USB-C – prehľad
Pripojenie cez rozhranie USB-C vám umožní nabíjať počítač s Windowsom Windows 11 a môžete sa pripojiť aj k iným zariadeniam s portom USB Type-C, ako sú napríklad mobilné telefóny, dokovacie stanice, zobrazovacie adaptéry a ďalšie zariadenia, ktoré majú port USB-C.
Žiaľ niektoré kombinácie hardvéru a softvéru môžu spôsobiť problémy. V takom prípade sa zobrazujú oznámenia o tom, že s pripojením cez rozhranie USB-C niečo nie je v poriadku. Nižšie vám ponúkame niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu s vyriešením problémov. A ak chcete zmeniť, či sa zobrazujú oznámenia o problémoch s USB, postupujte takto:
Vyberte položku Hľadať
zadajte text usb a v zozname výsledkov vyberte položku Nastavenia USB .
Zapnite alebo vypnite oznámenia o pripojení .
Ak sa vyskytne problém, môže sa vám zobraziť niektoré z týchto oznámení týkajúcich sa rozhrania USB-C:
Funkčnosť zariadenia USB4 môže byť obmedzená
Skontrolujte, či počítač podporuje zariadenie USB4, ku ktorému sa pripájate.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Uistite sa, že počítač podporuje USB4, aby ste dosiahli čo najlepší zážitok z pripojeného zariadenia alebo doku.
- Uistite sa, že používate kábel dodaný výrobcom zariadenia alebo doku alebo certifikovaný kábel USB4.
- Pripojte zariadenie USB4 alebo dok priamo k počítaču alebo len k dokom USB4.
|
- Vaše zariadenie alebo dok podporuje USB4, ale je zapojený do portu v počítači, ktorý nepodporuje USB4. Pripojené zariadenie môže mať obmedzenú funkčnosť, pretože nepoužíva USB4.
- Používate kábel, ktorý nepodporuje USB4.
- Zariadenie USB4 alebo dok pripájate k doku, ktorý nepodporuje rozhranie USB4.
|
USB zariadenie nebolo rozpoznané
Posledné USB zariadenie pripojené k tomuto počítaču nesprávne fungovalo a Windows ho nerozpoznal.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možná príčina |
- Vyhľadajte kód chyby v počítači s Windowsom Windows 11 a poznačte si ho.
- Postupujte podľa krokov na riešenie problémov pre príslušný kód chyby, ktoré sú popísané v článku Kódy chýb v Správcovi zariadení vo Windowse.
Poznámka: Platí to pre všetky kódy chyby zobrazené v Správca zariadení okrem kódu chyby 28 (nie sú nainštalované ovládače zariadenia).
|
USB zariadenie, ku ktorému ste sa pripojili, hlásilo problém alebo sa vyskytol problém s ovládačom zariadenia. |
Vyhľadanie kódu chyby v počítači s Windowsom 11
- Vyberte tlačidlo s
, potom zadajte výraz správca zariadení a v zozname výsledkov vyberte položku Správca zariadení.
- V Správcovi zariadení nájdite zariadenie. Malo by byť označené žltým symbolom výkričníka.
- Vyberte zariadenie, podržte ho stlačené (alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši) a vyberte položku Vlastnosti. Kód chyby sa zobrazuje v časti Stav zariadenia.
Pomalá nabíjačka
Na zrýchlenie nabíjania použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali so zariadením.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali s počítačom.
- Skontrolujte, či nabíjačku pripájate do nabíjacieho portu USB-C na počítači.
- Pomocou spreja so stlačeným vzduchom vyčistite port USB-C na počítači.
|
- Nabíjačka nie je kompatibilná s počítačom.
- Nabíjačka nemá dostatočný výkon na nabitie vášho počítača.
- Nabíjačka nie je pripojená k nabíjaciemu portu počítača.
- Nabíjací kábel nemá dostatočný výkon pre nabíjačku ani počítač.
- Prach alebo nečistoty vnútri USB portu vášho zariadenia môžu brániť správnemu vloženiu nabíjačky.
- Nabíjačka je pripojená cez externý rozbočovač alebo dok.
Poznámka: Ikona batérie s upozornením sa zobrazí na paneli úloh, čo znamená, že je pripojená pomalá nabíjačka a batéria sa vybíja. Môže sa zobraziť aj upozornenie na pomalú nabíjačku.
