Aplikácia Fotoaparát zobrazuje chybu 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached

Chybové 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) sa zobrazí, keď Windows nedokáže rozpoznať vstavanú alebo externú kameru. Tento problém je najčastejšie spojený s problémami ovládačov fotoaparátu, ako sú napríklad zastarané, chýbajúce alebo poškodené ovládače.

Aktualizácia ovládača kamery je často najrýchlejším spôsobom, ako chybu vyriešiť a znovu sfunkčniť kameru.

Ďalším užitočným nástrojom je poradca pri riešení problémov s Windows Fotoaparátom v aplikácii Získať pomoc. Obsahuje automatizované kroky, ktoré dokážu vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s kamerou.

Ak ale poradca pri riešení problémov nedokáže problém vyriešiť, použite nasledujúce možnosti na vyriešenie problému:

Aktualizácia ovládača pomocou služby Windows Update

Pokúste sa pomocou služby Windows Update zistiť, či je k dispozícii aktualizovaný ovládač pre zariadenie s fotoaparátom. Ak chcete aktualizovať ovládače pomocou služby Windows Update, pozrite si nasledujúci článok:

Automatické získanie odporúčaných a aktualizovaných ovládačov hardvéru

Prepnite ovládač kamery na ovládač USB videozariadenia

Ak na lokalite Windows Update nebol k dispozícii aktualizovaný ovládač alebo aktualizovaný ovládač na lokalite Windows Update problém nevyriešil, skúste použiť všeobecný ovládač USB videozariadenia:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart potom vyberte položku Správca zariadení.
2. V okne Správca zariadení, ktoré sa otvorí, vyberte šípku vedľa položky Fotoaparáty a rozbaľte kategóriu.
3. V rozbalenej kategórii Fotoaparáty kliknite pravým tlačidlom myši na problematickú kameru a vyberte položku Vlastnosti.
4. V okne Vlastnosti fotoaparátu, ktoré sa otvorí, vyberte kartu Ovládač .
5. Na karte Ovládač vyberte tlačidlo Aktualizovať ovládač .
6. V okne Aktualizácia ovládačov , ktoré sa otvorí, vyberte položku Vyhľadať ovládače v tomto počítači.
7. V okne Vyhľadať ovládače v počítači vyberte položku Chcem vybrať v zozname dostupných ovládačov v mojom počítači.
8. V okne Výber ovládača zariadenia, ktorý chcete nainštalovať pre tento hardvér vyberte položku USB Video Device a potom výberom tlačidla Ďalej nainštalujte ovládač.
9. V okne Windows úspešne aktualizoval ovládače vyberte položku Zavrieť.

Stiahnutie a inštalácia aktualizovaného ovládača z webovej lokality výrobcu

Ďalšou možnosťou, ako sa pokúsiť problém vyriešiť, je stiahnutie aktualizovaného ovládača kamery priamo z webovej lokality výrobcu kamery. Prvým krokom v tomto procese je pokus o určenie výrobcu a čísla modelu fotoaparátu:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart potom vyberte položku Správca zariadení.

2. V okne Správca zariadení, ktoré sa otvorí, vyberte šípku vedľa položky Fotoaparáty a rozbaľte kategóriu.

3. V rozbalenej kategórii Fotoaparáty kliknite pravým tlačidlom myši na problematickú kameru a vyberte položku Vlastnosti.

4. V okne Vlastnosti fotoaparátu, ktoré sa otvorí, na karte Všeobecné zadajte názov výrobcu vedľa položky Výrobca. Okno môže obsahovať aj informácie o konkrétnom modeli alebo názve fotoaparátu.

   Poznámka

   Ak je výrobca uvedený ako Microsoft, kamera môže používať všeobecný ovládač. Ďalšie informácie o výrobcovi kamery nájdete v dokumentácii dodanej s fotoaparátom. Ak je kamera vstavaná do zariadenia s Windowsom, pozrite si dokumentáciu k zariadeniu s Windowsom alebo webovú lokalitu výrobcu zariadenia s Windowsom.

Po určení výrobcu kamery a modelu/názvu použite informácie na vyhľadanie webovej lokality výrobcu a stránky na stiahnutie ovládača prostredníctvom vyhľadávacieho nástroja. Ďalšie informácie vrátane návodu na inštaláciu ovládača stiahnutého z webovej lokality výrobcu nájdete v časti Manuálna aktualizácia ovládača v nasledujúcom článku:

Aktualizácia ovládačov prostredníctvom Správcu zariadení vo Windowse

Súvisiace články

• Vo Windowse nefunguje kamera.