Surface se uključuje, ali prikazuje crvenu traku i ikonu otključanog katanca

Primenjuje se na
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Šta vidite

Crvena traka na vrhu ekrana koja prikazuje ikonu otključanog katanca. 

Ako vidite ovaj ekran, bezbedno pokretanje sistema je isključeno.  Bezbedno pokretanje sistema je važna bezbednosna funkcija dizajnirana da spreči zlonamerni softver da se učita prilikom pokretanja računara.

Koristite dolenavedeno rešenje da biste uključili bezbedno pokretanje sistema.

69104adf-89e4-48dd-bf7d-725505a25bb3

Rešenje: Uključivanje bezbednog pokretanja

Da biste uključili Secure Boot kako biste Surface učinili bezbednijim:

  1. Isključite Surface i sačekajte oko 10 sekundi da biste se uverili da je isključen.
  2. Pritisnite i držite dugme za pojačavanje jačine zvuka na Surface uređaju, a istovremeno pritisnite i otpustite dugme za napajanje.
  3. Microsoft ili Surface logotip se pojavljuje na ekranu. Nastavite da držite dugme za pojačavanje jačine zvuka dok se ne pojavi ekran UEFI.
  4. Izaberite stavku "Bezbednost".
  5. U okviru Bezbedno pokretanje sistema izaberite stavku "Promeni konfiguraciju". 
    Snimak ekrana
  6. Izaberite skup ključeva certifikata za bezbedno pokretanje (na primer, samo za Microsoft).
  7. Izaberite "Izađi iz>programa Ponovo pokreni odmah" da biste sačuvali promene i ponovo pokrenite Surface.

Za dodatnu pomoć za korišćenje Surface UEFI, pogledajte Kako se koristi Surface UEFI 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Tehnička podrška

Ikona koja prikazuje ikonu aplikacije Surface.

Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i izaberite Pronalaženje pomoći.

Podrška zajednice

Ikona koja prikazuje pozadinu zajednica.

Zajednice vam mogu pomoći da postavljate pitanja i čujete mišljenje stručnjaka sa bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.

Druga podrška

Ikona koja prikazuje ikonu aplikacije

Ako ne možete da koristite Surface ili imate pitanje o nečemu drugom, otvorite Pronalaženje pomoći da biste dobili drugu podršku na mreži.

Potrebna vam je dodatna pomoć koordinatna razmaknica.