Počítač s konektormi USB Type-C má vyššie limity napájania. Ak konektor podporuje technológiu USB Power Delivery, dokáže pri vyšších hodnotách napájania nabíjať ešte rýchlejšie.
Na rýchlejšie nabíjanie musí počítač, nabíjačka aj kábel podporovať priemyselné štandardy. Nabíjačka a kábel musia tiež podporovať hodnoty napájania, ktoré si váš počítač vyžaduje na rýchlejšie nabíjanie. Napríklad, ak si váš počítač na rýchlejšie nabíjanie vyžaduje hodnoty 12 V a 3 A, nabíjačka s hodnotami 5 V, 3 A rýchlejšie nabíjanie neumožní.
Nabíjačky, ktoré nemajú štandardný konektor USB Type-C, môžu používať vlastný, neštandardný konektor, ktorý váš počítač nepodporuje. |
Počítač sa nenabíja
Na zrýchlenie nabíjania použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali so zariadením.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali s počítačom.
- Skontrolujte, či nabíjačku pripájate do nabíjacieho portu USB-C na počítači.
- Pomocou spreja so stlačeným vzduchom vyčistite port USB-C na počítači.
|
- Nabíjačka nie je kompatibilná s počítačom.
- Nabíjačka nemá dostatočný výkon na nabitie vášho počítača.
- Nabíjačka nie je pripojená k nabíjaciemu portu počítača.
- Nabíjací kábel nespĺňa požiadavky na napájanie nabíjačky alebo počítača.
- Prach alebo nečistoty vnútri USB portu vášho zariadenia môžu brániť správnemu vloženiu nabíjačky.
- Nabíjačka je pripojená k počítaču cez externý rozbočovač alebo dok.
Poznámka: Počítač s konektormi USB Type-C má vyššie limity napájania. Ak konektor podporuje technológiu USB Power Delivery, dokáže pri vyšších hodnotách napájania nabíjať ešte rýchlejšie.
Na rýchlejšie nabíjanie musí počítač, nabíjačka aj kábel podporovať priemyselné štandardy. Nabíjačka a kábel musia tiež podporovať hodnoty napájania, ktoré si váš počítač vyžaduje na rýchlejšie nabíjanie. Napríklad, ak si váš počítač na rýchlejšie nabíjanie vyžaduje hodnoty 12 V a 3 A, nabíjačka s hodnotami 5 V, 3 A rýchlejšie nabíjanie neumožní.
Nabíjačky, ktoré nemajú štandardný konektor USB Type-C, môžu používať vlastný, neštandardný konektor, ktorý váš počítač nepodporuje. |
Funkčnosť zariadenia USB môže byť obmedzená
Skontrolujte, či počítač podporuje zariadenie, ku ktorému sa pripájate.
Funkčnosť zariadenia Thunderbolt môže byť obmedzená
Skontrolujte, či počítač podporuje zariadenie Thunderbolt, ku ktorému sa pripájate.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Uistite sa, že váš počítač podporuje rovnaké funkcie rozhrania USB-C ako pripojené zariadenie.
- Skontrolujte, či kábel podporuje rovnaké funkcie rozhrania USB-C ako pripojené zariadenie.
- Uistite sa, že zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojené priamo k vášmu počítaču.
- Uistite sa, že je zariadenie alebo hardvérový kľúč pripojený k portu USB-C na počítači, ktorý podporuje správny alternatívny režim. Ak napríklad pripájate zariadenie Thunderbolt s alternatívnym režimom, uistite sa, že je pripojené k portu USB-C, ktorý podporuje Thunderbolt™.
|
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč má nové funkcie pre rozhranie USB-C, ktoré váš počítač nepodporuje.
- Zariadenie, ku ktorému ste sa pripojili, má nové funkcie pre rozhranie USB-C, ktoré kábel nepodporuje.
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč nie je pripojený k správnemu portu USB-C na počítači.
- Zariadenie alebo hardvérový kľúč sa pripája k počítaču cez externý rozbočovač alebo dok.
- K počítaču je pripojených príliš veľa ďalších zariadení alebo hardvérových kľúčov v alternatívnom režime.
