Áp dụng cho
Outlook cho Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook trên web Microsoft365.com My Office for iPhone Outlook mới cho Windows

Outlook Mới mang đến trải nghiệm email mới, mạnh mẽ có thể giúp người quản trị điều hành và đại diện làm việc hiệu quả hơn trong công việc hàng ngày. Bài viết này thu thập một số mẹo Outlook mới cho lịch và thư hữu ích cho người quản trị điều hành.

Để bắt đầu, chúng tôi khuyến khích bạn dùng thử Outlook mới.

Lưu ý: Chúng tôi muốn lắng nghe cách chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm cho người quản trị điều hành và đại diện! Bạn có thể gửi phản hồi của mình tại đây.

Trong bài viết này, bạn có thể: 

Chia sẻ và truy nhập lịch với quyền sửa hoặc quyền đại diện

Chia sẻ quản lý thể loại với đại diện

Xem lịch dùng chung

Thêm lịch dùng chung hoặc lịch đại diện mới

Thêm và xem hộp thư và thư mục dùng chung hoặc đại diện 

Quản lý và sử dụng thể loại của giám đốc điều hành với tư cách là đại diện

Mẹo cho trợ lý điều hành trong thư và lịch

Chia sẻ và truy nhập lịch với quyền sửa hoặc quyền đại diện

Để tìm hiểu cách chia sẻ và truy nhập lịch có quyền chỉnh sửa hoặc đại diện trong Outlook, vui lòng tham khảo mục Chia sẻ và truy nhập lịch có quyền chỉnh sửa hoặc quyền đại diện trong Outlook.

Trở về đầu trang

Chia sẻ truy nhập quản lý thể loại với đại diện

  1. Từ ngăn dẫn hướng, chọn Lịch .

  2. Từ tab Trang đầu , chọn Chia sẻ Lịch.Chọn chia sẻ lịch từ ribbon

  3. Trong trang Chia sẻ và quyền , nhập tên hoặc địa chỉ email của người bạn muốn chia sẻ lịch và gán quyền truy nhập đại diện. Mặc dù bạn có thể chia sẻ lịch của mình với nhiều người nhưng bạn chỉ có thể thêm từng người một từ Outlook trên web.

  4. Sau khi thêm người mà bạn muốn quản lý lịch của bạn, hãy chọn danh sách thả xuống bên cạnh tên của người đó, rồi chọn mức truy nhập bạn muốn cấp cho người đó.

  5. Chọn Đại diện để cấp cho người đó quyền giống như người chỉnh sửa, ngoài ra người đó còn nhận được các yêu cầu và phản hồi cuộc họp thay mặt bạn.

  6. Để cho phép người đại diện quản lý thể loại của bạn, hãy chọn hộp kiểm Cho phép đại diện quản lý thể loại.Chọn hộp bên cạnh Cho phép đại diện quản lý thể loại

Sau khi đã hoàn tất việc thêm người mà bạn muốn chia sẻ lịch và đã chọn xong quyền bạn muốn cấp cho người đó, hãy chọn Chia sẻ. Nếu bạn quyết định không chia sẻ ngay lịch của mình, hãy chọn Loại bỏ.

Người được bạn chia sẻ lịch sẽ nhận được một email thông báo. Khi người đó chọn nút Chấp nhận trong thư mời, ứng dụng sẽ thêm lịch của bạn vào danh sách của lịch của người đó.

Để tìm hiểu thêm, hãy truy nhập Chia sẻ và truy nhập lịch có quyền chỉnh sửa hoặc quyền đại diện trong Outlook.

Trở về đầu trang

Xem lịch dùng chung

Lịch dùng chung hoặc lịch ủy nhiệm có thể không xuất hiện theo mặc định trong Outlook mới. Để xem lịch dùng chung, hãy bấm Hiển thị tất cả trong danh sách lịch và xem lịch dùng chung Con người lịch của bạn. Sau đó, chọn lịch bạn quan tâm, rồi chọn Dạng xem tách trong dải băng để xem nhiều lịch song song.

Ảnh chụp màn hình hiển thị tất cả tùy chọn trong lịch outlook mới

Ảnh chụp màn hình hiển thị dạng xem tách của Outlook hiển thị hai lịch song song.

Trở về đầu trang 

Thêm lịch dùng chung hoặc lịch đại diện mới

Bạn có thể thêm lịch dùng chung hoặc lịch đại diện mới từ email mà bạn nhận được để quản lý lời mời hoặc trực tiếp từ lịch.

Để thêm trực tiếp từ lịch của bạn, hãy bấm vào Thêm lịch. Sau đó , chọn Thêm từ thư mục và chọn thành viên điều hành hoặc thành viên nhóm có lịch mà bạn muốn thêm.

Lưu ý: Bạn có thể thêm lịch của bất kỳ thành viên nhóm nào và xem chi tiết chia sẻ lịch mặc định của họ (đối với hầu hết các tổ chức, đây thường là chia sẻ rảnh/bận).

