Återställa borttagna e-postmeddelanden på Outlook.com

Om du råkar ta bort ett e-postmeddelande från din e-post i Outlook.com kan du återställa det om det fortfarande finns i mappen Borttaget eller Skräppost. I vissa fall kan du även återställa objekt efter att mappen Borttaget har tömts.

Meddelanden: 

  • E-post tas automatiskt bort från mappen Borttaget efter 30 dagar.

  • Objekt som tas bort från mappen Borttaget går att återskapa i 30 dagar.

  • E-post tas automatiskt bort från mappen Skräppost efter tio dagar.

  • Om du inte ser de borttagna meddelanden som du vill återskapa har de troligen tagits bort permanent från mappen Borttaget eller mappen Skräppost. Vi rekommenderar dig inte att använda någon av de mapparna att lagra meddelanden i. Om du vill lagra dina meddelanden i andra mappar än Inkorgen kan du läsa Arbeta med meddelandemappar.

  • Det går inte att återställa meddelanden som tagits bort från barns konton. Det är ett sätt för föräldrarna att vara säkra på att de meddelanden som de tar bort från barnens konton inte kan återskapas.

  • Du måste använda ditt Outlook.com för att hålla det aktivt. Det innebär att du måste logga in i Outlook.com-inkorgen minst en gång under en ett år-period, annars stänger vi Outlook.com-inkorgen åt dig och all e-post kommer att tas bort. Du måste logga in minst en gång under en två år för att hålla ditt Microsoft-konto och tillhörande Tjänster aktiva. Om du inte loggar in under den här tiden förutsätter vi att ditt Microsoft-konto är inaktivt och stänger det åt dig. Läs mer.

När du tar bort ett e-postmeddelande, en e-postmapp, en kontakt, ett kalenderobjekt eller en uppgift flyttas den till mappen Borttaget. 

  1. I den vänstra rutan väljer du mappen Borttaget eller mappen Skräppost.

    Obs!: Innehållet i borttagna mappar visas bara när du expanderar mappen Borttaget:

    Skärmbild som visar Borttaget mappen expanderad.

  2. Gör något av följande:

    • Mappen Borttaget: Markera det meddelande som du vill återskapa. Om du vill återställa alla meddelanden markerar du cirkeln med Borttagna objekt och väljer sedan Återställ.

      Outlook.com Ta bort

      Meddelanden: 

      • Du kan bara markera alla om alla meddelanden visas. Detta för att förhindra oavsiktliga åtgärder på meddelanden som du inte kan se.

      • Ctrl+klickmarkerar enskilda meddelanden, Skift+klick markerar allt mellan två klick.

      • Meddelanden som fanns i en borttagen mapp kan endast återställas genom att markera Flytta till och välja en mapp som inte har tagits bort.

    • Mappen Skräppost: Markera det meddelande som du vill återskapa och välj Inte skräppost.

      En skärmbild av knappen Inte skräppost

Om du inte hittar ett objekt i mappen Borttaget är nästa steg att leta i mappen Återställningsbara objekt.

Obs!: Du kan inte komma åt mappen Återställningsbara objekt om du använder en mobil webbläsare. Använd en PC eller Mac för att komma åt mappen för återställningsbara objekt.

  1. I den vänstra rutan väljer du mappen Borttaget.

  2. Högst upp i meddelandelistan väljer du Återhämta objekt som tagits bort från den här mappen.

    En skärmbild av knappen för att återställa objekt som tagits bort från den här mappen

  3. Markera det meddelande du vill återhämta och välj Återhämta.

    Meddelanden: 

    • Du kan bara markera alla om alla meddelanden visas. Detta för att förhindra oavsiktliga åtgärder på meddelanden som du inte kan se.

    • Ctrl+klicka markerar enskilda meddelanden, Skift+klicka markerar allt mellan två klick.

Var hamnar återskapade objekt?    De objekt du återskapar återställs till ursprungsmappen om det går. Om ursprungsmappen inte längre finns återställs objekt på följande sätt:

  • Meddelanden hamnar i inkorgen.

  • Kalenderobjekt hamnar i kalendern.

  • Kontakter hamnar i mappen Kontakter.

  • Uppgifter hamnar i mappen Uppgifter.

Outlook.com kan tömma mappen Borttaget varje gång du loggar ut. Så här ändrar du det:

  1. På toppen av sidan, välj InställningarInställningar> Visa alla Outlook-inställningar.

  2. Välj Meddelandehantering.

  3. Under när du loggar ut avmarkerar du rutan bredvid Töm mappen Borttaget.

Vill du ha mer hjälp?

Obs! Du måste logga in först för att få support. Om du inte kan logga in går du till Kontosupport.

Knappen Community-forum Knapp för att kontakta support

Se även

Organisera Inkorgen med Arkivera, Rensa och andra verktyg i Outlook.com

Söka efter e-post och kontakter i Outlook.com

Ta bort e-post på Outlook.com

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Gå med i Microsoft Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×