Windows zagotavlja več orodij za obnovitev, s katerimi lahko odpravite težave in obnovite računalnik, ko pride do težav, kot so napake pri zagonu, težave s posodabljanjem ali okužbe z zlonamerno programsko opremo.
Če imate težave z napravo s sistemom Windows, se lahko s pomočjo spodnje tabele odločite, katero možnost obnovitve boste uporabili:
| Težava | Možnost obnovitve |
|---|---|
| Imate težave pri nameščanju, prenašanju ali uporabi posodobitve sistema Windows | Ponovna namestitev sistema Windows s storitvijo Windows Update |
| Računalnik ne deluje dobro in pred kratkim ste namestili aplikacijo | Obnovitev sistema |
| Vaš računalnik ne deluje dobro in že nekaj časa je, odkar ste namestili aplikacijo ali spremenili sistemske nastavitve | Ponastavljanje |
| Sistem Windows se ne zažene ali se večkrat naloži | Popravilo zagona |
| Windows se ne zažene in orodje za popravilo ob zagonu ne deluje | Obnovitev sistema |
| Sistem Windows se ne zažene, obnovitev sistema ne deluje in imate obnovitveni pogon | Ponovna namestitev sistema Windows z obnovitvenim pogonom |
| Sistem Windows se ne zažene, nimate obnovitvenega pogona in obnovitev sistema ne deluje | Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem |
| sumite, da je vaša naprava okužena | Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem |
| Računalnik ne deluje dobro in pred kratkim ste namestili posodobitev | Odstranitev posodobitve |
| Računalnik ne deluje dobro in pred kratkim ste namestili novo različico sistema Windows | Vrnite se nazaj na prejšnjo različico sistema Windows |
Pogosta vprašanja
Kaj moram storiti, preden začnem postopek obnovitve?
Varnostno kopirajte svoje podatke: Vedno poskusite varnostno kopirati pomembne datoteke na zunanji pogon ali v storitev v oblaku, preden nadaljujete z možnostmi obnovitve. Nekatere možnosti, kot sta ponastavitev ali ponovna namestitev, lahko privedejo do izgube podatkov.
Če želite več informacij, glejte Izberite rešitev za varnostno kopiranje v sistemu Windows.
Kakšna je razlika med možnostma »Ponastavitev« in »Ponovna namestitev sistema Windows«?
Ponastavite: Ta možnost znova namesti sistem Windows in vam omogoča, da obdržite ali odstranite osebne datoteke. Aplikacije in nastavitve pa se ponastavijo na privzete vrednosti. Če želite več informacij, si oglejte, kako ponastavite računalnik.
Ponovna namestitev sistema Windows: Ta možnost omogoča ponovno namestitev celotnega operacijskega sistema, to pa je mogoče izvesti z namestitvenim medijem ali obnovitvenim pogonom. Ta je temeljitejši in običajno odstrani vse datoteke in aplikacije.
Če želite več informacij, si oglejte:
- Ponovna namestitev sistema Windows z obnovitvenim pogonom
- Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem
Kako ustvarim obnovitveni pogon za prihodnjo uporabo?
Odprite nadzorno ploščaVarnostno>kopiranje in obnavljanje>Ustvarite disk za popravilo sistema. Za ustvarjanje medija za obnovitev namestitve potrebujete pogon USB z vsaj 8 GB nezasedenega prostora. Če želite več informacij, si oglejte, kako ustvarite obnovitveni pogon.
Ali lahko obnovim svoje datoteke, če ponastavim ali znova namestim Windows?
Ponastavite: Če izberete možnost » Ohrani moje datoteke«, osebne datoteke, kot so dokumenti in slike, ostanejo nedotaknjene. Aplikacije in nastavitve pa bodo odstranjene. Če želite več informacij, si oglejte, kako ponastavite računalnik.
Ponovna namestitev sistema Windows: S tem običajno odstranite vse datoteke, aplikacije in nastavitve, zato pred nadaljevanjem varnostno kopirajte svoje podatke.
Če želite več informacij, si oglejte:
- Ponovna namestitev sistema Windows z obnovitvenim pogonom
- Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem
Ali lahko izvedem obnovitev sistema, če se računalnik ne zažene?
Da, če se računalnik še vedno lahko zažene v obnovitvenem okolju sistema Windows (WinRE), lahko dostopate do obnovitve sistema. Če se sistem Windows ne zažene, vendar imate obnovitveni pogon, lahko z njim obnovite sistem.
Če želite več informacij, glejte »Obnovitev sistema«.
Kako dolgo traja obnovitev?
Po navadi traja od 30 minut do 2 uri, odvisno od metode.
Kaj naj naredim, če sumim, da je okužen z virusom ali zlonamerno programsko opremo?
Če sumite, da je vaša naprava okužena, z namestitvenim medijem znova namestite sistem Windows, s čimer boste odstranili morebitno zlonamerno programsko opremo. Pred ponovno namestitvijo boste morda želeli tudi zagnati iskanje virusov s programom Windows Defender ali zaupanja vrednim protivirusnim orodjem.
Ali se lahko po nadgradnji vrnem na prejšnjo različico sistema Windows?
Da, če po nadgradnji naletite na težave, se lahko vrnete na prejšnjo različico sistema Windows. Ta možnost je na voljo v roku 10 dni po nadgradnji na novo različico sistema Windows.
Kaj naj naredim, če se računalnik ne zažene in nobena od možnosti obnovitve ne deluje?
Če se računalnik ne odziva na možnosti obnovitve, kot sta popravilo ob zagonu ali obnovitev sistema, boste morda za popolno ponovno namestitev sistema Windows morali uporabiti namestitveni medij (npr. USB ali DVD).
Za več informacij glejte Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem.
Kaj naj naredim, če nimam obnovitvenega pogona ali namestitvenega medija?
Če nimate dostopa do nobene možnosti za obnovitev in nimate obnovitvenega pogona, morate ustvariti namestitveni medij z drugim delujočim računalnikom. Windows 10 ali 11 lahko prenesete z Microsoftovega uradnega spletnega mesta in s pogonom USB ustvarite zagonski medij.
Za več informacij glejte Ponovna namestitev sistema Windows z namestitvenim medijem.