Bạn không thể chuyển nhượng gói đăng ký Microsoft 365 hiện có từ tài khoản Microsoft này sang tài khoản Microsoft khác.
Thay đổi chủ Microsoft 365 Family chủ sở hữu chia sẻ
Nếu bạn cần người khác giả định quyền sở hữu chia sẻ của đăng ký Microsoft 365 Family, bạn phải chờ thời gian đăng ký hiện tại hết hạn, rồi mua đăng ký mới bằng tài khoản mới.
Quan trọng
- Để đảm bảo gói đăng ký không mong muốn hết hạn, bạn nên tắt tính năng thanh toán định kỳ.
- Chủ sở hữu Microsoft 365 Family mới cũng sẽ cần chia sẻ đăng ký của họ với mọi thành viên nhóm gia đình trước đó theo cách thủ công.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chuyển đến Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận Trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.
Để được hỗ trợ trước khi bán hoặc sự cố về mua hàng,hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Bán hàng.