Poznámka: USB Type-C prináša novú funkciu s názvom Alternatívne režimy. Ak má váš USB-C kábel túto funkciu, môžete sa pripojiť k iným zariadeniam ako zariadeniam USB, ktoré podporujú rovnaký alternatívny režim. Napríklad ak má váš USB-C kábel alternatívny režim zariadenia Thunderbolt, môžete sa pripojiť k zariadeniam Thunderbolt. Nie je možné zapnúť žiadne nastavenie – zariadenie automaticky použije vhodný režim, ak je podporovaný.
Funkcia alternatívneho režimu musí podporovať hardvér a softvér počítača, ako aj pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč. Možno budete potrebovať aj konkrétny kábel USB-C. |
Možno je obmedzené pripojenie monitora
Skontrolujte, či počítač podporuje zariadenie DisplayPort, ku ktorému sa pripájate.
Funkčnosť zariadenia MHL môže byť obmedzená
Skontrolujte, či počítač podporuje zariadenie MHL, ku ktorému sa pripájate.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Skontrolujte, či počítač, externý displej a kábel podporujú alternatívny režim DisplayPort alebo MHL.
- Uistite sa, že zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojené priamo k vášmu počítaču.
- Uistite sa, že je zariadenie alebo hardvérový kľúč pripojený k portu USB-C na počítači, ktorý podporuje správny alternatívny režim. Napríklad adaptér s alternatívnym režimom DisplayPort by mal byť pripojený k portu USB-C na počítači, ktorý podporuje alternatívny režim DisplayPort.
|
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč má nové funkcie pre rozhranie USB-C, ktoré váš počítač nepodporuje.
- Zariadenie, ku ktorému ste sa pripojili, má nové funkcie pre rozhranie USB-C, ktoré kábel nepodporuje.
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč nie je pripojený k správnemu portu USB-C na počítači.
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojený k počítaču cez externý rozbočovač alebo dok.
- K počítaču je pripojených príliš veľa zariadení alebo hardvérových kľúčov, ktoré používajú pripojenie cez rozhranie USB-C.
Poznámka: USB Type-C má novú funkciu s názvom alternatívne režimy, ktorá umožňuje používať iné ako USB pripojenia s káblom a pripojením USB-C. Nie je možné zapnúť žiadne nastavenie – zariadenie automaticky použije vhodný režim, ak je podporovaný. Tu sú alternatívne režimy zobrazenia, ktoré môže váš kábel podporovať:
DisplayPort
Alternatívny režim DisplayPort umožňuje premietať video a prehrávať zvuk na externom displeji, ktorý podporuje konektor DisplayPort. MHL
Alternatívny režim MHL umožňuje premietať video a prehrávať zvuk na externom displeji, ktorý podporuje konektor MHL. HDMI
Alternatívny režim HDMI umožňuje premietať video a prehrávať zvuk na externom displeji, ktorý podporuje konektor HDMI. |
Použitie iného USB portu
USB zariadenie môže mať obmedzenú funkčnosť pri pripojení k tomuto portu. Zapojte USB zariadenie do iného USB portu na počítači.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Uistite sa, že zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojené priamo k vášmu počítaču.
- Uistite sa, že je zariadenie alebo hardvérový kľúč pripojený k portu USB-C na počítači, ktorý podporuje funkcie zariadenia alebo hardvérového kľúča. Ak napríklad pripájate zariadenie Thunderbolt, uistite sa, že je pripojené k portu USB-C na počítači, ktorý podporuje Thunderbolt.
|
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč nie je pripojený k správnemu portu USB-C na počítači.
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojený k počítaču cez externý rozbočovač alebo dok.
|
USB zariadenie môže potrebovať viac energie
Počítač nemusí USB zariadenie dostatočne napájať. Pripojte zariadenie k externému zdroju napájania alebo skúste použiť iný počítač.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Ak sa dá USB zariadenie napájať z externého zdroja, pripojte ho k externému zdroju napájania.
- Pripojte počítač k externému zdroju napájania a nenapájajte ho batériou.
- Odpojte všetky nepoužívané USB zariadenia, ktoré sú pripojené k počítaču.
|
- Počítač nemôže napájať zariadenie, ku ktorému ste pripojení, pretože to zariadenie nie je podporované.
- Počítač má slabo nabitú batériu, takže má dočasne obmedzené napájanie, ktoré môže zariadeniu poskytovať.
- Počítač napája iné zariadenia, takže má dočasne obmedzené napájanie, ktoré môže poskytovať zariadeniu, ku ktorému ste sa práve pripojili.
