หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อุปกรณ์ Surface จะได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์จนถึงวันที่ที่ระบุไว้ในนโยบายวงจรชีวิตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface

เพื่อให้ Surface Laptop Studio 2 ของคุณทํางานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดต Surface ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

การอัปเดต Surface จะเผยแพร่เป็นระยะๆ ไม่ใช่ว่า Surface ทุกเครื่องจะได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกัน แต่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง ถ้าคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนที่ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface 

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบว่าสถานะการอัปเดตเป็น “คุณอัปเดตแล้ว” หรือเป็นอย่างอื่น

  2. ถ้าจำเป็น ให้เลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตอุปกรณ์

    หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

หมายเหตุ: 

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือแปลงกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดด้วย หาก Surface ของคุณยังไม่มีการอัปเดตนั้น เฉพาะการอัปเดตที่ใช้กับ Surface เท่านั้นที่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง

  • หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2024

นำออกใช้วันที่ 8 พฤษภาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Studio 2 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนกันยายน 2565 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ช่วยให้การเล่นและการบันทึกเสียงราบรื่น ช่วยเพิ่มความเสถียรในการป้องกันเสียงขัดข้องและหลุดออก

  • แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจปิดเสียงอุปกรณ์โดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อใช้ชุดหูฟัง Jabra

  • ปรับปรุงการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Wi-Fi และจัดการปัญหาเกี่ยวกับการจับคู่ Bluetooth เมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดสแตนด์บาย

  • แก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบหรือกะพริบเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Surface Dock 2

  • แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องที่แสดงกล่องสีดําแทนรูปภาพขณะใช้ Teams

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Intel Corporation - Compute Accelerator - 31.0.100.2016

Intel(R) NPU - ตัวเร่งการประมวลผล

Intel Corporation - MEDIA - 10.29.0.9677

Intel Smart Sound Technology for USB Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Intel Smart Sound Technology BUS - อุปกรณ์ของระบบ

Intel Corporation - ระบบ - 10.29.0.9677

Intel Corporation - ระบบ - 10.29.0.9677

Intel Smart Sound Technology OED - อุปกรณ์ของระบบ

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Bluetooth

Intel Corporation - Bluetooth - 23.30.0.3

Intel - net - 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Surface - ส่วนขยาย - 6.16.8.0

การอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับ Surface Dock 2 - ส่วนขยาย

ปล่อยออกมาวันที่ 1 มีนาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Studio 2 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนกันยายน 2565 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ปรับปรุงคุณภาพเสียงขณะใช้ Microsoft Teams และวิดีโอสําหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Window 10

  • แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของพอร์ต USB-C กับจอภาพและสายเคเบิลบางรุ่น และมีการปรับปรุงการรวบรวมและการรายงานข้อมูล

  • ป้องกันปัญหาที่อาจทําให้การสตรีมเสียงล้มเหลวโดยการปรับปรุงความเสถียรและความน่าเชื่อถือของระบบเสียงเพื่อเปิดใช้งานการเล่นและการบันทึกเสียงอย่างไม่หยุดชะงักโดยไม่คาดคิดหรือเกิดการหยุดชะงัก

  • มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุดสําหรับเกมใหม่ล่าสุดที่รองรับเทคโนโลยี DLSS 2

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Dolby - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 3.30508.581.0

Dolby APO SWC Device - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Dolby - ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ - 3.30201.210.0

Dolby APO Software Device (HSA) - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Dolby - ส่วนขยาย - 8.605.313.22

ส่วนขยายอุปกรณ์ Dolby

NVIDIA - จอแสดงผล - 31.0.15.3758

NVIDIA RTX 2000 Ada Generation Laptop GPU/NVIDIA GeForce RTX 4050 Laptop GPU - การ์ดแสดงผล

Realtek Semiconductor Corp. - MEDIA - 6.0.9561.5

Realtek High-Definition Audio SST) - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Surface - ระบบ - 89.0.2.0

Surface Integration - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ส่วนขยาย - 2.26.7.0

