Kết thúc hỗ trợ của Windows có ý nghĩa gì đối với Office và Microsoft 365

Microsoft 365 và Chính sách Vòng đời Hiện đại

Microsoft 365 chịu sự điều chỉnh của Chính sách Vòng đời Hiện đại yêu cầu khách hàng phải luôn cập nhật theo yêu cầu cung cấp dịch vụ và hệ thống cho sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả việc sử dụng Microsoft 365 trên hệ điều hành Windows hiện đang được hỗ trợ.

Việc sử dụng Microsoft 365 trên các hệ điều hành cũ hơn, không được hỗ trợ có thể gây ra sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian. Là người đăng ký Microsoft 365 quý báu, chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp trải nghiệm năng suất ổn định. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 10, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Windows 11 trước khi hỗ trợ Windows 10 kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025.

Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 và Microsoft 365

Hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Sau ngày đó, nếu bạn đang chạy Ứng Microsoft 365 trên thiết bị Windows 10, các ứng dụng sẽ tiếp tục hoạt động như trước đây. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên Windows 11 tránh các sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian.

Vì muốn duy trì bảo mật trong khi bạn nâng cấp lên Windows 11, chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các bản cập nhật bảo mật cho Microsoft 365 trên Windows 10 trong tổng cộng ba năm sau khi Windows 10 kết thúc hỗ trợ, kết thúc vào ngày 10 tháng 10 năm 2028. 

Tất cả hỗ trợ dành cho Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1 đều đã kết thúc. Thiết bị chạy các phiên bản Này của Windows không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Ứng dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1 và được đặt cấu hình cho các bản cập nhật tự động, bạn sẽ không còn nhận được các bản cập nhật cho các ứng dụng Office, bao gồm tính năng, bảo mật và các bản cập nhật chất lượng khác nữa.

Để tiếp tục nhận được các bản cập Microsoft 365 sản phẩm mới, bạn nên nâng cấp Windows lên hệ điều hành được hỗ trợ.

Nếu bạn chưa sẵn sàng nâng cấp tại thời điểm này, hãy xem Office trên web có sẵn.

Office Home & Business, Office Home & Student và các phiên bản khác của Office

Các phiên bản không đăng ký của Office, như Office Home & Student, Office Home & Business hoặc Office Professional Plus, sẽ tiếp tục được hỗ trợ đầy đủ dựa trên Chính sách Vòng đời Cố định. Tuy nhiên, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 7 không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, khiến chúng dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật. Sau khi hỗ trợ cho Windows 10 kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025, nó cũng sẽ dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật.

Nếu bạn đang chạy Microsoft Office trên PC chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên hệ điều hành được hỗ trợ.

Bảng sau đây cho thấy các phiên bản được hỗ trợ của hệ điều hành Office và Windows.

*Các phiên bản Office này sẽ tiếp tục được hỗ trợ miễn là chúng nằm trong Chính sách Vòng đời của Microsoft. Trường hợp ngoại lệ là nếu bạn đang chạy Office trên Windows 7 hoặc Windows 8.1 và chúng tôi xác định sự cố của bạn là do nguyên nhân hoặc liên quan đến một trong các hệ điều hành ngoài hỗ trợ đó chứ không phải là sự cố với Office. Trong trường hợp này, sự cố của bạn sẽ không được hỗ trợ.