Отримання коду перевірки в текстовому повідомленні – це поширений спосіб перевірки для двоетапної перевірки. Якщо ви не очікували отримати код або отримали код на неправильний телефон, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити цю проблему.

Примітка.: Якщо у вашій організації не можна отримати текстове повідомлення для перевірки, потрібно вибрати інший спосіб або звернутися по допомогу до адміністратора. 

Якщо ви отримали код на неправильний телефон

  1. Увійдіть у розділ Мої відомості для захисту, щоб керувати інформацією про безпеку.

  2. На сторінці Відомості для захисту виберіть номер телефону, який потрібно змінити в списку зареєстрованих методів автентифікації, а потім натисніть кнопку Змінити.

  3. Виберіть свою країну або регіон для свого нового номера, а потім введіть номер телефону мобільного пристрою.

  4. Виберіть Sms мені код для отримання текстових повідомлень для перевірки, а потім натисніть кнопку Далі.

  5. Введіть код перевірки з текстового повідомлення, надісланого від корпорації Майкрософт, коли з'явиться відповідний запит, а потім натисніть кнопку Далі.

  6. Коли з'ясується, що телефон зареєстровано, натисніть кнопку Готово.

Якщо ви несподівано отримали код

Якщо ви вже зареєстрували свій номер телефону для двоетапної перевірки

Отримання неочікуваного текстового повідомлення може означати, що хтось знає ваш пароль і намагається взяти обліковий запис. Негайно змініть пароль і повідомте адміністратора організації про те, що сталося.

Якщо ви ніколи не зареєстрували свій номер телефону для двоетапної перевірки

Ви можете відповісти на текстове повідомлення за допомогою кнопки STOP у тілі текстового повідомлення. Це повідомлення не дозволить постачальнику надсилати повідомлення на ваш номер телефону в майбутньому. Можливо, знадобиться відповісти на схожі повідомлення з різними кодами.

Однак якщо ви вже використовуєте двоетапну перевірку, надсилання цього повідомлення запобігає використанню цього номера телефону для входу. Щоб знову почати отримувати текстові повідомлення, відповідайте на початкове текстове повідомлення за допомогою кнопки START (ПОЧАТОК) у тексті повідомлення.

Наступні кроки

Отримання довідки з двоетапної перевірки

Налаштування мобільного телефону як двоетапної перевірки

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Наскільки ви задоволені якістю перекладу?

Що вплинуло на ваші враження?

Маєте ще один відгук? (Необов'язково)

Дякуємо за ваш відгук!

×