หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อุปกรณ์ Surface จะได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์จนถึงวันที่ที่ระบุไว้ในนโยบายวงจรชีวิตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface

เพื่อให้ Surface Laptop 6 for Business ของคุณทํางานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดต Surface ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

การอัปเดต Surface จะเผยแพร่เป็นระยะๆ ไม่ใช่ว่า Surface ทุกเครื่องจะได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกัน แต่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง ถ้าคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนที่ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface 

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบว่าสถานะการอัปเดตเป็น “คุณอัปเดตแล้ว” หรือเป็นอย่างอื่น

  2. ถ้าจำเป็น ให้เลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตอุปกรณ์

    หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

หมายเหตุ: 

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือแปลงกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดด้วย หาก Surface ของคุณยังไม่มีการอัปเดตนั้น เฉพาะการอัปเดตที่ใช้กับ Surface เท่านั้นที่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง

  • หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตเดือนเมษายน 2024

นำออกใช้วันที่ 9 เมษายน

การอัปเดตแรกจะพร้อมใช้งานสําหรับ Surface Laptop 6 for Business ที่ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การอัปเดตนี้ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และความเสถียรของอุปกรณ์ในด้านต่อไปนี้:

  • เอฟเฟ็กต์กล้องและ Windows Studio

  • แบตเตอรี่และการชาร์จ

  • การจัดการความร้อนและพลังงาน

  • Wi-Fi และ Bluetooth

  • แสดง

  • เสียง

ชื่อของ Windows Update

 ตัวจัดการอุปกรณ์

Intel Corporation - Bluetooth - 23.30.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth® - บลูทูธ

Intel - net - 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Surface - ระบบ - 2.0.48.0

โปรแกรมควบคุมฮาร์ดแวร์จอแสดงผลของ Surface - อุปกรณ์ของระบบ

Intel Corporation - ส่วนขยาย - 31.0.101.5333

กราฟิก Intel(R) Arc(TM) - ส่วนขยาย

Surface - แบตเตอรี่ - 2.134.21.0

Surface Battery - แบตเตอรี่

Intel Corporation - การแสดงผล - 31.0.101.5333

กราฟิก Intel(R) Arc(TM) - การ์ดแสดงผล

Surface - เฟิร์มแวร์ - 0.5.2107.1

Surface ME - เฟิร์มแวร์

Surface - การจัดการระบบ Surface - 8.96.22.0

Surface Thermal Policy Driver - การจัดการระบบ Surface

Surface - ระบบ - 120.6.37.0

Surface Integration - อุปกรณ์ระบบ

Surface - เฟิร์มแวร์ - 53.4.139.0

Surface Keyboard - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 12.14.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

Microsoft Corporation - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 1.0.38.0

โปรแกรมควบคุมลักษณะพิเศษของ Windows Studio - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Microsoft Corporation - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 1.0.38.0

ผลกระทบกล้องของ Windows - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Intel(R) Corporation - MEDIA - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology for USB Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Intel(R) Corporation - ระบบ - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology OED - อุปกรณ์ของระบบ

Intel(R) Corporation - MEDIA - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology for Bluetooth Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Intel(R) Corporation - ระบบ - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology BUS - อุปกรณ์ของระบบ

Intel(R) Corporation - MEDIA - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology for Bluetooth LE Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Surface - การจัดการระบบ Surface - 1.173.46.0

โปรแกรมควบคุมไคลเอ็นต์ CPU Intel ของ Surface SMF (Microsoft) - การจัดการระบบ Surface

Dolby - Audio Processing Object - 3.30514.620.0

อุปกรณ์ SWC DolbyAPO - ออปเจ็กต์การประมวลผลเสียง (APO)

Surface - เฟิร์มแวร์ - 10.14.139.0

เครื่องมือรวบรวมระบบ Surface – เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 120.0.15.91

Surface SMF – เฟิร์มแวร์, 15"

Surface - เฟิร์มแวร์ - 120.0.13.91

Surface SMF – เฟิร์มแวร์, 13.5"

Surface - เฟิร์มแวร์ - 6.22.1.1

Surface Retimer – เฟิร์มแวร์

ขั้นตอนเพิ่มเติมสําหรับ Surface Laptop 6 for Business

เรารับฟังและให้ความสําคัญกับคุณภาพมากที่สุด เราขอแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจต้องใช้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  • เราขอแนะนําให้คุณรีสตาร์ต Surface ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งส่วนที่เหลือให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกเริ่มต้น จากนั้นเลือกเปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต หากคุณยังคงรู้สึกว่าอุปกรณ์ Surface ของคุณทํางานไม่ถูกต้อง โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือของเราสําหรับอุปกรณ์ Surface เลือกวิธีที่คุณต้องการรับการสนับสนุน ใส่สิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ แล้วทําตามความช่วยเหลือหรือบทความที่แนะนํา

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×