โพสต์ในนามของฟีเจอร์ผู้ใช้อื่นใน Viva Engage ช่วยให้ผู้ใช้ในองค์กรของคุณสามารถมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์ที่สามารถโพสต์ในนามของพวกเขาได้ ผู้รับมอบสิทธิ์มีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น สําหรับผู้ใช้ที่ต้องการมีส่วนร่วมกับชุมชนและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา แต่ไม่สามารถโพสต์ได้บ่อยเท่าที่ต้องการ
ผู้รับมอบสิทธิ์ใน Viva Engage
ผู้รับมอบสิทธิ์ใน Viva Engage มีสองชนิด คือ ผู้รับมอบสิทธิ์ และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์
- ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถโพสต์ในนามของผู้ใช้อื่นแต่ไม่สามารถเพิ่มหรือเอาผู้รับมอบสิทธิ์อื่นๆ ในนามของผู้ใช้รายนั้นออกได้
- ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์สามารถโพสต์ในนามของผู้ใช้อื่นและสามารถเพิ่มหรือนําผู้รับมอบสิทธิ์อื่นๆ ในนามของผู้ใช้รายนั้นออกได้
ผู้ใช้ Viva Engage คนใดก็ตามสามารถกําหนดให้ผู้ใช้อื่นจากเครือข่าย Viva Engage เดียวกันกับผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ของตนเองได้
โพสต์ใดๆ ที่เขียนโดย ผู้รับมอบสิทธิ์ หรือ ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ จะปรากฏต่อผู้ใช้เครือข่ายคนอื่นๆ ตามที่เขียนโดยผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์
เคล็ดลับ
โพสต์สิ่งที่แนบมาจะถูกทําเครื่องหมายเป็นเป็นเจ้าของโดยผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์
ข้อความที่โพสต์โดย ผู้รับมอบสิทธิ์ หรือ ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ ทริกเกอร์การแจ้งเตือนสําหรับผู้ใช้การมอบหมายซึ่งจะปรากฏเป็นผู้เขียนโพสต์ ผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมดในทีม ผู้รับมอบสิทธิ์ของผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ จะได้รับการแจ้งเตือนเช่นกัน
หมายเหตุ
ข้อมูลข้างต้นจะถูกบันทึกและแสดงในระเบียนการส่งออกข้อมูล และสามารถดูได้โดยผู้ดูแลระบบเครือข่าย Viva Engage
เพิ่มผู้ใช้เป็นผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์
ใน Viva Engage ให้เลือก
ถัดจากชื่อบัญชีของคุณที่มุมซ้ายบนเลือก การจัดการผู้รับมอบสิทธิ์
ใส่ชื่อของบุคคลที่จะเป็น ผู้รับมอบสิทธิ์ หรือ ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์
ในดรอปดาวน์ เลือกบทบาท ให้เลือก ผู้รับมอบสิทธิ์ หรือ ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์
ขณะนี้ผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ใหม่ของคุณสามารถโพสต์ในนามของคุณในชุมชน Viva Engage สาธารณะหรือส่วนตัวที่คุณทั้งคู่มีสิทธิ์เข้าถึงได้แล้ว
หมายเหตุ
เมื่อมีการเพิ่ม หรือนําผู้รับมอบสิทธิ์ ออกจากทีมผู้รับมอบสิทธิ์ ทั้งผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์และทุกคนในทีมผู้รับมอบสิทธิ์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการกระทํานี้
คำถามที่ถามบ่อย
คําถาม: ฉันสามารถเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ได้กี่คน
คําตอบ: คุณสามารถเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ได้สูงสุด 30 คน
คําถาม: ถ้าฉันเอาผู้ใช้ออกจากการเป็นผู้รับมอบสิทธิ์จะเกิดอะไรขึ้นกับโพสต์ก่อนหน้าทั้งหมดที่ผู้ใช้คนนั้นทําในนามของฉัน
A: ไม่มีอะไร ข้อความทั้งหมดที่โพสต์ในนามของคุณโดยผู้รับมอบสิทธิ์เก่าจะยังคงมีอยู่และปรากฏเป็นข้อความที่คุณโพสต์
คําถาม: ถ้าพนักงานลาออกจากบริษัท โพสต์ที่ได้รับมอบหมายจะแสดงในการส่งออกข้อมูลหรือไม่
A: ข้อความที่โพสต์ในนามของผู้ใช้ที่ออกจากบริษัทจะแสดงในการส่งออกข้อมูลของพวกเขา
ถ้าบุคคลที่ออกจากบริษัทเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ที่โพสต์ในนามของผู้ใช้อื่น ข้อความที่พวกเขาโพสต์เป็น ผู้รับมอบสิทธิ์ เป็นของผู้ใช้ที่มอบหมาย และเช่นนั้นจะไม่แสดงในการส่งออกข้อมูลของบุคคลที่ออกจากบริษัท
