You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.
Lägga till och begära läskvitton och leveranskvitton

Ett leveranskvitto bekräftar att e-postmeddelandet har levererats till mottagarens postlåda, men säger inget om huruvida mottagaren har sett det eller läst det. Ett läskvitto bekräftar att ditt meddelande har öppnats.

I Outlook kan meddelandemottagaren avböja att skicka läskvitton. Det finns andra situationer där läskvitton inte skickas, till exempel om mottagarens e-postprogram inte har stöd för läskvitton. Det går inte att tvinga en mottagare att skicka ett läskvitto.

Begära läs- och/eller leveranskvitton för alla meddelanden som du skickar

  1. Arkiv-menyn väljer du Alternativ >E-post.

  2. Under Uppföljning markerar du kryssrutan Leveranskvitto som bekräftar att meddelandet levererades till mottagarens e-postserver eller läskvitto för att bekräfta att mottagaren visade meddelandet .
    Lägg till uppföljningsinformation i dina meddelanden.

    Tips: Det är en god metod att endast spåra enskilda meddelanden av prioritet i stället för alla meddelanden. Mottagare som ibland får ett meddelande om att ett läskvitto begärs i meddelandet är mer sannolikt att de skickar ett läskvitto än om de tillfrågas varje gång de får ett meddelande från dig.

  3. Klicka på OK om du vill tillämpa ändringarna.

Spåra ett enskilt meddelande

  1. I ett nytt e-postmeddelande går du till menyn Alternativ, gruppen Spårning och markerar kryssrutan Begär leveranskvitto eller Begär ett läskvitto.Kommandot Begär läskvitto på det här meddelandet i menyfliksområdet

  2. Skriv e-postmeddelandet och klicka på Skicka.

Spåra kvittosvar

  1. Öppna det ursprungliga meddelandet som du skickade med en begäran om leverans eller läskvitto. Det här meddelandet finns vanligtvis i mappen Skickat .

  2. Välj Uppföljning i gruppen Visa på fliken Meddelande.

    Obs!:  Uppföljning visas inte förrän minst ett kvitto har tagits emot. När du får det första kvittot i Inkorgen kan det ta flera minuter innan knappen Spårning är tillgänglig.

Behöver du mer hjälp?

Delta i diskussionen
Fråga communityn
Få support
Kontakta oss

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×