- Zariadenie, ku ktorému ste sa pripojili, vyžaduje viac energie, ako počítač dokáže poskytnúť.
|
Nepodporovaný zvukový adaptér USB-C
Pripojte namiesto neho digitálny zvukový adaptér USB-C.
|
Skúste toto riešenie |
Možná príčina |
| Ak máte k počítaču pripojený analógový zvukový adaptér USB-C, odpojte ho a potom namiesto neho pripojte digitálny zvukový adaptér USB-C. |
Váš počítač nepodporuje zvukový adaptér, ku ktorému ste sa pripojili.
Poznámka: Existujú dva typy zvukových adaptérov USB-C: analógový a digitálny. Väčšina počítačov podporuje iba digitálne zvukové adaptéry USB-C, ktoré majú hardvér, ktorý konvertuje digitálne zvukové údaje z vášho počítača na analógový signál, ktorý dokážu prehrať reproduktory alebo slúchadlá. Digitálne zvukové adaptéry USB-C sú častokrát drahšie v porovnaní s analógovými zvukovými adaptérmi. |
Poznámka
Podpora pre Windows 10 sa skončila 14. októbra 2025
- Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
-
(ďalšie informácie),
USB-C – prehľad
Pripojenie cez rozhranie USB-C vám umožní nabíjať počítač s Windowsom 10 a umožňuje vám pripojiť sa k iným zariadeniam s portom USB Type-C, ako sú napríklad mobilné telefóny, dokovacie stanice, zobrazovacie adaptéry a iné zariadenia, ktoré majú port USB-C.
Žiaľ niektoré kombinácie hardvéru a softvéru môžu spôsobiť problémy. V takom prípade sa zobrazujú oznámenia o tom, že s pripojením cez rozhranie USB-C niečo nie je v poriadku. Nižšie vám ponúkame niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu s vyriešením problémov. A ak chcete zmeniť, či sa zobrazujú oznámenia o problémoch s USB, postupujte takto:
Vyberte tlačidlo s, potom vyberte položku Nastavenia>zariadení>USB.
Začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka Upozorniť ma, ak sa vyskytnú problémy s pripojením k USB zariadeniam.
Ak sa vyskytne problém, môže sa vám zobraziť niektoré z týchto oznámení týkajúcich sa rozhrania USB-C:
USB zariadenie sa možno dá opraviť
V USB zariadení sa vyskytol problém. Skúste ho opraviť podľa týchto krokov. (Kód chyby ____)
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možná príčina |
- Vyhľadajte kód chyby v počítači (alebo telefóne) s Windowsom 10 a poznačte si ho.
- Postupujte podľa krokov na riešenie problémov pre príslušný kód chyby, ktoré sú popísané v článku Kódy chýb v Správcovi zariadení vo Windowse.
Poznámka: Platí to pre všetky kódy chyby zobrazené v Správca zariadení okrem kódu chyby 28 (nie sú nainštalované ovládače zariadenia).
|
USB zariadenie, ku ktorému ste sa pripojili, hlásilo problém alebo sa vyskytol problém s ovládačom zariadenia. |
Nájdenie kódu chyby v počítači s Windowsom 10
- Vyberte tlačidlo Štart, potom do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte správca zariadení a v zozname výsledkov vyberte položku Správca zariadení.
- V Správcovi zariadení nájdite zariadenie. Malo by byť označené žltým symbolom výkričníka.
- Vyberte zariadenie, podržte ho stlačené (alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši) a vyberte položku Vlastnosti. Kód chyby sa zobrazuje v časti Stav zariadenia.
Nájdenie kódu chyby v telefóne s Windowsom 10
- Potiahnutím prstom nadol od horného okraja obrazovky otvorte centrum akcií. V centre akcií sa zobrazí oznámenie s kódom chyby.
Je pripojená pomalá USB nabíjačka
Na zrýchlenie nabíjania použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali so zariadením.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali s počítačom (alebo telefónom).
- Skontrolujte, či nabíjačku pripájate do nabíjacieho portu USB-C na počítači (alebo telefóne).
- Pomocou spreja so stlačeným vzduchom vyčistite port USB-C na počítači (alebo telefóne).
|
- Nabíjačka nie je kompatibilná s počítačom (alebo telefónom).
- Nabíjačka nemá dostatočný výkon na nabitie vášho počítača (alebo telefónu).
