Prebacite se sa jedne na drugu Microsoft 365 pretplatu
Applies To
Microsoft 365 za kućnu upotrebu Office.com|
Vođena podrška može da pruži digitalna rešenja za probleme sa sistemom Office |
Imate opciju da se prebacujete između Microsoft pretplata na onu koja najviše odgovara vašim potrebama. Na primer, ako steMicrosoft 365 Personal i želite da delite aplikacije Microsoft 365 i druge pogodnosti pretplate sa članovima domaćinstva, možete da se prebacite na Microsoft 365 Family. Ili možda imate Microsoft 365 Basic skladišta u oblaku od 100 GB, ali odlučite da želite 1 TB i dodatne pogodnosti Microsoft 365 Family ili Personal pretplate.
Savet: Dolenavedeni koraci opisuju prebacivanje između Microsoft 365 Personal, porodice i osnovnog. Da biste se prebacili na poslovnu pretplatu, pogledajte članak Prebacivanje na Microsoft 365 poslovnu pretplatu.
Kako se prebacuje između planova pretplate
Način prebacivanja pretplata zavisi od toga da li se prebacujete na plan sa više ili manje funkcija.
Izaberite stavku Prebaci se na plan sa više funkcija ako:
-
Imate Microsoft 365 Personal ili Microsoft 365 Basici prebacujete se na Microsoft 365 Family
-
Imate Microsoft 365 Basic i prebacujete se naMicrosoft 365 Personal
Izaberite stavku Prebaci se na plan sa manje funkcija ako:
-
Imate Microsoft 365 Family ili Microsoft 365 Personali prebacujete se na Microsoft 365 Basic
-
Imate Microsoft 365 Family i prebacujete se naMicrosoft 365 Personal
Prebacivanje na plan sa više funkcija
-
Kupite pretplatu na koju želite da se prebacite. Kada to uradite, obavezno koristite isti Microsoft nalog kao trenutnu pretplatu.
-
Preostali dani trenutne pretplate će se automatski konvertovati i dodati novoj pretplati. Tačan broj dana zavisiće od pretplate sa koje se prelivom i od toga na šta se prelićete.
-
U zavisnosti od toga na koji plan se prebacujete, neke pogodnosti mogu da se dodaju ili uklone (kao što su skladište u oblaku i pogodnosti deljenja pretplate).
Napomena: U zavisnosti od pretplate na koju se prelažete, prilagođeni broj dana dodatih novoj pretplati može dovesti do manjeg dodavanja vremena od preostalog vremena u originalnoj pretplati.Tačan broj dodatih ili uklonjenih dana zasniva se na prilagođenoj stopi pretplate Microsoft 365 na koju prelazite.
Sledeća tabela pruža primere koliko dana će biti dodato novoj pretplati na Microsoft 365 ako vam je, na primer, preostalo 15 ili 90 dana u trenutnoj pretplati Microsoft 365 Basic ili Microsoft 365 Personal.
|
Ako vam je preostalo toliko dana na postojećoj pretplati... |
Ovo će biti broj dana dodatih novoj pretplati... |
|---|---|
|
Još 15 dana do Microsoft 365 Basic |
4 dana će biti dodato u Microsoft 365 Family(oko 24% prilagođavanja) 6 dana će biti dodato uMicrosoft 365 Personal(approx. 35% prilagođavanje) |
|
Još 90 dana do Microsoft 365 Basic |
Dodaćemo 22 dana u Microsoft 365 Family(oko 24% prilagođavanja) Dodaćemo 32 dana uMicrosoft 365 Personal(oko 35% prilagođavanja) |
|
Još 15 dana doMicrosoft 365 Personal |
13 dana dodato u Microsoft 365 Family(approx. 85% prilagođavanje) |
|
Još 90 dana doMicrosoft 365 Personal |
Dodaćemo 77 dana u Microsoft 365 Family(oko 85% prilagođavanja) |
Napomena: Proporcionalna prilagođavanja se mogu razlikovati ili možda neće biti dostupna u zavisnosti od pretplata na koje se prelivate i sa kojih se prelivate.
Više informacija potražite u članku Uobičajena pitanja u nastavku.
Prebacivanje na plan sa manje funkcija
-
Idite na usluge & pretplate i, ako vam bude zatraženo, prijavite se pomoću Microsoft naloga povezanog sa pretplatom.
-
Pronađite trenutnu pretplatu i izaberite stavku Upravljanje, a zatim izaberite stavku Otkaži pretplatu.
-
Stranica Otkazivanje će vam pokazati funkcije trenutnog plana pretplate. Ako se prebacujete na drugi plan sa manje funkcija, izaberite plan koji vam odgovara.
-
Pratite uputstva da biste dovršili prebacivanje. Postojeća pretplata se možda neće odmah promeniti, ali će se automatski promeniti u novi plan kada se plan obnovi. Neće vam biti naplaćeno za novi plan dok se on ne obnovi u tom planu.
Više informacija potražite u članku Uobičajena pitanja u nastavku.
