Mục lục
×
Cài đặt Office

Hỗ trợ cho Windows 7 đã dừng vào ngày 14 tháng 1 năm 2020 và trải nghiệm của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản bản Office.

Lưu ý: Nếu bạn là người chịu trách nhiệm Pro triển khai Office trong doanh nghiệp, bạn sẽ thấy phần kết thúc hỗ trợ Windows 7 và kết thúc hỗ Ứng dụng Microsoft 365 cho Doanh nghiệp.

Chọn tab phiên bảnMicrosoft 365 hoặc Phiên bản Office khác dưới đây để tìm hiểu thêm về những việc bạn cần làm cho phiên bản Office của mình sau khi hỗ trợ kết thúc trong Windows 7.

Windows 7 và Microsoft 365

Microsoft 365 được điều chỉnh bởi Chính Sách Vòng đời Hiện đại, chính sách này yêu cầu khách hàng phải luôn cập nhật theo các yêu cầu dịch vụ và hệ thống cho sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm sử dụng Microsoft 365 trên hệ điều hành Windows hiện đang được hỗ trợ.

Việc sử dụng Microsoft 365 trên các hệ điều hành cũ hơn, không được hỗ trợ có thể gây ra sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian. Với vai trò người đăng Microsoft 365 giá trị, chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp trải nghiệm dịch vụ Microsoft 365 định. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên chuyển sang Windows 10.

Hỗ trợ cho Windows 7 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Mặc dù Windows 7 không còn được hỗ trợ, chúng tôi đã quyết định tiếp tục cung cấp cho bạn các bản cập nhật bảo mật cho Microsoft 365 trong 3 năm tiếp theo, cho đến Tháng Một 2023. Chúng tôi đang thực hiện việc này để cung cấp cho bạn thêm thời gian để thực hiện chuyển tiếp từ chạy Microsoft 365 trên thiết bị chạy Windows 7 sang một hệ điều hành được hỗ trợ, chẳng hạn như Windows 10. Tuy nhiên, trong thời gian đó, miễn là thiết bị vẫn chạy Windows 7, bạn sẽ Microsoft 365 nhận được bất kỳ bản cập nhật tính năng mới nào.

Khi bạn chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ, tất cả Microsoft 365các cập nhật tính năng và bảo mật sẽ vẫn tiếp tục như bình thường. Tại thời điểm này, bạn có thể chạy bản cập nhật Office để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất.

Windows 7 và các phiên bản Office khác

Các phiên bản Office không đăng ký như Office Home & Student hoặc Office Home & Business sẽ tiếp tục được hỗ trợ đầy đủ dựa trên Chính sách Vòng đời Cố định. Tuy nhiên, Windows 7 sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, điều này khiến các mối đe dọa bảo mật dễ gặp phải. Như vậy, nếu bạn đang chạy Microsoft Office PC chạy Windows 7, chúng tôi khuyên bạn nên di chuyển sang Windows 10

Bảng sau đây cho thấy các phiên bản được hỗ trợ của hệ điều hành Office và Windows.

Hệ điều hành Windows

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Được hỗ trợ (với ngoại lệ*)

Được hỗ trợ (với ngoại lệ*)

Được hỗ trợ (với ngoại lệ*)

Không áp dụng

Windows 8.1

Hỗ trợ

Hỗ trợ

Hỗ trợ

Không áp dụng

Windows 10

Hỗ trợ

Hỗ trợ

Hỗ trợ

Hỗ trợ

*Các phiên bản Office này sẽ tiếp tục được hỗ trợ miễn là chúng nằm trong Chính sách Vòng đời của Microsoft. Ngoại lệ cho điều này là nếu bạn đang chạy Office trên Windows 7 và chúng tôi xác định rằng sự cố của bạn là do nguyên nhân hoặc liên quan đến Windows 7, chứ không phải sự cố với máy Office. Trong trường hợp này, sự cố của bạn sẽ không được hỗ trợ.

Cách bắt đầu Windows 10

Để duy trì độ tin cậy và ổn định của Microsoft 365, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 10.

Windows 10 có sẵn để mua để nâng cấp PC hiện có, tuy nhiên, PC đã thay đổi đáng kể kể từ khi Windows 7 được phát hành lần đầu tiên cách đây mười năm. Ngày nay, các máy tính đều hoạt động nhanh hơn, mạnh mẽ hơn, kiểu dáng đẹp hơn, thêm vào đó, chúng đều đã được cài đặt Windows 10!

Để được trợ giúp tìm kiếm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn, hãy xem mục Giúp tôi chọn PCTại sao lại Windows 10 của bạn?

Nếu bạn đã mua một PC mới Windows 10 nhưng cần trợ giúp về việc chuyển tệp, hãy xem Mục Di chuyển sang PC Windows 10 .

Mẹo: Nếu máy tính của bạn được quản lý bởi cơ quan hoặc trường học của bạn và bạn đã nhận được thông báo về việc nâng cấp lên Windows 10, hãy tham khảo ý kiến của Bộ phận Trợ giúp CNTT hoặc người quản trị CNTT về cách nâng cấp. Thực hiện theo các đề xuất của tổ chức của bạn về cách chuyển tệp và ứng dụng của bạn.

Xem thêm

Chính sách Vòng đời của Microsoft

Giới thiệu về Office: Tôi đang sử dụng phiên bản Office nào?

Tôi đang chạy phiên bản hệ điều hành Windows nào?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?

Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Bạn có góp ý gì thêm không? (Không bắt buộc)

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×