Özet
İş veya okul hesabınızın parolasını unutursanız Microsoft Authenticator, telefon, e-posta adresi, güvenlik anahtarı veya güvenlik soruları gibi güvenlik bilgilerini kullanarak kendiniz sıfırlayabilirsiniz. Kullanabileceğiniz seçenekler, kuruluşunuzun hesabınızı nasıl oluşturduğuna bağlıdır.
Parolanızı mı unuttunuz veya oturum açamıyor musunuz?
Kayıtlı güvenlik bilgileriniz varsa, kimliğinizi doğrulamak ve yeni parola oluşturmak için bu bilgileri kullanabilirsiniz.
-
passwordreset.microsoftonline.com git
İpucu
Bu seçeneği kullanamıyorsanız, mysignins.microsoft.com/security-info gidin ve Hesabınıza erişemiyor musunuz? seçeneğini belirleyin.
- İş veya okul e-posta adresinizi ya da kullanıcı adınızı girin ve daha önce ayarladığınız bir yöntemle kimliğinizi doğrulamak için istemleri izleyin.
- Yeni bir parola oluşturmak için istemleri izleyin. Kuruluşunuzun ayarlarına bağlı olarak, kimliğinizi ikinci kez doğrulamanız gerekebilir.
Parolanızı kendiniz sıfırlayamıyorsanız veya parola sıfırlama için kaydolmadıysanız, kurumunuzun yöneticisine veya yardım masasına başvurun. Microsoft müşteri desteği, iş veya okul parolası konusunda size yardımcı olamaz.
Parolanızı biliyor ama değiştirmek mi istiyorsunuz?
Oturum açabiliyorsanız, mevcut iş veya okul hesabı parolanızı Oturum açma işlemlerim panosundan değiştirebilirsiniz.
- Oturum açma işlemine mysignins.microsoft.com/security-info'dan başlayın ve Parola'yı seçin.
- Yeni parolanızı girin ve onaylayın.
- Gönder’i seçin.
Ayrıca bkz.
İş veya okul hesabı için doğrulama kodlarıyla ilgili sorunları giderme
Bir iş veya okul hesabı için parola sıfırlama doğrulama yöntemini kaydedin