- Nabíjačka nie je pripojená k nabíjaciemu portu počítača (alebo telefónu).
- Nabíjací kábel nemá dostatočný výkon pre nabíjačku, nabitie počítača či telefónu.
- Prach alebo nečistoty vnútri USB portu vášho zariadenia môžu brániť správnemu vloženiu nabíjačky.
- Nabíjačka je pripojená cez externý rozbočovač alebo dok.
Poznámka: Počítač (alebo telefón) s konektormi USB Type-C má vyššie limity napájania. Ak konektor podporuje technológiu USB Power Delivery, dokáže pri vyšších hodnotách napájania nabíjať ešte rýchlejšie.
Ak chcete nabíjať rýchlejšie, musí počítač (alebo telefón), nabíjačka i kábel podporovať priemyselné štandardy. Nabíjačka a kábel musia tiež podporovať hodnoty napájania, ktoré si váš počítač alebo telefón vyžaduje na rýchlejšie nabíjanie. Napríklad, ak si váš počítač na rýchlejšie nabíjanie vyžaduje hodnoty 12 V a 3 A, nabíjačka s hodnotami 5 V, 3 A rýchlejšie nabíjanie neumožní.
Nabíjačky, ktoré nemajú štandardný konektor USB Type-C, môžu používať vlastný, neštandardný konektor, ktorý váš počítač (alebo telefón) nepodporuje. |
Počítač (alebo telefón) sa nenabíja
Na zrýchlenie nabíjania použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali so zariadením.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali s počítačom (alebo telefónom).
- Skontrolujte, či nabíjačku pripájate do nabíjacieho portu USB-C na počítači (alebo telefóne).
- Pomocou spreja so stlačeným vzduchom vyčistite port USB-C na počítači (alebo telefóne).
|
- Nabíjačka nie je kompatibilná s počítačom (alebo telefónom).
- Nabíjačka nemá dostatočný výkon na nabitie vášho počítača (alebo telefónu).
- Nabíjačka nie je pripojená k nabíjaciemu portu počítača (alebo telefónu).
- Nabíjací kábel nespĺňa požiadavky na napájanie nabíjačky, počítača alebo telefónu.
- Prach alebo nečistoty vnútri USB portu vášho zariadenia môžu brániť správnemu vloženiu nabíjačky.
- Nabíjačka je pripojená k počítaču (alebo telefónu) cez externý rozbočovač alebo dok.
Poznámka: Počítač (alebo telefón) s konektormi USB Type-C má vyššie limity napájania. Ak konektor podporuje technológiu USB Power Delivery, dokáže pri vyšších hodnotách napájania nabíjať ešte rýchlejšie.
Ak chcete nabíjať rýchlejšie, musí počítač (alebo telefón), nabíjačka i kábel podporovať priemyselné štandardy. Nabíjačka a kábel musia tiež podporovať hodnoty napájania, ktoré si váš počítač alebo telefón vyžaduje na rýchlejšie nabíjanie. Napríklad, ak si váš počítač na rýchlejšie nabíjanie vyžaduje hodnoty 12 V a 3 A, nabíjačka s hodnotami 5 V, 3 A rýchlejšie nabíjanie neumožní.
Nabíjačky, ktoré nemajú štandardný konektor USB Type-C, môžu používať vlastný, neštandardný konektor, ktorý váš počítač (alebo telefón) nepodporuje. |
Zariadenie USB možno nefunguje
Skúste ho pripojiť k počítaču.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možná príčina |
- Skontrolujte, či má váš telefón s Windowsom 10 všetky najnovšie aktualizácie pre Windows. Ak chcete vyhľadať najnovšie aktualizácie, na obrazovke Štart s prejdite potiahnutím prstom na zoznam Všetky aplikácie a vyberte položku Nastavenia
 >Aktualizácia & zabezpečenie >telefónu Synchronizácia>Vyhľadanie aktualizácií. To vám umožní skontrolovať, či máte najnovšie aktualizácie pre Windows a najnovšie ovládače zariadenia. Ďalšie informácie nájdete v téme Aktualizácie Windowsu 10. - Ak už v telefóne s Windowsom 10 máte najnovšiu verziu Windowsu 10 Mobile, skúste zariadenie namiesto toho pripojiť k počítaču s Windowsom 10.
|
Verzia systému Windows 10 Mobile, ktorú máte v telefóne, nepodporuje ovládač pre pripojené zariadenie. Informácie o podporovaných zariadeniach nájdete v téme univerzálna sériová zbernica (USB). |
Funkčnosť zariadenia Thunderbolt alebo USB môže byť obmedzená
Skontrolujte, či je zariadenie, ku ktorému sa pripájate, podporované, a či používate správny kábel.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Skontrolujte, či váš počítač (alebo telefón) podporuje rovnaké funkcie rozhrania USB-C ako pripojené zariadenie.