Uobičajena pitanja
Koje promene mogu da očekujem prilikom prebacivanja između pretplata?
Prilikom premeštanja sa Microsoft 365 Basic skladišta u oblaku, skladište u oblaku prelazi sa 100 GB na 1 TB (1000 GB) skladišta u oblaku.
Takođe ćete imati pristup pogodnostima ispod, u zavisnosti od toga na koju pretplatu prelazite.
Ovo se menja kada se prebacite na...
|
Microsoft 365 Family |
Microsoft 365 Personal |
Microsoft 365 Basic |
|
Imaćete iste pogodnosti kao i zaMicrosoft 365 Personal pretplatu, plus još nekoliko:
|
Imaćete iste pogodnosti kao kod Microsoft 365 Family, osim sledećih koje nisu uključene u Microsoft 365 Personal:
Važno: Ako planirate da se prebacite sa usluge Microsoft 365 Family, pre nego što se prebacite, zaustavite deljenje pretplate i obavestite sve sa kim delite da, osim ako ne kupe sopstvenu Microsoft 365 pretplatu ili dele sa nekim drugim, više neće imati sledeće pogodnosti:
|
Pomoću ove pretplate nećete imati pristup aplikacijama za stone računare i dobijate samo 100 GB skladišta. Važno: Ako se premeštate sa lokacije Microsoft 365 Family ili lično i koristili ste preko 100 GB skladišta, moraćete da uklonite neke datoteke da biste ostali u okviru ograničenja od 100 GB. |
|
Prebaci se na Microsoft 365 Family Pre nego što pređete Microsoft 365 Family, možete da proverite cene. |
Prebaci se na Microsoft 365 Personal Pre nego što pređete Microsoft 365 Personal, možete da proverite cene. |
Prebaci se na Microsoft 365 Basic Pre nego što pređete Microsoft 365 Basic, možete da proverite cene. |
Kako da se prebacim na Microsoft 365 Personal kada mi isteče besplatna Microsoft 365 Family probna verzija?
Preporučujemo da se prijavite u Usluge & sa Microsoft nalogom povezanim sa vašom pretplatom, izaberite Isključi periodičnu naplatu pre nego što se probna verzija završi, a zatim se prebacite na Microsoft 365 Personal.
Mogu li da koristim novu šifru proizvoda za prebacivanje između planova?
Da, ako ste kupili novu Office šifru proizvoda od prodavca, idite na stranicu Office.com/setup i prijavite se pomoću istog naloga kao i trenutna pretplata. Kada unesete novu šifru proizvoda, videćete opcije za promenu plana.
Da li moram ponovo da instaliram aplikacije za stone računare nakon prebacivanja planova?
Prebacivanje izmeđuMicrosoft 365 Personal iMicrosoft 365 Family ne utiče na aplikacije na radnoj površini koje ste prethodno instalirali, tako da nećete morati ponovo da instalirate aplikacije nakon prebacivanja pretplate.
Međutim, ako se prebacujete sa programa Microsoft 365 Basic na Microsoft 365 Family ili Personal, sada ćete moći da instalirate aplikacije za stone računare za Microsoft 365 na Mac ili PC računaru. Pomoć za instaliranje aplikacija potražite u članku Preuzimanje i instaliranje ili ponovno instaliranje usluge Microsoft 365 na PC ili Mac računaru.
Da li mogu da se prebacim na pretplatu za preduzeća?
Da, možete da pređeteMicrosoft 365 Personal iliMicrosoft 365 Family poslovnu pretplatu. Da biste saznali kako, pogledajte članak Prebacivanje sa Microsoft 365 Personal ili porodice na poslovnu pretplatu.
Kako da se prebacim na diskontnu stopu koju nudi Microsoft program za popust na radno mesto mog poslodavca?
Ako već imateMicrosoft 365 Personal iliMicrosoft 365 Family, i dalje možete da iskoristite ovaj popust. Kada kupujete putem ponude poslodavca, dodaje se dodatno vreme postojećoj pretplati, a snižena stopa počinje na datum obnove postojeće pretplate. Obavezno navedite Microsoft nalog koji je povezan sa trenutnom Microsoft 365 pretplatom tokom procesa kupovine.
Nije mi više potrebna pretplata. Kako da se prebacim na pretplatu (jednokratnu kupovinu) sistema Office?
-
Prijavite se u usluge & pomoću Microsoft naloga povezanog sa pretplatom, a zatim izaberite stavku Isključi periodičnu naplatu.
-
Kada pretplata istekne, kupite jednokratnu kupovinu sistema Office. Proveri cene.
-
Kada dovršite kupovinu, otvorite bilo koju aplikaciju kao što su Word, Excel ili PowerPoint i promenite licencu da biste počeli da koristite Office kao jednokratnu kupovinu.
Kako da promenim adresu e-pošte koja je povezana sa mojim novim planom?
Najbolji način da to uradite jeste da pokrenete novi plan pomoću druge e-adrese. Da biste promenili e-adresu za trenutnu pretplatu, moraćete da se obratite podršci za nalog i naplatu.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
