หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

คุณอาจต้องการโอนการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family, Personal หรือ Basic จากบัญชี Microsoft หนึ่งไปยังอีกบัญชีด้วยเหตุผลหลายประการ บางทีคุณอาจต้องการเลิกใช้บัญชี Microsoft ที่มีอยู่และเริ่มใช้บัญชีใหม่ หรือคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงในชีวิตและต้องการให้บุคคลอื่นรับความเป็นเจ้าของการสมัครใช้งานที่มีอยู่

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจึงไม่สามารถถ่ายโอนการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีอยู่จากบัญชี Microsoft หนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งด้วยตนเองได้   อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสําหรับการสมัครใช้งานที่มีอยู่ แล้วซื้อการสมัครใช้งานใหม่โดยใช้บัญชี Microsoft อื่น

การดําเนินการเฉพาะที่จะทําเช่นนี้จะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ แต่จะเกี่ยวข้องกับการปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดสําหรับการสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณ (ดังนั้นคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก) แล้วซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ใหม่ด้วยบัญชี Microsoft ที่ต้องการ เราขอแนะนำให้อ่านข้อมูลทั้งหมดด้านล่างก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการนี้

ขั้นตอนที่ 1 ปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีอยู่ของคุณ

คุณสามารถปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรสําหรับการสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณได้ เพื่อไม่ให้ต่ออายุในบัญชี Microsoft ที่มีอยู่ของคุณ  คุณจะยังคงสามารถเข้าถึง Microsoft 365 ได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครใช้งานของคุณ ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับว่าการสมัครใช้งานมีการชําระเงินรายเดือนหรือรายปีและจุดที่คุณอยู่ในรอบการเรียกเก็บเงินนั้น ณ เวลาที่ยกเลิก

สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการยกเลิก ให้ดู ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365

ขั้นตอนที่ 2: ตัดสินใจว่าบริการใดที่คุณต้องการใช้ก่อนที่คุณจะซื้อการสมัครใช้งานใหม่ (ถ้าเหมาะสม)

ถ้าคุณกําลังใช้บริการหรือฟีเจอร์ใดๆ ด้านล่าง มีขั้นตอนที่คุณอาจต้องดําเนินการโดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกําลังใช้และผู้ที่อาจได้รับผลกระทบจากการถ่ายโอนการสมัครใช้งานตามแผนของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมี Microsoft 365 Family ในการสมัครใช้งานที่มีอยู่ของคุณและคุณกําลังแชร์กับผู้อื่น คุณจะต้องพิจารณาซื้อการสมัครใช้งานเดียวกันในบัญชี Microsoft ใหม่เพื่อให้คุณสามารถแชร์การสมัครใช้งานอีกครั้ง  ด้านล่างนี้เป็นบริการบางอย่างที่คุณจะต้องตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณกําลังใช้บริการเหล่านี้อยู่หรือไม่:

  • Family Safety: Microsoft 365 Family จะแชร์กับสมาชิก Family Safety โดยอัตโนมัติ ดังนั้น ถ้าคุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Microsoft ใหม่เป็น "ผู้จัดการ" ในกลุ่มครอบครัวของคุณ  เมื่อยืนยันแล้ว สมาชิกทุกคนในครอบครัวของคุณควรมีสิทธิ์เข้าถึงการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ใหม่ที่คุณซื้อในบัญชี Microsoft ใหม่โดยอัตโนมัติ  

  • สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและการจัดการกลุ่มครอบครัว ให้ดู Microsoft Family Safety

  • การแชร์การสมัครใช้งาน (Microsoft 365 Family เท่านั้น): สําหรับบุคคลที่คุณกําลังแชร์ด้วยที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Family Safety ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับคําเชิญใหม่สําหรับ Microsoft 365 Family หลังจากที่คุณซื้อการสมัครใช้งานในบัญชี Microsoft ใหม่ หรือถ้าคุณไม่ได้วางแผนที่จะแชร์การสมัครใช้งานใหม่กับบุคคลเหล่านี้ โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาจําเป็นต้องซื้อการสมัครใช้งานของตนเองหรือค้นหาบุคคลอื่นที่จะแชร์กับพวกเขา

  • สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแชร์ ให้ดู แชร์ Microsoft 365 Familyและหยุดการแชร์ Microsoft 365 Family

