Applies ToMicrosoft 365 za kućnu upotrebu Office.com

Ako vam je potrebna promena, imate opciju da se prebacujete između Microsoft 365 pretplata. Na primer, ako ste Microsoft 365 Personal i želite da delite aplikacije Microsoft 365 i druge pogodnosti pretplate sa članovima domaćinstva, možete da se prebacite na Microsoft 365 Family. Ili možda imate Microsoft 365 Basic skladišta u oblaku od 100 GB, ali odlučite da želite 1 TB i dodatne pogodnosti Microsoft 365 Family ili Personal pretplate.

Način prebacivanja pretplata zavisi od toga da li se prebacujete na plan sa više ili manje funkcija.

Savet: Dolenavedeni koraci opisuju prebacivanje između Microsoft 365 Personal, porodice i osnovnog. Da biste se prebacili na poslovnu pretplatu, pogledajte članak Prebacivanje na Microsoft 365 poslovnu pretplatu.

Promena u drugu Microsoft 365 pretplatu

Izaberite stavku Prebaci se na plan sa više funkcija ako:

  • Imate Microsoft 365 Personal ili Microsoft 365 Basici prebacujete se na Microsoft 365 Family

  • Imate Microsoft 365 Basic i prebacujete se naMicrosoft 365 Personal

Izaberite stavku Prebaci se na plan sa manje funkcija ako:

  • Imate Microsoft 365 Family ili Microsoft 365 Personali prebacujete se na Microsoft 365 Basic

  • Imate Microsoft 365 Family i prebacujete se naMicrosoft 365 Personal

Napomena: Pretplatnici sa omogućenom periodičnom naplatom na ograničeno vreme koji traže planove bez Kopilot-a mogu da se prebace na klasični Microsoft 365 Personal Klasični ili Microsoft 365 Family Klasični planovi. Saznajte više

Prebacivanje na Microsoft 365 sa više funkcija

Da biste se prebaciliMicrosoft 365 sa više funkcija, kupite drugu pretplatu i odmah počnite da koristite njene pogodnosti.

  1. Kupite Microsoft 365 na koju želite da se prebacite. Kada to uradite, obavezno koristite isti Microsoft nalog kao trenutnu pretplatu.Proveri cene

  2. Preostali dani trenutne pretplate će se automatski konvertovati i dodati novoj pretplati. Tačan broj dana zavisiće od pretplate sa koje se prelivom i od toga na šta se prelićete.

    Napomena: U zavisnosti od pretplate na koju se prelažete, prilagođeni broj dana dodatih novoj pretplati može dovesti do manjeg dodavanja vremena od preostalog vremena u originalnoj pretplati. Detalje potražite u nastavku.

Sledeća tabela pruža primere koliko dana će biti dodato novoj pretplati na Microsoft 365 ako vam je, na primer, preostalo 15 ili 90 dana u trenutnoj pretplati Microsoft 365 Basic ili Microsoft 365 Personal.

Ako vam je preostalo toliko dana na postojećoj pretplati...

Ovo će biti broj dana dodatih novoj pretplati...

Još 15 dana do Microsoft 365 Basic

4 dana će biti dodato u Microsoft 365 Family(oko 24% prilagođavanja)

6 dana će biti dodato u Microsoft 365 Personal(approx. 35% prilagođavanje)

Još 90 dana do Microsoft 365 Basic

Dodaćemo 22 dana u Microsoft 365 Family(oko 24% prilagođavanja)

Dodaćemo 32 dana u Microsoft 365 Personal(oko 35% prilagođavanja)

Još 15 dana do Microsoft 365 Personal

13 dana dodato u Microsoft 365 Family(approx. 85% prilagođavanje)

Još 90 dana do Microsoft 365 Personal

Dodaćemo 77 dana u Microsoft 365 Family(oko 85% prilagođavanja)

Napomena: Proporcionalna prilagođavanja se mogu razlikovati ili možda neće biti dostupna u zavisnosti od pretplata na koje se prelivate i sa kojih se prelivate.

Prebacivanje na Microsoft 365 sa manje funkcija

Da biste se prebaciliMicrosoft 365 sa manje funkcija, morate da otkažete postojeću pretplatu, a zatim da kupite drugu pretplatu. Nastavićete da koristite staru pretplatu do isteka.

  1. Idite na karticu Pretplate Microsoft naloga i, ako vam bude zatraženo, prijavite se pomoću Microsoft naloga povezanog sa pretplatom.Upravljanje pretplatama

  2. Pronađite trenutnu pretplatu i izaberite stavku Upravljanje, a zatim izaberite stavku Otkaži pretplatu.

  3. Stranica Otkazivanje će vam pokazati funkcije trenutnog plana pretplate. Ako se prebacujete na drugi plan sa manje funkcija, izaberite plan koji vam odgovara.

  4. Pratite uputstva da biste dovršili prebacivanje.

    Napomena: Postojeća pretplata se možda neće odmah promeniti, ali će se automatski promeniti u novi plan kada se plan obnovi. Neće vam biti naplaćeno za novi plan dok se on ne obnovi u tom planu.

Uobičajena pitanja

Isprobajte alatku za podršku vođenu na mreži koja će vam pomoći sa prebacivanje pododritpiona.

