojenia cez Bluetooth.
Riešenie č. 3: Vypnite funkciu úspory energie v Správca zariadení
- Vyberte tlačidlo Štart, zadajte výraz Správca zariadení a vyberte ho vo výsledkoch hľadania.
- V Správca zariadení rozbaľte položku Bluetooth a kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie Bluetooth.
- Vyberte kartu Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču ušetriť energiu vypnutím tohto zariadenia.
Riešenie č. 4: Reštartujte službu Bluetooth
- Vyberte kláves s logom Windows + R , zadajte reťazec services.msc a potom kliknite na tlačidlo OK.
- Posuňte sa nadol na položku Služba podpory Bluetooth, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Reštartovať.
Riešenie č. 5: Aktualizujte ovládače Bluetooth
- Vyberte tlačidlo Štart, zadajte výraz Správca zariadení a vyberte ho vo výsledkoch hľadania.
- V Správca zariadení rozbaľte položku Bluetooth, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie Bluetooth a vyberte položku Aktualizovať ovládač.
Ak sa vyskytol iný problém s technológiou Bluetooth, pozrite si časť Riešenie problémov s technológiou Bluetooth vo Windowse.