  • OneDrive: เมื่อคุณยกเลิก (หรือไม่ต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณเมื่อหมดอายุ) ประโยชน์ OneDrive ของคุณจากที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เพิ่มเติมจะลดขนาดกลับไปเป็นขนาด 5GB เริ่มต้น  ถ้าคุณใช้ไฟล์และรูปถ่ายที่มีอยู่มากกว่า 5 GB คุณจะไม่สามารถเพิ่มไฟล์ใหม่ไปยังที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของคุณได้ และบัญชีอีเมล outlook.com ของคุณอาจไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานเกินโควตาที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของคุณ ให้ดูบทความนี้ - บัญชี OneDrive ของคุณถูกระงับหมายความว่าอย่างไร

  • ถ้าคุณต้องการย้ายไฟล์เหล่านี้จากที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์สําหรับบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่ คุณสามารถแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์ไปยังบัญชีใหม่โดยใช้ข้อมูลใน ขั้นตอนที่ 4 ด้านล่าง

  • Outlook.com: สําหรับอีเมลและที่ติดต่อในบัญชี Outlook.com ที่คุณต้องการบันทึกหรือถ่ายโอน ให้ดู ส่งออกกล่องจดหมายและลบประวัติการค้นหาใน Outlook.com

  • เมื่อต้องการส่งออกข้อความจาก Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อป ให้ทําตามขั้นตอนใน ส่งออกหรือสํารองข้อมูลอีเมล ที่ติดต่อ และปฏิทินเป็นไฟล์ .pst ของ Outlook

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ใหม่ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ใหม่ในบัญชี Microsoft ที่คุณต้องการย้ายไป ซึ่งอาจเป็นบุคคลอื่นหรือตัวคุณเอง:

  • บุคคลอื่น: หากแผนของคุณคือการให้บุคคลอื่นถือว่าเป็นเจ้าของการสมัครใช้งาน ตัวอย่างเช่น สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 เป็นของตนเอง และเปิดใช้งานโดยใช้บัญชี Microsoft ของพวกเขา

  • สิ่งสำคัญ: หากบุคคลที่คุณต้องการโอนการสมัครใช้งานยังไม่ได้ซื้อและพวกเขากําลังแชร์การสมัครใช้งานของคุณอยู่ (ตัวอย่างเช่น พวกเขาเป็นสมาชิกของครอบครัว Microsoft ของคุณ) ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ หยุดการแชร์กับพวกเขา ก่อนที่จะ เปิดใช้งานการสมัครใช้งานใหม่

  • ตัวคุณเอง: เพียงเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ใหม่ที่คุณต้องการเชื่อมโยงการสมัครใช้งาน และทําการซื้อและเปิดใช้งาน Microsoft 365 ให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้บัญชี Microsoft ใหม่นี้

  • ซื้อ Microsoft 365

ขั้นตอนที่ 4 ย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณจากบัญชีที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ OneDrive เก่าไปยังบัญชีใหม่ของคุณ (ถ้าเหมาะสม)

หากคุณมีไฟล์และโฟลเดอร์ในบัญชี Microsoft อื่นที่คุณต้องการย้ายไปยังที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์บนบัญชีใหม่ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ทําตามขั้นตอนในบทความนี้ -แชร์ไฟล์และโฟลเดอร์ใน OneDrive

  2. เมื่อแชร์ไฟล์แล้ว ให้ทําตามบทความนี้เพื่อเพิ่มโฟลเดอร์ที่แชร์เหล่านี้ไปยังที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ใหม่ของคุณ - เพิ่มและซิงค์โฟลเดอร์ที่แชร์ไปยัง OneDrive

ขั้นตอนที่ 5: ปิดบัญชี Microsoft เก่าของคุณ (หากเหมาะสม)

ขั้นตอนสุดท้ายอาจไม่จำเป็น แต่ถ้าคุณต้องการปิดบัญชี Microsoft ของคุณด้วย อาจมีขั้นตอนเพิ่มเติมในการดําเนินการ เนื่องจากบัญชีของคุณอาจเชื่อมโยงกับสิ่งอื่นที่นอกเหนือจาก Microsoft 365 ตัวอย่างเช่น คุณยังใช้บัญชีนี้กับ Xbox, Skype หรือบริการของ Microsoft อื่นๆ ด้วยหรือไม่

ก่อนที่จะปิดบัญชีนี้อย่างถาวร ให้ดู วิธีการปิดบัญชี Microsoft ของคุณ สําหรับรายการสิ่งอื่นๆ ที่ควรจัดการ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×