หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อุปกรณ์ Surface จะได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์จนถึงวันที่ที่ระบุไว้ในนโยบายวงจรชีวิตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface

เพื่อให้ Surface Laptop Go 3 ของคุณทํางานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดต Surface ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

การอัปเดต Surface จะเผยแพร่เป็นระยะๆ ไม่ใช่ว่า Surface ทุกเครื่องจะได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกัน แต่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง ถ้าคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนที่ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface 

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบว่าสถานะการอัปเดตเป็น “คุณอัปเดตแล้ว” หรือเป็นอย่างอื่น

  2. ถ้าจำเป็น ให้เลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตอุปกรณ์

    หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

หมายเหตุ: 

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือแปลงกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดด้วย หาก Surface ของคุณยังไม่มีการอัปเดตนั้น เฉพาะการอัปเดตที่ใช้กับ Surface เท่านั้นที่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง

  • หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตประจําเดือนกุมภาพันธ์ 2024

ปล่อยออกมาวันที่ 16 กุมภาพันธ์

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ปรับปรุงความสามารถในการทํางานร่วมกันกับแท่นวาง Surface Thunderbolt 4 โดยการแก้ไขปัญหาที่ทําให้ระบบไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์เสียงได้

  • ขยายผู้ให้บริการออกใบรับรองความปลอดภัยของอุปกรณ์

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 10.200.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 2.26.7.0

การปรับปรุงเฟิร์มแวร์แท่นวาง Microsoft Surface Thunderbolt (TM) 4 - เฟิร์มแวร์

ปล่อยออกมาวันที่ 16 มกราคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาข้อกําหนดด้านกฎข้อบังคับในการรวบรวมข้อมูล

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - ระบบ - 3.204.20.0

Surface Hot Plug - SAM - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - การจัดการระบบ Surface - 1.173.29.0

Surface SMF Intel CPU Client Driver (Microsoft) - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - ระบบ - 2.148.11.0

Surface SPT Core - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ระบบ - 10.104.30.0

ไดรเวอร์ Surface System Telemetry - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ส่วนขยาย - 6.197.9.0

บริการตรวจสอบและส่งข้อมูลของอุปกรณ์ Microsoft - ส่วนขยาย

Surface - ระบบ - 6.213.30.0

Surface Integration Service - อุปกรณ์ระบบ

เผยแพร่วันที่ 2 ตุลาคม 

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • เปิดใช้การอัปเดตสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Intel - ระบบ - 10.1.45.9

Intel(R) Host Bridge/DRAM Registers - อุปกรณ์ของระบบ

Intel Corporation - การแสดงผล - 31.0.101.4502

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics - การ์ดจอ

Intel Corporation - ส่วนขยาย - 31.0.101.4502

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics - ส่วนขยาย

Intel - ส่วนขยาย - 22.160.0.9

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - ส่วนขยาย

Intel - net – 22.230.0.8

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Intel Corporation –Bluetooth – 22.230.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth® - บลูทูธ

Realtek - ส่วนขยาย - 8.420.740.1

Realtek High Definition Audio(SST) - ส่วนขยาย

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.4.2.0

Samsung 128GB KLUDG4UHGC-B0E1 การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เก็บข้อมูล - เฟิร์มแวร์

Surface - ระบบ - 110.24.7.0

Surface Integration - อุปกรณ์ระบบ

Surface - เฟิร์มแวร์ - 11.6.139.0

Surface System Aggregator - เฟิร์มแวร์

ขั้นตอนเพิ่มเติมสําหรับ Surface Laptop Go 3

เรารับฟังและให้ความสําคัญกับคุณภาพมากที่สุด เราขอแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจต้องใช้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  • เราขอแนะนําให้คุณรีสตาร์ต Surface ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งส่วนที่เหลือให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกเริ่มต้น จากนั้นเลือกเปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต หากคุณยังคงรู้สึกว่าอุปกรณ์ Surface ของคุณทํางานไม่ถูกต้อง โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือของเราสําหรับอุปกรณ์ Surface เลือกวิธีที่คุณต้องการรับการสนับสนุน ใส่สิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ แล้วทําตามความช่วยเหลือหรือบทความที่แนะนํา

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×