หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
×
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อุปกรณ์ Surface จะได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์จนถึงวันที่ที่ระบุไว้ในนโยบายวงจรชีวิตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface

เพื่อให้ Surface Go 4 ของคุณทํางานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดต Surface ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

การอัปเดต Surface จะเผยแพร่เป็นระยะๆ ไม่ใช่ว่า Surface ทุกเครื่องจะได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกัน แต่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง ถ้าคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนที่ ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface 

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน 

หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ เลือก เริ่มต้น แล้วป้อน Surface ใน การค้นหา จากนั้น เลือกแอป   จากรายการผลลัพธ์

หมายเหตุ: 

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือแปลงกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดด้วย หาก Surface ของคุณยังไม่มีการอัปเดตนั้น เฉพาะการอัปเดตที่ใช้กับ Surface เท่านั้นที่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง

  • หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตเดือนกรกฎาคม 2024

ปล่อยออกมาวันที่ 12 กรกฎาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Go 4 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 วันที่ 22 ตุลาคม เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งลูกค้าบางรายรายงานว่ามีเส้นหมึกที่ไม่สอดคล้องกันและขาดหายไปขณะใช้ปากกา Slim

  • ช่วยเพิ่มอายุการใช้งานและความปลอดภัยของแบตเตอรี่ของอุปกรณ์

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 6.4.56.0

Surface Touch - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 2.2.0.1

Surface EC - เฟิร์มแวร์

ปล่อยออกมาเมื่อวันที่ 3 มิถุนายน

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Go 4 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 วันที่ 22 ตุลาคม เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • การอัปเดตนี้แก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับ Intel® Security Advisories INTEL-SA-00923, INTEL-SA-00929 และ INTEL-SA-00950

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 8.202.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

Intel - ระบบ - 2336.5.2.0

Intel(R) Management Engine Interface #1 - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - เฟิร์มแวร์ - 18.10.1351.1

Surface ME - เฟิร์มแวร์

ปล่อยออกมาวันที่ 15 พฤษภาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Go 4 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนพฤศจิกายน 2564 เวอร์ชัน 21H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง Wi-Fi และความเสถียรของการเชื่อมต่อระหว่างการรีเซ็ต/การกู้คืน

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้  คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Intel Corporation - Bluetooth - 23.30.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Bluetooth

Intel - net - 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

เผยแพร่วันที่ 28 กุมภาพันธ์

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Go 4 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนพฤศจิกายน 2564 เวอร์ชัน 21H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ปรับปรุงความสามารถในการทํางานร่วมกันกับแท่นเชื่อมต่อ Surface Thunderbolt 4 โดยแก้ไขปัญหาที่ทําให้ระบบไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์เสียงได้

  • ปรับปรุงความเสถียรและประสิทธิภาพของเสียง

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้  คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Dolby - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 3.30508.581.0

อุปกรณ์ DolbyAPO SWC - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Realtek Semiconductor Corp. - ส่วนขยาย - 8.605.313.22

Realtek High Definition Audio(SST) - ส่วนขยาย

Realtek Semiconductor Corp. - MEDIA - 6.0.9561.5

Realtek High Definition Audio(SST) - ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม

Surface - ส่วนขยาย - 2.26.7.0

การอัปเดตเฟิร์มแวร์แท่นวาง Surface Thunderbolt(TM) 4 - เฟิร์มแวร์

เผยแพร่วันที่ 25 มกราคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Go 4 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนตุลาคม 2565 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ขยายผู้ให้บริการออกใบรับรองความปลอดภัยของอุปกรณ์

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้  คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 11.200.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

เผยแพร่วันที่ 14 ธันวาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Go 4 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนตุลาคม 2565 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาข้อกําหนดด้านกฎข้อบังคับในการรวบรวมข้อมูล

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้  คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - ระบบ - 3.204.20.0

Surface Hot Plug - อุปกรณ์ระบบ

Surface - SurfaceSystemManagement - 1.173.29.0

Surface SMF Intel CPU Client Driver (Microsoft) - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - ระบบ - 2.148.11.0

Surface SPT Core - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ระบบ - 10.104.30.0

ไดรเวอร์ Surface System Telemetry - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ส่วนขยาย - 6.197.9.0

บริการตรวจสอบและส่งข้อมูลของอุปกรณ์ Microsoft - ส่วนขยาย

Surface - ระบบ - 6.213.30.0

Surface Integration Service - อุปกรณ์ระบบ

เผยแพร่วันที่ 21 กันยายน

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Go 4 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2563 เวอร์ชัน 20H1 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • เปิดใช้การอัปเดตสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้  คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ 

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 8.17.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.0.1.0

Surface PD - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 2.1.0.1

Surface EC - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.4.2.0

Samsung UFS3.1 128GB KLUDG4UHGC-B0E1 การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เก็บข้อมูล - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.24.2.0

Samsung UFS KLUEG4RHGB-B0E1 การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เก็บข้อมูล 256GB - เฟิร์มแวร์

Realtek Semiconductor Corp. - MTD - 10.0.22621.21364

Realtek PCIE CardReader - อุปกรณ์เทคโนโลยีหน่วยความจํา

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.27.3.0

Kioxia UFS THGJFGT1E45BAIPB การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เก็บข้อมูล 256GB - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.25.139.0

Kioxia UFS THGJFAT0T44BAILB การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เก็บข้อมูล 128GB - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.19.1.0

Kioxia UFS THGAF8G9T43BAIRB การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เก็บข้อมูล 64GB - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.5.139.0

Hynix UFS3.1 128GB HN8T05DEHKX073 การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เก็บข้อมูล - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.25.2.0

Hynix UFS HN8T15DEHKX075256G Storage Firmware Update - Firmware

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.20.3.0

Hynix UFS HN8G962EHKX03764G Storage Firmware Update - Firmware

ขั้นตอนเพิ่มเติมสําหรับ Surface Go 4

เรารับฟังและให้ความสําคัญกับคุณภาพมากที่สุด เราขอแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจต้องใช้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  • เราขอแนะนําให้คุณรีสตาร์ต Surface ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งส่วนที่เหลือให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกเริ่มต้น จากนั้นเลือกเปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต หากคุณยังคงรู้สึกว่าอุปกรณ์ Surface ของคุณทํางานไม่ถูกต้อง โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือของเราสําหรับอุปกรณ์ Surface เลือกวิธีที่คุณต้องการรับการสนับสนุน ใส่สิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ แล้วทําตามความช่วยเหลือหรือบทความที่แนะนํา

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×