- Skontrolujte, či kábel podporuje rovnaké funkcie rozhrania USB-C ako pripojené zariadenie.
- Uistite sa, že zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojený priamo k vášmu PC (alebo telefónu).
- Uistite sa, že je zariadenie alebo hardvérový kľúč pripojený k portu USB-C na počítači (alebo telefóne), ktorý podporuje správny alternatívny režim. Ak napríklad pripájate zariadenie Thunderbolt s alternatívnym režimom, uistite sa, že je pripojené k portu USB-C na počítači (alebo telefóne), ktorý podporuje Thunderbolt.
|
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč má nové funkcie pre rozhranie USB-C, ktoré váš počítač (alebo telefón) nepodporuje.
- Zariadenie, ku ktorému ste sa pripojili, má nové funkcie pre rozhranie USB-C, ktoré kábel nepodporuje.
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč nie je pripojený k správnemu portu rozhrania USB-C na počítači (alebo telefóne).
- Zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojený k počítaču (alebo telefónu) cez externý rozbočovač alebo dok.
- K počítaču (alebo telefónu) je pripojených príliš veľa ďalších zariadení alebo hardvérových kľúčov v alternatívnom režime.
Poznámka: USB Type-C prináša novú funkciu s názvom Alternatívne režimy. Ak má váš USB-C kábel túto funkciu, môžete sa pripojiť k iným zariadeniam ako zariadeniam USB, ktoré podporujú rovnaký alternatívny režim. Napríklad ak má váš USB-C kábel alternatívny režim zariadenia Thunderbolt, môžete sa pripojiť k zariadeniam Thunderbolt. Nie je možné zapnúť žiadne nastavenie – zariadenie automaticky použije vhodný režim, ak je podporovaný.
Aby funkcia alternatívneho režimu fungovala správne, hardvér a softvér vášho počítača (alebo telefónu), ako aj pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč musia podporovať alternatívny režim. Možno budete potrebovať aj konkrétny kábel USB-C. |
Možno je obmedzené pripojenie monitora
Pripojenie cez DisplayPort alebo MHL možno nefunguje. Skúste použiť iný kábel.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Skontrolujte, či váš počítač (alebo telefón), externý displej a kábel podporujú alternatívny režim DisplayPort alebo MHL.
- Uistite sa, že zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojený priamo k vášmu PC (alebo telefónu).
- Uistite sa, že je zariadenie alebo hardvérový kľúč pripojený k portu USB-C na počítači (alebo telefóne), ktorý podporuje správny alternatívny režim. Ak napríklad pripájate adaptér s alternatívnym režimom DisplayPort, uistite sa, že je pripojený k portu rozhrania USB-C na počítači (alebo telefóne), ktorý podporuje alternatívny režim DisplayPort.
|
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč má nové funkcie pre rozhranie USB-C, ktoré váš počítač (alebo telefón) nepodporuje.
- Zariadenie, ku ktorému ste sa pripojili, má nové funkcie pre rozhranie USB-C, ktoré kábel nepodporuje.
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč nie je pripojený k správnemu portu rozhrania USB-C na počítači (alebo telefóne).
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojený k počítaču (alebo telefónu) cez externý rozbočovač alebo dok.
- Existuje príliš veľa zariadení alebo hardvérových kľúčov pripojených k počítaču (alebo telefónu), ktoré používajú pripojenie cez rozhranie USB-C.
