Upravljanje pretplatom na Microsoft 365 kupljenom putem nezavisnog proizvođača
Primenjuje se na
Ako ste Microsoft 365 pretplatu kupili od nezavisnog prodavca, kao što su Amazon, Apple, Best Buy ili Google Play, obratite im se direktno da biste upravljali pretplatom i naplatom.
Za Kupovine Play prodavnice pogledajte članak Saznajte više o smernicama za refundaciju usluge Google Play. Za apple App Store, zatražite refundaciju od Apple podrške.
-
Microsoft ne može da otkaže ili da isključi periodičnu naplatu za pretplate kupljene preko nezavisnog prodavca.
-
Ako ste kupili Microsoft pretplatu od nezavisnog prodavca, obratite se korisničkoj podršci radi otkazivanja ili refundacije. Svi zahtevi za povraćaj sredstava moraju da idu nezavisnom prodavcu od koga ste kupili pretplatu jer Microsoft nije primio tu uplatu.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