Isprobajte vođenu podršku

Ovo dobijate kada se prebacite na...

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Basic

Za najviše šest osoba:

  • Do 6 TB skladišta u oblaku, 1 TB (1000 GB) po osobi

  • Do 600 GB skladišta poštanskog sandučeta (100 GB po osobi)

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook i OneNote aplikacije za računare sa Microsoft Copilot

  • Kreiranje i uređivanje slike zasnovano na veštoj inteli Microsoft Designer

  • Clipchamp video uređivač sa premijum filterima i efektima

  • Outlook i e-pošta za mobilne uređaje i kalendar bez oglašavanja sa naprednim bezbednosnim funkcijama

  • Microsoft Defender napredne bezbednosti za lične podatke i uređaje

  • OneDrive zaštita od ransomvera za fotografije i datoteke

  • Tekuća podrška za pomoć kada vam je potrebna

Za jednu osobu:

  • 1 TB (1000 GB) skladišta u oblaku

  • 100 GB skladišta poštanskih sandučića 2

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook i OneNote aplikacije za računare sa Microsoft Copilot

  • Kreiranje i uređivanje slike zasnovano na veštoj inteli Microsoft Designer

  • Clipchamp video uređivač sa premijum filterima i efektima

  • Outlook i e-pošta za mobilne uređaje i kalendar bez oglašavanja sa naprednim bezbednosnim funkcijama

  • Microsoft Defender napredne bezbednosti za lične podatke i uređaje

  • OneDrive zaštita od ransomvera za fotografije i datoteke

  • Tekuća podrška za pomoć kada vam je potrebna

  • Važno: Ako planirate da se prebacite sa usluge Microsoft 365 Family, obavestite svakoga sa kim delite da, osim ako ne kupe sopstvenu Microsoft 365 pretplatu ili je ne dele sa nekim drugim, više neće imati gorenavedene pogodnosti.

Za jednu osobu:

  • 100 GB skladišta u oblaku

  • 100 GB skladišta poštanskog sandučeta

  • Veb verzije i verzije za mobilne Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive i druge aplikacije

  • Outlook i e-pošta za mobilne uređaje i kalendar bez oglašavanja sa naprednim bezbednosnim funkcijama

  • OneDrive zaštita od ransomvera za datoteke i fotografije

  • Tekuća podrška za pomoć kada vam je potrebna

  • Važno: Ako se premeštate sa lokacije Microsoft 365 Family ili lično i koristili ste preko 100 GB skladišta, moraćete da uklonite neke datoteke da biste ostali u okviru ograničenja od 100 GB. Saznajte više.

Ako pretplatu na pretplatu Microsoft 365 sa više funkcija, možete odmah da je kupite i odmah počnete da je koristite.Kupite odmah

Preporučujemo da se prijavite u Pretplate pomoću Microsoft naloga povezanog sa pretplatom, izaberete stavku Isključi periodičnu naplatu pre nego što se probna verzija završi, a zatim se prebacite na Microsoft 365 Personal.

Da, ako ste kupili novu Office šifru proizvoda od prodavca, idite na stranicu Office.com/setup i prijavite se pomoću istog naloga kao i trenutna pretplata. Kada unesete novu šifru proizvoda, videćete opcije za promenu plana.

Ako se prebacujete između Microsoft 365 Personal i Microsoft 365 Family, ne, nećete morati ponovo da instalirate aplikacije nakon prebacivanja pretplate.

Ako se prebacujete sa Microsoft 365 Basic na Microsoft 365 Family ili Personal, da, sada ćete moći da instalirate aplikacije za stone računare za Microsoft 365 na Mac ili PC računaru. Pronađite pomoć za instaliranje.

Napomena: Ako se prebacite sa programa Microsoft 365 Family ili Personal naMicrosoft 365 Basic, imaćete pristup veb verzijama i mobilnim verzijama aplikacija Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive i drugih aplikacija.

Da, možete da pređete Microsoft 365 Personal ili Microsoft 365 Family poslovnu pretplatu. Da biste saznali kako, pogledajte članak Prebacivanje sa Microsoft 365 Personal ili porodice na poslovnu pretplatu.

Ako već imate Microsoft 365 Personal ili Microsoft 365 Family, i dalje možete da iskoristite ovaj popust. Kada kupujete putem ponude poslodavca, dodaje se dodatno vreme postojećoj pretplati, a snižena stopa počinje na datum obnove postojeće pretplate. Obavezno navedite Microsoft nalog koji je povezan sa trenutnom Microsoft 365 pretplatom tokom procesa kupovine.

  1. Prijavite se u pretplate pomoću Microsoft naloga povezanog sa vašom pretplatom, a zatim izaberite isključi periodičnu naplatu.

  2. Kada pretplata istekne, kupite jednokratnu kupovinu sistema Office. Proveri cene.

  3. Kada dovršite kupovinu, otvorite bilo koju aplikaciju kao što su Word, Excel ili PowerPoint i promenite licencu da biste počeli da koristite Office kao jednokratnu kupovinu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Za podršku u vezi sa predprodajom ili probleme sa kupovinom, obratite se podršci za prodaju.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.