Microsoft Edge Poskusite Microsoft Edge hiter in varen brskalnik, zasnovan za Windows 10 Začetek

Ta stran uporablja piškotke za analitiko, prilagojene vsebine in oglase. Če nadaljujete brskanje po tej spletni strani, se strinjate s to uporabo. Nauči se več
Preskoči na glavno vsebino
Microsoft
Microsoftova podpora
  • Office
  • Windows
  • Surface
  • Xbox
  • Podpora
      • Aplikacije za Windows
      • Outlook
      • PCs & tablets
      • Dodatki za računalnike
      • Hry
      • Igre za Windows
      • Microsoft 365
      • .NET
      • Dokumenti
      • Brezplačni prenosi in varnost
    • Prikaži vse
    0
    Vpis
    Microsoftova podpora

    Varnostni podatki in varnostne kode

    Vsebino zagotavlja Microsoft

    Vsebino zagotavlja Microsoft

    Velja za: Microsoftov račun


    Varnostni podatki so nadomestni e-poštni naslov ali telefonska številka, ki jo dodate v svoj račun. Če pozabite geslo ali če nekdo drug poskuša prevzeti nadzor nad vašim računom, vam na ta nadomestni e-poštni naslov ali telefonsko številko pošljemo varnostno kodo. Ko nam kodo pošljete nazaj, vemo, da ste to res vi, in vam znova omogočimo dostop do vašega Microsoftovega računa. 

    Dodajanje varnostnih podatkov


    1. Pojdite na stran z osnovami varnosti in se vpišite s svojim Microsoftovim računom.
    2. Izberite Posodobi podatke.
    3. Izberite Dodajte varnostne podatke in nato sledite navodilom za vnos e-poštnega naslova ali telefonske številke.
    4. Varnostno kodo vam bomo poslali na ta nov e-poštni naslov ali telefonsko številko. Vnesite to varnostno kodo in pritisnite Naprej. Vaši novi varnostni podatki se prikažejo na seznamu.

    Odstranjevanje varnostnih podatkov


    1. Pojdite na stran z osnovami varnosti in se vpišite s svojim Microsoftovim računom.
    2. Izberite Posodobi podatke.
    3. Morda boste morali za nadaljevanje vnesti varnostno kodo. Če nimate dostopa do svojega nadomestnega e-poštnega naslova ali telefonske številke, izberite prejmite kodo na drugačen način. Na spustnem seznamu izberite varnostne podatke, do katerih imate dostop, ali izberite Nimam nobenega od teh podatkov.
    4. Svoje varnostne podatke boste videli pod možnostjo Microsoftov račun. Izberite Odstrani za vse podatke, ki jih želite odstraniti. Morda boste morali dodati nove varnostne podatke, preden lahko odstranite stare.
    Opomba

    Če odstranite vse varnostne podatke, je treba počakati 30 dni, saj v tem času ščitimo občutljive dele vašega računa, tako da nihče ne more spreminjati vaših varnostnih nastavitev ali uporabljati vaših možnosti plačila. V tem obdobju ni mogoče dodajati novih varnostnih podatkov, še vedno pa lahko uporabljate e-pošto, Skype, OneDrive in naprave kot običajno. Po 30 dneh ste obveščeni, da je čakalnega obdobja konec in da je čas, da vnesete nove varnostne podatke.

     

    Pokaži vse
    Nisem dobil varnostne kode. Kaj naj storim?

    Obstaja več možnih razlag, zakaj varnostne kode ne prispejo vedno. Preberite ta seznam najpogostejših razlogov in preverite, ali kateri od njih velja za vas.
     

    • Ali vaš telefon blokira klice ali kratka sporočila z neznanih številk?
      V tem primeru spremenite nastavitve telefona in izberite Nimam kode. Poslali vam bomo novo varnostno kodo.
    • Ali je varnostna koda morda v mapi z neželeno e-pošto?
      V mapi z neželeno e-pošto poiščite sporočilo iz Microsoftovega računa in uporabite kodo iz sporočila. Če želite preprečiti, da se to zgodi v prihodnosti, označite Microsoft kot zaupanja vrednega pošiljatelja. Veljavne varnostne kode prejmete z e-poštnega naslova @accountprotection.microsoft.com. 
    • Ste pravilno vnesli telefonsko številko ali e-poštni naslov?
      Zaradi zagotavljanja varnosti vaših podatkov pri vpisovanju prikažemo le zadnji dve števki vaše telefonske številke ali prva dva znaka vašega e-poštnega naslova. Pravilnost svojih varnostnih podatkov lahko preverite tako, da odprete stran z osnovami varnosti , se vpišete s svojim Microsoftovim računom in izberete Posodobite podatke. Za dostop do te strani boste morda morali vnesti varnostno kodo. Izberite način, za katerega veste, da deluje, ali izberite Nimam nobenega od teh podatkov in ponastavite svoje varnostne podatke.
    • Ali se vaš nadomestni e-poštni naslov konča z @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ali @msn.com?
      V tem primeru uporabljate en Microsoftov račun za preverjanje drugega Microsoftovega računa. Zaradi tega je težko spremljati, v katerega ste vpisani. Ko se vpišete v drugi račun (za pošiljanje kode na ta naslov), vas večina brskalnikov samodejno izpiše iz prvega računa (tistega, ki dejansko zahteva kodo).
       