Poznámka: USB Type-C má novú funkciu s názvom alternatívne režimy, ktorá umožňuje používať iné ako USB pripojenia s káblom a pripojením USB-C. Nie je možné zapnúť žiadne nastavenie – zariadenie automaticky použije vhodný režim, ak je podporovaný. Tu sú alternatívne režimy zobrazenia, ktoré môže váš kábel podporovať:
DisplayPort
Alternatívny režim DisplayPort umožňuje premietať video a prehrávať zvuk na externom displeji, ktorý podporuje konektor DisplayPort. MHL
Alternatívny režim MHL umožňuje premietať video a prehrávať zvuk na externom displeji, ktorý podporuje konektor MHL. HDMI
Alternatívny režim HDMI umožňuje premietať video a prehrávať zvuk na externom displeji, ktorý podporuje konektor HDMI. |
Tieto dva počítače (mobilné zariadenia) spolu nedokážu komunikovať
Ak chcete vykonať požadovanú akciu, skúste jeden z nich pripojiť k mobilnému zariadeniu (počítaču).
|
Skúste toto riešenie |
Možné príčiny |
| Pripojte počítač s Windowsom 10 namiesto toho k telefónu s Windowsom 10. |
Tieto typy pripojení v súčasnosti nie sú podporované:
- Pomocou pripojenia cez rozhranie USB-C nemôžete prepojiť dva počítače s Windowsom 10.
- Pomocou pripojenia cez rozhranie USB-C nemôžete prepojiť dva počítače s Windowsom 10.
|
Použitie iného USB portu
Tento USB port nepodporuje technológiu DisplayPort ani Thunderbolt alebo MHL. Zapojte USB zariadenie do iného USB portu na počítači.
USB zariadenie môže mať obmedzenú funkčnosť pri pripojení k tomuto portu. Zapojte USB zariadenie do iného USB portu na počítači.
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Uistite sa, že zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojený priamo k vášmu PC (alebo telefónu).
- Uistite sa, že je zariadenie alebo hardvérový kľúč pripojený k portu USB-C na počítači (alebo telefóne), ktorý podporuje funkcie zariadenia alebo hardvérového kľúča. Ak napríklad pripájate zariadenie Thunderbolt, uistite sa, že je pripojené k portu USB-C na počítači (alebo telefóne), ktorý podporuje Thunderbolt.
|
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč nie je pripojený k správnemu portu rozhrania USB-C na počítači (alebo telefóne).
- Pripojené zariadenie alebo hardvérový kľúč je pripojený k počítaču (alebo telefónu) cez externý rozbočovač alebo dok.
|
USB zariadenie možno nefunguje správne
Počítač (alebo telefón) nemusí USB zariadenie dostatočne napájať. Pripojte napájací adaptér do USB zariadenia alebo skúste použiť iný počítač (či telefón).
|
Vyskúšajte tieto riešenia: |
Možné príčiny |
- Ak sa dá USB zariadenie napájať z externého zdroja, pripojte ho k externému zdroju napájania.
- Pripojte počítač (alebo telefón) do externého zdroja napájania a nenapájajte ho batériou.
- Odpojte všetky nepoužívané USB zariadenia, ktoré sú pripojené k počítaču.
|
- Počítač (alebo telefón) nemôžu napájať zariadenie, ku ktorému ste pripojení, pretože to zariadenie nie je podporované.
- Počítač (alebo telefón) má slabo nabitú batériu, takže má dočasne obmedzené napájanie, ktoré môže zariadeniu poskytovať.
- Počítač (alebo telefón) napája iné zariadenia, takže má dočasne obmedzené napájanie, ktoré môže poskytovať zariadeniu , ku ktorému ste sa práve pripojili.
- Zariadenie, ku ktorému ste sa pripojili, vyžaduje viac energie, ako počítač (alebo telefón) dokáže poskytnúť.
|
Nepodporovaný zvukový adaptér USB
Pripojte namiesto neho digitálny zvukový adaptér USB-C.
|
Skúste toto riešenie |
Možná príčina |
| Ak máte k počítaču pripojený analógový zvukový adaptér USB-C, odpojte ho a potom namiesto neho pripojte digitálny zvukový adaptér USB-C. |
Váš počítač nepodporuje zvukový adaptér, ku ktorému ste sa pripojili.
Poznámka: Existujú dva typy zvukových adaptérov USB-C: analógový a digitálny. Väčšina počítačov podporuje iba digitálne zvukové adaptéry USB-C, ktoré majú hardvér, ktorý konvertuje digitálne zvukové údaje z vášho počítača na analógový signál, ktorý dokážu prehrať reproduktory alebo slúchadlá. Digitálne zvukové adaptéry USB-C sú častokrát drahšie v porovnaní s analógovými zvukovými adaptérmi. |
