Povežite se tokom podešavanja Windows uređaja

Povezivanje sa internetom tokom instalacije Windows uređaja osigurava da odmah dobijete najnovije funkcije, bezbednosne ispravke i upravljačke programe. Internet veza je neophodna da biste dovršili podešavanje uređaja koji radi pod operativnim sistemom Windows Home ili Pro.

Ako imate problema sa povezivanjem na mrežu tokom podešavanja, postoji nekoliko stvari koje možete da isprobate. Grupisali smo ove savete u nekoliko oblasti – korake za proveru na kućnom Wi-Fi ruteru, na uređaju koji podešavate ili nekom drugom uređaju. U nekim slučajevima, možda ćete morati da isprobate više rešenja da biste se povezali.

Na kućnom Wi-Fi ruteru

• Ponovo pokrenite modem i Wi-Fi ruter kod kuće. Ovo vam pomaže da kreirate novu vezu sa dobavljačem internet usluga (ISP). Kada to uradite, svi koji su povezani sa vašom Wi-Fi mrežom će biti privremeno prekinuti. Koraci koje treba da preduzmete da biste ponovo pokrenuli modem i ruter mogu da se razlikuju, ali evo opštih koraka.

  Napomena

  Ako imate kombinovani uređaj sa kablovskim modemom/Wi-Fi ruterom, treba samo da pratite korake za jedan uređaj.)

  1. Isključite kabl za napajanje Wi-Fi rutera iz utičnice.

  2. Isključite kabl za napajanje modema iz utičnice.

     Neki modemi imaju rezervnu bateriju. Ako isključite modem i svetla ostaju upaljena, izvadite bateriju iz modema.

  3. Sačekajte barem 10 sekundi ili tako nešto.

     Ako morate da izvadite bateriju iz modema, vratite je.

  4. Ponovo priključite modem na utičnicu. Svetla na modemu će treptati. Sačekajte da prestanu da trepere.

  5. Ponovo priključite ruter na utičnicu.

     Sačekajte nekoliko minuta da se modem i ruter potpuno uključe. Obično možete da vidite kada su spremni ako pogledate svetla statusa na dva uređaja.

  6. Pokušajte ponovo da se povežete na uređaju.

• Proverite da li je Wi-Fi ruter podešen tako da emituje ime mreže (SSID). Proverite ovo ako ne vidite da se ime Wi-Fi mreže pojavljuje na listi dostupnih mreža na računaru. Da biste saznali kako da se uverite da ruter emituje ime mreže, pogledajte dokumentaciju za ruter.

Na računaru

• Proverite da li je uključen fizički prekidač za Wi-Fi na laptopu. Indikatorsko svetlo obično se pali kada je uključeno. Nemaju svi uređaji fizički prekidač za Wi-Fi.

• Približite Wi-Fi ruteru ili pristupnoj tački. Ovo vam pomaže da se uverite da ste u dometu mreže kod kuće ili na poslu i može da poboljša jačinu signala. Pet punih traka signala označavaju najjaču vezu.

• Proverite da li imate ispravnu Wi-Fi lozinku za mrežu. Još jednom proverite lozinku Wi-Fi mreže i potvrdite da se pridružujete odgovarajućoj mreži.

• Pokušajte da se povežete sa mrežom u drugom frekvencijskom opsegu. Mnogi Wi-Fi ruteri emituju na dva različita frekvencijska opsega: 2.4 GHz i 5 GHz. One mogu da se pojave kao odvojene mreže na listi dostupnih Wi-Fi mreža na računaru. Ako lista dostupnih Wi-Fi mreža uključuje i mreže od 2,4 GHz i mreže od 5 GHz, pokušajte da se povežete sa drugom mrežom.

• Povežite se sa drugom Wi-Fi mrežom. Ako postoji druga Wi-Fi mreža kojoj verujete, pokušajte da se povežete sa njom.

