เปิดหรือปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft

หากคุณปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินคุณอีกในอนาคต คุณ (และใครก็ตามที่คุณแชร์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ด้วย) สามารถใช้การสมัครใช้งานของคุณตามปกติได้จนกว่าจะถึงวันหมดอายุ

เมื่อการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรเปิดอยู่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งานของคุณในวันที่ต่ออายุ ไม่ว่าจะเป็นรายเดือนหรือรายปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

เลือกหรือขยายตัวเลือกด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีการปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/services

   การลงชื่อเข้าใช้

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ

   เคล็ดลับ

   • ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณอยู่แล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง
   • ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณจากคู่ค้าการเรียกเก็บเงินของบริษัทภายนอก เช่น Apple Appstore, Google Play หรือคู่ค้ารายย่อยบางราย พวกเขาให้บริการจัดการการสมัครใช้งาน เช่น การยกเลิก การต่ออายุ การเปลี่ยนวิธีการชําระเงินของคุณ หรือการสลับแผน คู่ค้าการเรียกเก็บเงินของบริษัทภายนอกเหล่านี้อาจให้ความสามารถในการสลับไปยังการสมัครใช้งานอื่นหรือไม่ให้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยไปที่ account.microsoft.com/services และคลิก ลิงก์ จัดการ สําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

3. ตรวจสอบรายละเอียดการสมัครใช้งาน แล้วเลือก ปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด
   

   เคล็ดลับ

   • หากคุณไม่เห็น ปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด หมายความว่าการสมัครใช้งานของคุณจะสิ้นสุดในวันที่ระบุใน หมดอายุเมื่อ 
   • หากคุณเห็น เปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด หมายความว่าการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรปิดอยู่ เลือกลิงก์เพื่อเปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด

4. อ่านรายละเอียดที่อธิบายสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด

   เคล็ดลับ

   นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อเสนอให้สลับไปยังการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ประเภทอื่น เรียนรู้เพิ่มเติม

5. เลื่อนลงและเลือก ฉันไม่ต้องการการสมัครใช้งานของฉัน หรือ ฉันต้องการเก็บสิทธิประโยชน์ของฉันไว้

   สำคัญ

   คุณจะยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงการสมัครใช้งานของคุณและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจนกว่าจะหมดอายุ

วิธีเปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/services

   การลงชื่อเข้าใช้

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ

   เคล็ดลับ

   ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณอยู่แล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง

3. เลือก เปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด

   เคล็ดลับ

   • ถ้าคุณเห็นลิงก์ ต่ออายุ หรือ สมัครสมาชิกใหม่ ให้เลือกเพื่อต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ การทำเช่นนี้จะเปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดด้วย
   • ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณจากคู่ค้าการเรียกเก็บเงินของบริษัทภายนอก เช่น Apple Appstore, Google Play หรือคู่ค้ารายย่อยบางราย พวกเขาให้บริการจัดการการสมัครใช้งาน เช่น การยกเลิก การต่ออายุ การเปลี่ยนวิธีการชําระเงินของคุณ หรือการสลับแผน คู่ค้าการเรียกเก็บเงินของบริษัทภายนอกเหล่านี้อาจให้ความสามารถในการสลับไปยังการสมัครใช้งานอื่นหรือไม่ให้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยไปที่ account.microsoft.com/services และคลิก ลิงก์ จัดการ สําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ
   • ถ้าคุณเห็น ชําระด้วยบัตรเติมเงิน ถัดจากวันหมดอายุของการสมัครใช้งาน แสดงว่าคุณชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งานด้วยรหัสการดาวน์โหลดหรือโทเค็นแบบใช้ครั้งเดียว คุณจึงไม่สามารถเปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดได้ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานใหม่ได้ที่ Microsoft Store เมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุ
   • ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แต่คุณเห็นวันที่ต่ออายุหรือการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป หมายความว่าการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรเปิดอยู่แล้ว และการสมัครใช้งานของคุณจะต่ออายุในวันที่แสดง

4. ทำตามพร้อมท์เพื่อตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งานของคุณ

วิธีเปลี่ยนแผนการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

1. ดูการสมัครใช้งานของคุณโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/services

   การลงชื่อเข้าใช้

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ

   เคล็ดลับ

   ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ จัดการ อาจเป็นเพราะคุณกําลังดูรายละเอียดการสมัครใช้งานของคุณอยู่แล้ว หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง

3. ตรวจสอบรายละเอียดการสมัครใช้งานเพื่อดูรอบแผน:
   

4. เลือก สลับแผน เพื่อสลับระหว่างการชําระเงินรายปีหรือรายเดือน

   หมายเหตุ

   ซึ่งไม่เหมือนกับการสลับการสมัครใช้งาน ถ้าคุณเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานชนิดอื่น ให้อ่าน สลับระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365

คำถามที่ถามบ่อย

ถ้าฉันปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลากําหนด การสมัครใช้งานของฉันจะหยุดทันทีหรือไม่

ไม่ คุณ (และใครก็ตามที่คุณแชร์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ด้วย) สามารถใช้การสมัครใช้งานของคุณได้ตามปกติจนกว่าจะถึงวันหมดอายุที่แสดงในบัญชีของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสถานะการสมัครใช้งานเป็น "หมดอายุ"

ถ้าการสมัครใช้งานแสดงเป็น หมดอายุ คุณจะเห็นวันที่หมดอายุ และขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ที่เรียกเก็บเงินครั้งล่าสุด ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกในการ ต่ออายุ หรือ สมัครสมาชิกใหม่ การสมัครใช้งานอาจไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

ดูเพิ่มเติม

อัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ

สลับไปมาระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365

ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365

หากคุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณได้