Що означає кінець підтримки Windows для Office і Microsoft 365
Увага!:
-
Підтримка Windows 8 закінчилася 12 січня 2016 року, а підтримка Windows 8.1 завершилася 10 січня 2023 року. Дізнатися більше
Програми Microsoft 365 більше не підтримуються у Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1, коли ці операційні системи досягли дати кінця підтримки. Щоб уникнути проблем із продуктивністю та надійністю, радимо перейти до новішої версії Windows.
Якщо ви ІТ-спеціаліст, відповідальний за розгортання Office на підприємстві, ви побачите кінець підтримки Windows 7 і Програми Microsoft 365 для підприємств, Windows 8 кінець підтримки та завершення підтримки Програми Microsoft 365 або Windows 8.1 і Програми Microsoft 365.
Перейдіть на вкладку Microsoft 365 або Інші версії Office нижче, щоб дізнатися більше про те, що потрібно зробити для своєї версії Office.
Microsoft 365 і сучасна політика життєвого циклу
Microsoft 365 регулюється сучасною політикою життєвого циклу , яка вимагає від клієнтів дотримуватися вимог до обслуговування та системи для продукту або служби, зокрема використовувати Microsoft 365 в операційній системі Windows, яка зараз підтримується.
Використання Microsoft 365 на старших операційних системах, які не підтримуються, може призвести до проблем з продуктивністю та надійністю. Як цінний абонент Office ми хочемо й надалі забезпечувати стабільну роботу Office. Тому, якщо ви використовуєте Microsoft 365 на комп'ютері під керуванням Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1, ми наполегливо радимо перейти на підтримувану операційну систему Windows.
Після переходу до підтримуваної операційної системи Windows усі функції Microsoft 365 і оновлення системи безпеки відновляться у звичайному режимі. Наразі виконайте оновлення Office, щоб переконатися, що ваша версія найновіша.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 і Microsoft 365
Підтримка Windows 7 завершилася 14 січня 2020 року, а підтримка Windows 8 завершилася 12 січня 2016 року.Пристрої з будь-якої версії Windows більше не отримують оновлення системи безпеки. Таким чином, якщо ви використовуєте Microsoft 365 на комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows 8 і налаштовані на автоматичні оновлення, ви більше не отримуватимете оновлення для програм Office, зокрема функції, безпеку та інші покращення.
Підтримка Windows 8.1 завершилася 10 січня 2023 року. Після цієї дати, якщо ви використовуєте Microsoft 365, ви більше не отримуватимете оновлення для програм Office; це стосується функцій, безпеки та інших покращень.
Щоб і надалі отримувати Microsoft 365 оновлення продукту, радимо оновити Windows до підтримуваної операційної системи.
Якщо ви зараз не готові до оновлення, вебпрограми Office є доступною альтернативою.
Примітка.: Якщо комп'ютером керує ваш робочий або навчальний заклад, зверніться до ІТ-служби підтримки або ІТ-адміністратора, щоб дізнатися, як виконати оновлення. Дотримуйтеся рекомендацій своєї організації щодо перенесення файлів та програм.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 та інші версії Office
Версії Office, не пов'язані з передплатою, наприклад "Office для дому & студент", "Office для дому & бізнесу" або "Office Professional Plus", і надалі повністю підтримуватимуться відповідно до фіксованої політики життєвого циклу. Однак Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1 більше не отримуватиме оновлення системи безпеки, залишаючи її вразливою до загроз безпеці.
Якщо ви використовуєте Microsoft Office на ПК з Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1, радимо оновити систему до підтримуваної операційної системи.
Наведена нижче таблиця містить підтримувані версії Office й ОС Windows.
Windows |
Office 2013 |
Версія Office 2016 із корпоративною ліцензією |
Роздрібна версія Office 2016 |
Office 2019 |
Office LTSC та Office 2021 |
---|---|---|---|---|---|
Windows 7 |
Підтримується (за винятком*) |
Підтримується (за винятком*) |
Не підтримується |
Н/Д |
Н/Д |
Windows 8 |
Підтримується (за винятком*) |
Підтримується (за винятком*) |
Не підтримується |
Н/Д |
Н/Д |
Windows 8.1 |
Підтримується (за винятком*) |
Підтримується (за винятком*) |
Не підтримується |
Н/Д |
Н/Д |
Windows 10 |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
Windows 11 |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
Підтримується |
*Ці версії Office підтримуватимуться до тих пір, поки до них поширюється політика життєвого циклу продуктів Microsoft. Виняток полягає в тому, що ви використовуєте Office у Windows 7 або Windows 8.1, і ми визначаємо, що ваша проблема спричинена або пов'язана з однією з операційних систем, які не підтримуються, а не проблемою з Office. У такому разі проблема не підтримуватиметься.
Оновлення з Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1
Щоб зберегти надійність і стабільність Microsoft 365, ми наполегливо рекомендуємо скористатися найновішими можливостями обладнання, перейшовши на новий ПК з Windows 11. З моменту першого випуску Windows 7, Windows 8 та Windows 8.1 пк суттєво змінилися. Сучасні комп'ютери швидші, потужніші та витонченіші, а також постачаються з уже інстальованими Windows 11.
Більшість пристроїв із Windows 7, Windows 8 або Windows 8.1 не відповідають вимогам до обладнання для оновлення до Windows 11. Крім того, сумісні ПК можна оновити до Windows 10 придбавши та інсталювавши повну версію програмного забезпечення. Перш ніж інвестувати в оновлення Windows 10, будь ласка, врахуйте, що Windows 10 досягне дати кінця підтримки 14 жовтня 2025 року.
Довідку з пошуку нового ПК, який відповідає вашим потребам і кошторисам, див. в статті Допомога у вибранні ПК.
Якщо ви придбали новий Windows 11 або Windows 10 ПК, але потребуєте допомоги з передаванням файлів, див. статтю Підготовка до оновлення Windows 11 або Перехід на ПК з Windows 10.
Додаткові відомості
Завершення підтримки Windows 7 і Windows 8.1
Політика життєвого циклу продуктів Microsoft
Відомості про Office: "Яку версію пакета Office я використовую?"