• Koristite žičnu Ethernet vezu. Ako uređaj ima Ethernet port, priključite Ethernet kabl, a drugi kraj priključite na Ethernet port na ruteru. Ako uređaj nema Ethernet port, ali želite da isprobate ovu opciju, trebalo bi da razmotrite nabavku adaptera USB u Ethernet.

• Umesto toga se povežite na mobilnu mrežu. Ako vaš uređaj ima slot za SIM karticu ili ugrađenu eSIM, pokušajte da se povežete na mobilnu mrežu sa računarom i vidite da li možete da se povežete sa internetom na taj način. Više informacija potražite u članku Postavke mobilne mreže u operativnom sistemu Windows.

• Proverite i ponovo instalirajte Wi-Fi upravljačke programe mrežnog adaptera (za napredne korisnike). Ako ne vidite nijednu Wi-Fi mrežu navedenu kada podešavate uređaj i vidite poruku o grešci, možda ćete morati ponovo da instalirate upravljačke programe Wi-Fi mrežnog adaptera. Evo kako:

  1. Na drugom uređaju preuzmite neophodne upravljačke programe Wi-Fi mrežnog adaptera sa veb lokacije proizvođača.

  2. Dekomprimujte i kopirajte upravljačke programe na USB fleš disk. Datoteka .inf mora da bude u osnovi fleš diska, a ne u nekoj potfascikli.

     Napomena

     To podrazumeva da su upravljački programi došli u obliku komprimovane (zipovane) fascikle ili .ZIP datoteke. Ako su upravljački programi došli u obliku izvršne datoteke (ili .EXE) datoteke (ili ako je to sve što vidite kada otvorite .ZIP), možda ćete morati da otvorite samo tu datoteku da biste instalirali upravljačke programe. Obratite se proizvođaču hardvera ako imate dodatnih pitanja.

  3. Na uređaju koji podešavate priključite USB fleš disk na USB port.

  4. Pritisnite kombinaciju tastera Shift + F10 da biste otvorili prozor komandne linije iz podešavanja.

  5. Otkucajte diskpart i pritisnite taster Enter. Ako se to zatraži, izaberite dugme "Da " da biste to dozvolili.

  6. U novom prozoru DiskPart otkucajte list volume i pritisnite taster Enter.

     Napomena

     Slovo USB diska je navedeno u koloni ispod Ltr.

  7. Pritisnite kombinaciju tastera Shift + F10 da biste otvorili prozor komandne linije iz podešavanja.

  8. U komandnoj liniji otkucajte pnputil /add-driver :\*.inf, a zatim pritisnite taster Enter. Komanda "Potpuno" trebalo bi da izgleda ovako: pnputil /add-driver D:\*.inf

     Napomena

     Zamenite `` ga slovom diska za USB fleš disk, kao što je D:\.

  9. Možda ćete posle toga morati da skenirate uređaje. Da biste to uradili, na komandnoj liniji otkucajte pnputil /scan-devices, a zatim pritisnite taster Enter.

Na drugom uređaju

• Pokušajte da se povežete sa istom Wi-Fi mrežom na drugom uređaju. Ako možete da se povežete, uzrok problema je verovatno vaš uređaj. Ako ne možete da se povežete sa mrežom ni na jednom uređaju, možda je u pitanju problem sa Wi-Fi ruterom ili dobavljačem internet usluga.
• Uključite mobilni hotspot na telefonu. Ako imate mobilni hotspot na mobilnom telefonu kao deo tarifnog plana, možete ga koristiti da biste povezali Windows uređaj sa internetom. Uključite hotspot na telefonu, a zatim bi trebalo da vidite hotspot na listi dostupnih Wi-Fi mreža na računaru. Povežite se sa njim i unesite lozinku ako je potrebno. Kada se povežete, možete da odete u svojstva mreže i postavite mrežu kao ograničenu kako biste smanjili potrošnju podataka prilikom podešavanja računara.