Mỗi ngày, khoảng 2 tỷ tài liệu được thêm vào Microsoft 365. Với khối lượng nội dung tại nơi làm việc đang tăng lên nhanh chóng, bạn cần một cách nhanh chóng và chính xác để sàng lọc qua nó và nhận thông tin bạn cần. Microsoft SharePoint nâng cao tính bảo mật và hiệu quả trong việc lưu trữ, tổ chức và chia sẻ nội dung của tổ chức bạn. Nhưng nó cung cấp hơn thế nữa. Bạn có thể sử dụng trợ lý ảo SharePoint hoạt động trên nền tảng AI để hợp lý hóa quy trình làm việc và thúc đẩy cộng tác phù hợp với nhóm hoặc tổ chức của bạn. Trợ lý ảo SharePoint có thể trả lời các câu hỏi về nội dung trên bất kỳ thư viện tài liệu hoặc trang SharePoint nào mà người yêu cầu có quyền. Nếu bạn có quyền chỉnh sửa trên trang SharePoint, bạn thậm chí có thể tạo các tác nhân cho các tác vụ cụ thể và chia sẻ chúng với nhóm của bạn.
Giới thiệu về trợ lý ảo SharePoint
Có hai loại trợ lý ảo trên một trang SharePoint:
- Trợ lý ảo có sẵn
- Trợ lý ảo được xây dựng tùy chỉnh
Trợ lý ảo có sẵn
Mỗi site SharePoint đều đi kèm với một "tác nhân tạo sẵn", được tự động đặt phạm vi theo nội dung trên site đó. Các tác nhân này, thuộc phạm vi site SharePoint, không yêu cầu cài đặt từ người quản trị site hoặc chủ sở hữu site. Trợ lý ảo có sẵn sẽ xuất hiện theo mặc định. Người quản trị SharePoint có thể xóa tác nhân có sẵn thông qua chính sách khám phá nội dung bị hạn chế khi cần. Trợ lý ảo tích hợp sẵn không có tệp được liên kết.agent . Khách truy nhập site có thể trò chuyện với đại lý này để hiểu nội dung trên site này, đặt câu hỏi cụ thể và phân tích tài liệu.
Sau đây là ví dụ: người quản lý bán hàng tại Contoso Camera có thể tận dụng trợ lý ảo có sẵn từ site SharePoint của nhóm tiếp thị để hiểu rõ các sản phẩm:
Give me an overview to the Digital Mega-300 video camera, including its technical features and project timeline.
Trợ lý ảo được xây dựng tùy chỉnh
Không hài lòng với kết quả của đại lý làm sẵn? Với quyền chỉnh sửa site, bạn có thể dễ dàng tạo trợ lý ảo bằng cách thay đổi phạm vi nội dung, nhận dạng và hành vi. Với trợ lý ảo được dựng sẵn tùy chỉnh, người quản lý bán hàng tại Contoso Camera giờ đây có thể bao gồm thêm các site SharePoint ngoài site nhóm của họ, chẳng hạn như site Nghiên cứu & Phát triển, site sản phẩm Mega-200 để tạo một trợ lý ảo tùy chỉnh với phạm vi rộng hơn và các hành vi cụ thể được thiết kế riêng cho nhu cầu của họ:
Create a custom pitch script to compare Mega-300 and Mega-200, communicate the rigor of research and development of Mega-300, and the benefits of Mega-300.
Bạn cần gì để trải nghiệm trợ lý ảo?
- Chủ sở hữu giấy phép M365 Copilot có thể tạo và sử dụng các trợ lý ảo SharePoint mà không phải trả thêm phí.
- Những người không phải là người có giấy phép M365 Copilot đã bật dịch vụ thanh toán theo mức sử dụng cho các tác nhân SharePoint có thể tạo và sử dụng các tác nhân SharePoint.
Tương tác với trợ lý ảo SharePoint
Khi bạn truy nhập một site SharePoint hoặc một thư viện tài liệu, bạn có thể tương tác với một tác nhân về site và hơn thế nữa. Bạn có thể yêu cầu nhân viên tóm tắt trang web hoặc tài liệu và trò chuyện về nội dung. Tùy thuộc vào nguồn kiến thức của tác nhân, bạn có thể đặt câu hỏi về các chủ đề, nhiệm vụ, dự án và nhóm cụ thể, phù hợp với nội dung site và thậm chí nhiều hơn nữa.
Tạo và chỉnh sửa trợ lý ảo của bạn
Với quyền chỉnh sửa trang web, bạn có thể tạo đại lý của riêng mình và chỉnh sửa trợ lý ảo hiện có. Bạn có thể tạo và chỉnh sửa một tác nhân để:
- Tùy chỉnh thương hiệu và mục đích của Copilot
- Chỉ định các trang web, trang và tệp mà đại diện của bạn sẽ lấy thông tin từ đó.
- Xác định yêu cầu tùy chỉnh phù hợp với mục đích và phạm vi của trợ lý ảo.
Lưu ý
Bạn chỉ có thể chỉnh sửa một tác nhân được tạo. Bạn không thể chỉnh sửa trợ lý ảo có sẵn đi kèm với site.
Chia sẻ tác nhân của bạn với người khác
Tìm tác nhân bạn muốn chia sẻ từ danh sách tác nhân. Chọn dấu chấm lửng và sau đó chọn Chia sẻ. Sau đó bạn có thể dùng tùy chọn Sao chép Nối kết để lấy nối kết tới tệp. Bạn có thể gửi liên kết cho đồng nghiệp của mình giống như khi bạn chia sẻ các tệp khác. Người nhận liên kết có thể chọn liên kết để mở trợ lý.
Lưu ý
Bạn chỉ có thể chia sẻ tác nhân được tạo. Bạn không thể chia sẻ tác nhân có sẵn đi kèm với site.
Câu hỏi thường gặp và chính sách xử lý dữ liệu
Để tìm hiểu thêm về tác nhân, hãy xem Câu hỏi thường gặp.
Để biết thêm thông tin về cách hoạt động của Microsoft 365 Copilot, hãy xem Dữ liệu, Quyền riêng tư và Bảo mật dành cho Microsoft 365 Copilot.