Velja za
Microsoft 365 za domačo uporabo Microsoft 365 za Mac

Oglejte si seznam rešitev za pogoste težave. Če imate določeno sporočilo o napaki ali kodo napake, lahko eden od teh člankov pomaga.

Težava

Rešitev

Slika puščice, usmerjene navzdol

Prenos in namestitev   

Slika ključa, ki predstavlja aktivacijo sistema Office

Aktivacija in zagon Officea   

Slika dveh računalnikov

Namestitev Officea v drug računalnik ali napravo   

Slika mobilnega telefona

Office v napravah iPad in iPhone   

Slika tabličnega računalnika

Office v telefonih in tabličnih računalnikih s sistemom Android ali napravah Chromebook   

Kode napak in sporočila

Oglejte si primer sporočila s kodo napake:

Koda napake 0-3

Koda napake 30174-4, 30125-4, 30038-4 ali 30125-1011 pri namestitvi Officea

Koda napake 3-4, 12002-4, 12007-4 ali 12152-4 pri namestitvi Officea

Pri namestitvi Officea se prikaže koda napake 0-3

Napaka »… v teku je druga namestitev …« pri namestitvi Officea

Ko se poskušam vpisati v moj račun, se prikaže sporočilo o napaki »Račun ni povezan s tem Officeovim izdelkom«

Napaka »... trenutno vas ne moremo vpisati« pri namestitvi Officea

Koda napake 30169-22 pri namestitvi Officea

Koda napake 30033-27 pri namestitvi Officea

Koda napake 30094-4 pri namestitvi Officea

Koda napake 30145-4 pri namestitvi Officea

Napaka »Officea žal ni mogoče namestiti brez sodobnega sistema Windows«

Microsoft 365 ni mogoče preklopiti v Office

Pri namestitvi Officea se prikaže koda napake 0-1011, 30088-1015 ali 0-1005

Napaka pri nameščanju Officea za dve različni državi

Koda napake 30015-6 pri nameščanju Officea

Čeprav ta članka niste neposredno povezana z namestitvijo, sta lahko kljub temu uporabna:

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.