      1. Če želite prejeti varnostno kodo, se vpišite v drugi račun z brskalnikom v načinu zasebnosti. Tako lahko ostanete vpisani v oba računa hkrati.
      2. Ko morate vnesti varnostno kodo, poslano na vaš nadomestni e-poštni naslov, ne zaprite okna brskalnika.
      3. Odprite novo okno v načinu zasebnosti. Ctrl + Shift + P je bližnjica za brskanje InPrivate v brskalnikih Internet Explorer in Edge. Če uporabljate drug brskalnik, v pomoči za ta brskalnik poiščite informacije o načinu zasebnosti.
      4. V novem oknu se vpišite v svoj nadomestni e-poštni račun in poiščite sporočilo od skupine za Microsoftov račun. Kopirajte ali si zapišite varnostno kodo iz sporočila.
      5. Vrnite se v okno, v katerem morate vnesti varnostno kodo. Vnesite kodo in sledite navodilom.
    Ne morem prejemati besedilnih sporočil. Ali lahko kode še vedno dobim po telefonu?


    Da, kode lahko prejemate tudi v telefonu, ki ne uporablja pošiljanja kratkih sporočil. Ko kot varnostni podatek dodate številko, pod možnostjo Preveri telefonsko številko prek: izberite možnost Klic. Namesto kratkega sporočila vam bo prek samodejnega telefonskega klica prebrana varnostna koda.

    Prikaže se sporočilo, da moram preveriti, ali lahko prejmem varnostno kodo


    Ko se prikaže sporočilo, v katerem piše, da morate preveriti, ali lahko prejmete varnostno kodo, morate preveriti ali dodati nove varnostne podatke. Ta korak lahko preskočite za 24 ur, vendar morate po sedmih dneh od prvega obvestila preveriti ali dodati nove varnostne podatke, preden se lahko znova vpišete.

    Ne bomo vas prosili, da ob vsakem vpisu preverite svoje varnostne podatke. To vas bomo prosili občasno – če se na primer dolgo časa ne vpišete. Tako se prepričamo, da so vaši podatki posodobljeni.

    Kako Microsoft uporablja moje varnostne podatke?


    Vaši varnostni podatki se uporabljajo samo za preverjanje vaše identitete, če dostopate do občutljivih osebnih podatkov ali če zaznamo težavo v vašem računu. Varnostnih podatkov nikoli ne uporabljamo za pošiljanje neželene pošte ali za namene trženja.

    Ali sta varnostna koda in geslo ista stvar?


    Ne. Varnostna koda ne nadomesti vašega gesla, zato je ne morete vnesti v polje za geslo. Varnostne kode uporabljamo poleg gesel, saj z njimi dodamo še eno raven zaščite, če kdo drug izve vaše geslo.

    Potrebujete dodatno pomoč?


    Pošljite e-poštno sporočilo Microsoftovi podpori


    Zadnja posodobitev: 3. avg. 2017
    • E-pošta
    • Natisni
    Hvala! Na podlagi vaših povratnih informacij bomo lahko izboljšali izkušnjo s podporo.

    Podpora

    Podpora

    • Poiščite prenose
    • Podpora za račun
    • Seznam podprtih izdelkov
    • Življenjski cikel podpore izdelkov

    Varnost

    Varnost

    • Središče za varnost
    • Prenos programske opreme Security Essentials
    • Orodje za odstranjevanje zlonamerne programske opreme (angl.)

    Stik z nami

    Stik z nami

    • Obrnite se na Microsoftovo podporo
    • Vprašanja o zasebnosti
    • Iskanje Microsoftovih naslovov po svetu
    To spletno mesto v drugih državah/regijah
    Algérie - Français
    Argentina - Español
    Australia - English
    Belgique - Français
    België - Nederlands
    Bolivia - Español
    Bosna i Hercegovina - Hrvatski
    Brasil - Português
    Canada - English
    Canada - Français
    Chile - Español
    Colombia - Español
    Costa Rica - Español
    Crna Gora - Srpski
    Danmark - Dansk
    Deutschland - Deutsch
    Dominican Republic - Español
    Ecuador - Español
    Eesti - Eesti
    El Salvador - Español
    España - Español
    Estados Unidos - Español
    France - Français
    Guatemala - Español
    Hong Kong SAR - English
    Hrvatska - Hrvatski
    India - English
    Indonesia (Bahasa) - Bahasa
    Ireland - English
    Italia - Italiano
    Latvija - Latviešu
    Lietuva - Lietuvių
    Luxembourg - Français
    Magyarország - Magyar
    Malaysia - English
    Maroc - Français
    México - Español
    Nederland - Nederlands
    New Zealand - English
    Norge - Bokmål
    Panamá - Español
    Paraguay - Español
    Perú - Español
    Philippines - English
    Polska - Polski
    Portugal - Português
    Puerto Rico - Español
    România - Română
    Schweiz - Deutsch
    Singapore - English
    Slovenija - Slovenščina
    Slovensko - Slovenčina
    South Africa - English
    Srbija - Srpski
    Suisse - Français
    Suomi - Suomi
    Sverige - Svenska
    Tunisie - Français
    Türkiye - Türkçe
    United Kingdom - English
    United States - English
    Uruguay - Español
    Venezuela - Español
    Việt Nam - Tiếng việt
    Ísland - Íslenska
    Österreich - Deutsch
    Česká Republika - Čeština
    Ελλάδα - Ελληνικά
    България - Български
    Казахстан - Русский
    Россия - Русский
    Україна - Українська
    ישראל - עברית
    الإمارات العربية المتحدة - العربية
    المملكة العربية السعودية - العربية
    مصر - العربية
    भारत - हिंदी
    ไทย - ไทย
    中国 - 简体中文
    台灣 - 繁體中文
    日本 - 日本語
    香港特別行政區 - 繁體中文
    대한민국 - 한국어
    Slovenščina (Slovenija)
    • Pogoji uporabe
    • Zasebnost in piškotki
    • Blagovne znamke
    • © Microsoft 2018