Lansera kampanjer med kundinsyn
Marknadsförare vet att deras bästa resurs är kunder. Men att få människor engagerade och få synpunkter på dina produkter och tjänster kan vara en utmaning utan rätt verktyg. Indata måste delas internt så att du kan fatta välgrundade beslut.
Information
Få kunder involverade med Yammer, ditt sociala nätverk för arbete. Använd externa grupper för att ansluta till din målgrupp och fråga om insikter och synpunkter på initiativ.
Använd Microsoft Teams för att utvärdera och diskutera data med din grupp. Grupper håller alla dina dokument och data lagrade i SharePoint för enkel åtkomst.
När du är redo att starta ska du tillkännage det i Yammer och använda ett sändningsmöte i Skype för företag. Kunderna kommer att vara engagerade och en del av processen och du kan svara på frågor med hjälp av de inbyggda feedback-verktygen.
Viktiga punkter
-
Få feedback direkt från kunder.
-
Dela information om kunder, insikter och idéer med din grupp.
-
Dela startmeddelanden med kunder och medier.
Mer information
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
