การสมัครใช้งานที่มีการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร
หากคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft ที่มีการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนด คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชําระเงินได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้คุณสามารถยกเลิกหรือปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ได้
ลงชื่อเข้าใช้บริการของคุณ & การสมัครใช้งานที่ account.microsoft.com/services
- ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft มากกว่าหนึ่งบัญชี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่นำไปใช้กับการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- ถ้าคุณกำลังอัปเดตการสมัครใช้งานของลูกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของพวกเขา ไม่ใช่ของคุณ
ค้นหาการสมัครใช้งานในรายการให้เลือก จัดการ จากนั้นเลือก เปลี่ยนวิธีที่คุณชำระเงิน
- ถ้าคุณมองไม่เห็น เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน อาจเป็นเพราะไม่ได้เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ถ้าการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรถูกปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้ เนื่องจากมีการชำระเงินการสมัครใช้งานแล้ว และจะสิ้นสุดเมื่อครบกำหนดระยะเวลา
- ถ้าคุณมีการชำระเงินที่เลยกำหนด ให้เลือก ชำระทันที ดูข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ที่เลยกำหนด
- คุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณผ่านทางบริษัทภายนอกใช่ไหม ดู จัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่ซื้อผ่านบริษัทภายนอก
การเลือก เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน จะแสดงรายการของตัวเลือกการชำระเงินปัจจุบันของคุณ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกที่คุณต้องการ ให้เลือก เพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่ จากรายการนั้น และทําตามคําแนะนํา
- ให้ติดต่อธนาคารของคุณถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่
- เมื่อต้องการใช้รหัสการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า ให้ปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งานเดิม เมื่อการสมัครใช้งานเดิมของคุณหมดอายุ ไปที่ แลกบัตรกำนัลหรือรหัสสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำ
- เมื่อต้องการยกเลิกหรือปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนดสําหรับการสมัครใช้งานของคุณ ให้ทําตามคําแนะนําที่ วิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ
การสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า
สำหรับการชำระเงินล่วงหน้า คุณไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้เนื่องจากเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า
แต่คุณสามารถอัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณและซื้อการสมัครใช้งานใหม่เมื่อการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าของคุณหมดอายุ ดู เปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
เปลี่ยนแผนการสมัครใช้งาน
คุณสามารถสลับแผนการสมัครใช้งานสำหรับ Xbox Live, Game Pass และ Microsoft 365 ได้
เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้งานประจำของคุณ (ตัวอย่างเช่น จากรายเดือนเป็นรายปี):
ลงชื่อเข้าใช้บริการของคุณ & การสมัครใช้งานที่ account.microsoft.com/services
ค้นหาการสมัครใช้งานในรายการ
เลือก จัดการ>สวิตช์การเปลี่ยนแปลง> แล้วเลือกกิจวัตรใหม่ของคุณ ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรแล้ว
สําหรับ Microsoft 365 คุณสามารถสลับระหว่างการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal และ Microsoft 365 Family/Premium ดูข้อมูลเพิ่มเติมในบทความ สลับไปเป็น Office 365 อื่นๆ สำหรับการสมัครใช้งานที่บ้าน
ดูเพิ่มเติม
- ชำระการสมัครใช้งาน Microsoft ที่เกินกำหนด
- เปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
- เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ
- วิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ
- อัปเดตที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและตัวเลือกการชำระเงินของคุณใน Xbox One
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด