Зміст
×
Довідка з облікового запису Microsoft

Якщо ви забули адресу електронної пошти облікового запису Microsoft або ввійшли в обліковий запис і отримали повідомлення про помилку, це означає, що облікового запису Microsoftне існує, радимо виконати дії, описані в цій статті, щоб допомогти вам знайти своє ім'я користувача.

Крок 1

Підстановка "Ім'я користувача"

Крок 2

Перевірка продуктів і служб

Крок 3

Перевірити, якщо закрито

Порада.: Цей параметр не працюватиме, якщо в обліковому записі не настроєно відомості для захисту або ви більше не можете отримати доступ до відомостей про безпеку. Перейдіть до наступного кроку. Крок 2. Перевірка продуктів або служб, у яких використано обліковий запис Microsoft

Пошук імені користувача, якщо в обліковому записі налаштовано відомості для захисту

Якщо ви раніше налаштовуєте відомості для захисту в обліковому записі Microsoft, ви можете скористатися цим параметром, щоб отримати своє ім'я користувача.

  1. Знайдіть своє ім'я користувача, використовуючи свій номер телефону або адресу електронної пошти, що використовується для захисту.

  2. Надішліть запит на код безпеки, який буде надіслано на номер телефону або адресу електронної пошти, зазначені вами.

  3. Введіть код і натисніть кнопку Далі.

  4. Коли ви побачите обліковий запис, який шукаєте, натисніть кнопку Вхід.

Не вдалося знайти своє ім'я користувача...

Якщо підстановка "Ім'я користувача" виявлялася невдалою( наприклад, ви не налаштовані або більше не маєте доступу до контактної інформації для захисту), спробуйте знайти ім'я користувача облікового запису Microsoft в інших продуктах або службах, пов'язаних із цим обліковим записом. Докладніше див. у розділі

Крок 2. Перевірка продуктів або служб, у яких ви використовували обліковий запис Microsoft

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Наскільки ви задоволені якістю перекладу?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за ваш відгук!

×