Relaterade ämnen
×

Syftet med den här artikeln är att gå igenom en vanlig inloggning. Om du behöver hjälp med att logga in eller felsöka problem kan du gå till Har problem med tvåfaktorautentisering.

Vilken inloggningsupplevelse kommer du att ha?

Inloggningsupplevelsen varierar beroende på vad du väljer att använda som andra faktor: ett telefonsamtal, en autentiseringsapp eller SMS.

Logga in med ett telefonsamtal

I följande information beskrivs tvåstegsverifiering för ett samtal till din mobil eller kontorstelefon.

  1. Logga in på ett program eller en tjänst Microsoft 365 ditt användarnamn och lösenord.

  2. Microsoft ringer dig.

  3. Svara i telefonen och tryck på #-tangenten.

Logga in med ett SMS

Följande information beskriver de tvåstegsverifieringsupplevelsen med ett sms till din mobiltelefon:

  1. Logga in på ett program eller en tjänst Microsoft 365 ditt användarnamn och lösenord.

  2. Microsoft skickar ett sms som innehåller en verifieringskod.

  3. Ange koden i rutan på inloggningssidan.

Logga in med Microsoft Authenticator appen

I följande information beskrivs hur det går till med Microsoft Authenticator-appen för tvåstegsverifieringar. Det finns två olika sätt att använda appen. Du kan ta emot push-meddelanden på enheten eller öppna appen för att få en verifieringskod.

Så här loggar du in med ett meddelande från Microsoft Authenticator programmet

  1. Logga in på ett program eller en tjänst Microsoft 365 ditt användarnamn och lösenord.

  2. Microsoft skickar en avisering till Microsoft Authenticator-appen på din enhet.

    Microsoft skickar meddelande

  3. Öppna meddelandet på telefonen och välj verifiera nyckeln. Om ditt företag kräver en PIN-kod anger du den här. Du bör nu vara inloggad.

Så här loggar du in med en verifieringskod med Microsoft Authenticator appen

Om du använder Microsoft Authenticator för att få verifieringskoder visas ett nummer under ditt kontonamn när du öppnar appen. Siffran ändras var 30:e sekund så att du inte använder samma nummer två gånger. När du ombeds att visa en verifieringskod öppnar du appen och använder det nummer som visas för närvarande.

  1. Logga in på ett program eller en tjänst Microsoft 365 ditt användarnamn och lösenord.

  2. Microsoft uppmanar dig att ange en verifieringskod.

    Ange verifieringskod

  3. Öppna Microsoft Authenticator-appen på telefonen och ange koden i rutan där du loggar in.

Logga in med en annan metod

Ibland har du inte den telefon eller enhet som du har angett som önskad verifieringsmetod. I det här fallet rekommenderar vi att du säkerhetskopiera ditt konto. I följande avsnitt visas hur du loggar in med en alternativ metod när din primära metod kanske inte är tillgänglig.

  1. Logga in på ett program eller en tjänst Microsoft 365 ditt användarnamn och lösenord.

  2. Välj Använd ett annat verifieringsalternativ. Du ser olika verifieringsalternativ beroende på hur många du har ställt in.

  3. Välj en alternativ metod och logga in.

    Använd en alternativ metod

Nästa steg

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper

UTFORSKA UTBILDNING >

Få nya funktioner först

ANSLUT TILL MICROSOFT INSIDERS >

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×