คําถาม: การกระทําใดที่ไม่ได้รับอนุญาตสําหรับผู้รับมอบสิทธิ์
คําตอบ: ขณะที่ ผู้รับมอบสิทธิ์ ของคุณสามารถโพสต์ แก้ไข และลบข้อความในนามของคุณได้ แต่พวกเขาจะไม่สามารถใช้การตอบสนอง เช่น ชอบ และ ขอบคุณ กับข้อความในนามของคุณได้
คําถาม: ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉันสามารถโพสต์ข้อความส่วนตัวหรือข้อความในชุมชน Viva Engage ส่วนตัวในนามของฉันได้หรือไม่
คําตอบ: ผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณสามารถโพสต์ได้เฉพาะในชุมชน Viva Engage สาธารณะหรือส่วนตัวที่คุณทั้งคู่มีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น
ผู้รับมอบสิทธิ์ไม่สามารถโพสต์ข้อความส่วนตัว Viva Engage ในนามของบุคคลอื่นได้
คําถาม: ฉันสามารถโพสต์ประกาศในนามของผู้รับมอบสิทธิ์ของฉันได้หรือไม่
ตอบ: ใช่ ถ้าผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณเป็นผู้ดูแลระบบในชุมชน Viva Engage เธอหรือเขาสามารถโพสต์ข้อความเป็นการประกาศได้
คําถาม: ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉันสามารถตอบสนองในนามของบุคคลอื่นนอกเหนือจากฉันได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้
คําถาม: ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉันสามารถตอบกลับข้อความอื่นๆ ในนามของบุคคลอื่นได้หรือไม่
คำตอบ: ได้
คําถาม: ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉันสามารถโพสต์ในนามของบุคคลอื่นในประสบการณ์การรวม Viva Engage ใน Outlook, SharePoint และ Teams ได้หรือไม่
คำตอบ: ได้
คําถาม: ผู้ใช้สามารถเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์หรือโพสต์ในนามของบุคคลอื่นได้หรือไม่
คําตอบ: ผู้ใช้ทุกคนในผู้เช่าเดียวกันของคุณสามารถเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์เพื่อโพสต์ในนามของพวกเขาได้
หลังจากที่คุณเพิ่มผู้ใช้เป็น ผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งคุณและ ผู้รับมอบสิทธิ์ ของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาได้ถูกเพิ่มเป็น ผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ
คําถาม: ผู้ดูแลระบบเครือข่าย Viva Engage สามารถตรวจสอบการมอบหมายผู้ใช้และผู้รับมอบสิทธิ์ทั่วทั้งเครือข่าย Viva Engage ได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้
คําถาม: ผู้ดูแลระบบเครือข่าย Viva Engage สามารถเพิกถอนสิทธิ์การรับมอบสิทธิ์ได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้
คําถาม: ผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบสามารถมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์ในนามของผู้ใช้ Viva Engage ได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้ เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ในนามของพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม การมอบหมายผู้ใช้สามารถเพิ่มผู้ใช้รายอื่นเป็นผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ได้ ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์สามารถเพิ่มหรือเอาผู้รับมอบสิทธิ์ออกในนามของผู้ใช้ที่มอบหมายได้
คําถาม: ผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมดจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการโพสต์ของผู้รับมอบสิทธิ์หรือไม่
คำตอบ: ได้
คําถาม: ฉันสามารถปิดคุณลักษณะนี้สําหรับเครือข่ายของฉันได้หรือไม่
คำตอบ: ไม่ได้
คําถาม: ผู้ดูแลระบบเครือข่าย Viva Engage สามารถระบุข้อความทั้งหมดที่ผู้รับมอบสิทธิ์โพสต์ในนามของฉันได้หรือไม่
คำตอบ: ได้ Viva Engage ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถทําได้โดยการส่งออกข้อมูลเครือข่าย แล้วกรอง แถวที่มี ID ของผู้ใช้ในคอลัมน์ delegate_id ในไฟล์ .csv