คําตอบใน Viva: ตอบคําถามและรับป้าย

รับการรับรู้โดยการตอบคําถามทั่วทั้งองค์กร หรือภายในชุมชนของคุณผ่าน Answers ใน Viva เมื่อเพื่อนร่วมงานโหวตถึงคําตอบของคุณหรือทําเครื่องหมายเป็น คําตอบที่ดีที่สุด คําตอบใน Viva จะตอบแทนคุณด้วยป้าย

หมายเหตุ

เพื่อรับตัวบอกสถานะ คุณต้องได้รับการกําหนดแผนบริการความรู้ Viva Engage ซึ่งรวมอยู่กับ Microsoft Viva Suite และ Viva Employee Communications และ Communitys หากคุณไม่มีแผนบริการ คุณยังสามารถตอบคําถามและคําตอบด้วยการตอบสนองและการโหวตเห็นด้วยได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานที่นี่

มุมมองของเพจเริ่มต้นสําหรับคําตอบใน Viva Engage

หมายเหตุ

เนื่องจากกฎหมายความเป็นส่วนตัวในท้องถิ่น บางประเทศ เช่น ฟินแลนด์ ไม่อนุญาตให้ใช้รางวัล Viva Engage และฟีเจอร์การรู้จําสําหรับผู้เช่าที่โฮสต์ภายในขอบเขตของพวกเขา คุณไม่จําเป็นต้องดําเนินการเนื่องจาก Microsoft ติดตามข้อจํากัดเหล่านี้และสร้างการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ระดับภูมิภาคเพื่อปฏิบัติตามข้อจํากัดเหล่านั้น

ตอบหรือตอบกลับคําถาม

คําตอบและการตอบกลับคําตอบสามารถรับการตอบสนองที่รับรู้หรือยอมรับการมีส่วนร่วมของผู้อื่นได้ 

  • เลือกชื่อเรื่องของคําถามที่คุณต้องการตอบ หรือเลือก ดูเพิ่มเติม เพื่อดูมุมมองโดยละเอียดของคําถาม

  • ป้อนคําตอบของคุณในฟิลด์ ตอบคําถามนี้

  • ถ้าคุณเป็นผู้ถาม คุณสามารถระบุ คําตอบที่ดีที่สุด ได้โดยการเลือกตัวเลือก ทําเครื่องหมายคําตอบที่ดีที่สุด ที่ด้านล่างของคําตอบ

  • ใช้ การโหวตเห็นด้วย เพื่อแสดงการสนับสนุนและความสนใจของคุณในคําถามหรือคําตอบที่เกี่ยวข้อง

    มุมมองของการตอบคําถามใน Viva Answers

    หมายเหตุ

    คําตอบที่ดีที่สุด จะถูกเน้นที่ด้านบนของคําตอบ และจะถูกระบุในส่วนอื่นๆ ของคําตอบ เช่น เนื้อหาสรุปและผลลัพธ์การค้นหา สามารถเลือก คําตอบที่ดีที่สุด ได้เพียงข้อเดียวต่อคําถาม 

ดูตัวบอกสถานะของคุณ

เมื่อคําตอบของคุณได้รับการโหวตเห็นด้วยหรือได้รับเครื่องหมาย คําตอบที่ดีที่สุด คุณจะได้รับรางวัลสูงสุดห้าป้ายในหน้า ความสําเร็จและรางวัล ของคุณ ทุกครั้งที่คุณได้รับป้าย Teams จะส่งการแจ้งเตือนการเฉลิมฉลองที่พร้อมท์ให้คุณดูคําถามหรือคําตอบที่ได้รับรางวัล

  • เมื่อต้องการดูป้ายของคุณ ให้เลือก ดูทั้งหมด จากโมดูลด้านขวาของ ป้าย บนโฮมเพจคําตอบของคุณ

ภาพของอินเทอร์เฟซสําหรับความสําเร็จและรางวัล

ปิดตัวบอกสถานะ

ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานการกําหนดลักษณะผู้ใช้สําหรับป้าย คุณสามารถปิดฟีเจอร์ป้ายได้

  • จากหน้า ความสําเร็จและรางวัล ให้เลือกจุดไข่ปลาเพื่อดูตัวเลือกดรอปดาวน์ ปิดป้ายคําตอบ

หมายเหตุ

หากคุณปิดป้าย ป้ายคําตอบจะถูกลบและจะไม่ปรากฏใน Viva Engage อีกต่อไป อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถดูรางวัลและความสําเร็จที่ได้รับการยอมรับสําหรับผู้อื่นได้ 

รูปภาพของปุ่มสําหรับปิดป้ายในคําตอบใน Viva Engage

หมายเหตุ

คุณสามารถดูตัวบอกสถานะที่ถูกล็อกที่คุณยังไม่ได้รับในหน้าความสําเร็จและรางวัลของคุณ พร้อมข้อกําหนดที่จําเป็นในการได้รับตัวบอกสถานะแต่ละตัว

เรียนรู้เพิ่มเติม

คําตอบใน Viva: ดูการวิเคราะห์คําตอบส่วนบุคคล

คําตอบใน Viva: รับการแจ้งเตือน

คําตอบใน Viva: คําถามที่ถามบ่อย (คําถามที่ถามบ่อย)