การอัปเดตเฟิร์มแวร์แท่นวาง Surface Thunderbolt (TM) 4 - เฟิร์มแวร์

ปล่อยออกมาวันที่ 15 ธันวาคม 

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Studio 2 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนกันยายน 2565 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาข้อกําหนดด้านกฎข้อบังคับในการรวบรวมข้อมูล

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - ส่วนขยาย - 6.197.9.0

บริการตรวจสอบและส่งข้อมูลของอุปกรณ์ Microsoft - ส่วนขยาย

Surface - จอภาพ - 1.90.1.0

แผงปรับเทียบ Surface V2 - จอภาพ

Surface - ระบบ - 1.60.1.0

ฮาร์ดแวร์จอแสดงผลของ Surface - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - ส่วนขยาย - 6.16.5.0

Surface Dock 2 Firmware Update - ส่วนขยายเวลา

Surface - ระบบ - 3.204.20.0

Surface Hot Plug - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ระบบ - 6.213.30.0

Surface Integration Service - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ระบบ - 6.35.10.0

อุปกรณ์บริการการเรียนรู้ของเครื่องสําหรับ Surface - อุปกรณ์ของระบบ 

Surface - ระบบ - 1.173.29.0

Surface SMF Intel CPU Client Driver (Microsoft) - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - ระบบ - 2.148.11.0

Surface SPT Core - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ระบบ - 10.104.30.0

ไดรเวอร์ Surface System Telemetry - อุปกรณ์ระบบ

Surface - เฟิร์มแวร์ - 16.200.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

เผยแพร่วันที่ 2 ตุลาคม 

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Studio 2 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนกันยายน 2565 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • เปิดใช้การอัปเดตสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Intel Corporation - ComputeAccelerator - 29.0.100.1221

Intel(R) Movidius(TM) VPU - ตัวประมวลผล Neural

Intel - Net - 22.240.2.1

Intel(R) Wi-Fi 6E AX210 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Intel Corporation - Bluetooth - 22.240.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Bluetooth

NVIDIA - จอแสดงผล - 31.0.15.3667

NVIDIA RTX 2000 Ada Generation Laptop GPU/NVIDIA GeForce RTX 4050 Laptop GPU - การ์ดแสดงผล

Surface - SurfaceSystemManagement - 2.149.5.0

โปรแกรมควบคุมตัวควบคุมพลังงาน IHV GPU สําหรับ Surface - การจัดการระบบ Surface

Surface - HIDClass - 3.54.5.0

Surface Pen BLE LC Adaptation Driver - อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 10.26.139.0

Surface System Aggregator - เฟิร์มแวร์

Surface - ระบบ - 10.104.14.0

โปรแกรมควบคุมระบบตรวจสอบและส่งข้อมูลระบบ Surface - ระบบ

Surface - ส่วนขยาย - 1.1770.193.0

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Surface Touch G6 - ส่วนขยาย

Surface – ส่วนขยาย – 1.439.178.0

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ G7 แผงสัมผัสสําหรับ Surface - ส่วนขยาย

Surface – ส่วนขยาย – 22.18.139.0

ตัวประมวลผลแผงสัมผัสของ Surface - ส่วนขยาย

Surface - เฟิร์มแวร์ - 15.10.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

ขั้นตอนเพิ่มเติมสําหรับ Surface Laptop Studio 2

เรารับฟังและให้ความสําคัญกับคุณภาพมากที่สุด เราขอแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจต้องใช้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  • เราขอแนะนําให้คุณรีสตาร์ต Surface ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งส่วนที่เหลือให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกเริ่มต้น จากนั้นเลือกเปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต หากคุณยังคงรู้สึกว่าอุปกรณ์ Surface ของคุณทํางานไม่ถูกต้อง โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือของเราสําหรับอุปกรณ์ Surface เลือกวิธีที่คุณต้องการรับการสนับสนุน ใส่สิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ แล้วทําตามความช่วยเหลือหรือบทความที่แนะนํา

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×