Ảnh chụp màn hình hiển thị dạng xem tách trong ribbon

Ảnh chụp màn hình hiển thị mục outlook mới thêm từ thư mục với các liên hệ được đề xuất

Trở về đầu trang 

Thêm và xem hộp thư và thư mục dùng chung hoặc đại diện

Để thêm hộp thư và thư mục dùng chung hoặc đại diện, hãy bấm vào dấu ba chấm bên cạnh thư mục Chia sẻ với tôi bên dưới tài khoản của bạn, rồi chọn Thêm thư mục hoặc hộp thư dùng chung.

Sau đó, chọn tài khoản dùng chung hoặc tài khoản đại diện mà bạn muốn thêm. Sau đó, bạn có thể xem hộp thư hoặc thư mục dùng chung bên dưới Chia sẻ với tôi.

Ảnh chụp màn hình cửa sổ bật lên trong Outlook để thêm thư mục hoặc hộp thư dùng chung

Ảnh chụp màn hình về "Đã chia sẻ với tôi" để thêm thư mục hoặc hộp thư dùng chung

Trở về đầu trang 

Quản lý và sử dụng thể loại của giám đốc điều hành với tư cách là đại diện

Nếu bạn đã được cấp quyền quản lý thể loại, bạn phải chấp nhận quyền và khởi động lại Outlook để quản lý danh sách thể loại của người điều hành trong Thiết đặt.

Giờ đây, bạn có thể tạo các thể loại mới thay mặt cho người điều hành đã cấp quyền. Bạn cũng có thể áp dụng các thể loại này cho các sự kiện Thư và Lịch của người điều hành.

Xem và tạo thể loại cho người điều hành:

  1. Đi tới Thiết đặt Outlook.

  2. Chọn Tài khoản >Danh mục.

  3. Chọn tài khoản của người điều hành từ danh sách thả xuống để xem các danh mục của họ.

  4. Từ đây, bạn có thể Tạo thể loại mới.

Áp dụng thể loại cho cuộc họp và sự kiện lịch:

  1. Trong Outlook, đi tới Lịch.

  2. Bung rộng phần được Con người của lịch và chọn lịch của người điều hành. 

  3. Chọn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) một trong các cuộc họp hoặc sự kiện của họ, rồi chọn Phân loại

  4. Để thêm một thể loại hiện có, hãy chọn thể loại đó từ danh sách hoặc chọn Thể loại mới. Nhập tên cho thể loại mới và chọn một màu.

  5. Chọn LƯU.

Lưu ý: 

  • Bạn chỉ có thể tạo thể loại thay mặt cho người khác tại thời điểm này. Khả năng chỉnh sửa, yêu thích hoặc xóa thể loại hiện có thay mặt cho người khác chưa được hỗ trợ.

  • Ngoài ra, có thể mất tới 30 phút để thể loại mới được phản ánh trong lịch của người khác.

Trở về đầu trang

Theo

Dưới đây là một số mẹo về lịch và mẹo thư để giúp trợ lý điều hành và đại diện dẫn hướng tốt hơn nhu cầu quản lý thời gian của họ trong Outlook mới.

Tìm thời gian và yêu cầu sự kiện trực tiếp

Khi lên lịch cuộc họp, bấm vào Tìm thời gian để dễ dàng tìm khoảng thời gian phù hợp trên lịch của người dự. Bạn có thể xem trạng thái sẵn sàng bằng cách di chuột lên biểu tượng người dự.

Bạn cũng có thể yêu cầu tham dự trực tiếp bằng cách bật nút bật/tắt Sự kiện trực tiếp. Bạn vẫn có thể thêm liên kết cuộc họp Teams cho những người dự không thể tham gia trực tiếp.

Lên lịch sự kiện trực tiếp trong Outlook

ảnh chụp màn hình hiển thị tùy chọn tìm thời gian khi lên lịch cuộc họp trong Outlook mới

Ảnh chụp màn hình hiển thị nút bật tắt Sự kiện trực tiếp trong Outlook mới

Sử dụng Trợ lý Lập lịch biểu

Sử dụng trợ lý lập lịch biểu để dễ dàng tìm thời gian cho cuộc họp. Trong Outlook mới, bạn có thể xem múi giờ của người dự và nhãn lịch biểu trong Trợ lý Lập lịch biểu.Lưu ý rằng múi giờ của người dự chỉ được hiển thị nếu có ít nhất một người dự ở múi giờ khác.

Sử dụng Trợ lý Lập lịch biểu để giúp lên lịch cuộc họp của bạn

Ảnh chụp màn hình hiển thị trợ lý lập lịch biểu trong Outlook mới để tìm thời gian cho cuộc họp

Cuộc họp trực tuyến tự động

Trong Outlook mới, tất cả các cuộc họp đều trực tuyến theo mặc định. Nút bật tắt cuộc họp Teams được bật khi bạn thêm người dự vào cuộc họp. Không giống như Outlook cổ điển, liên kết và chi tiết cuộc họp Teams được thêm vào sau khi lời mời được gửi. Sau đó, bạn có thể xem lời mời họp để xem và sao chép chi tiết cuộc họp Teams.Chúng tôi đang nỗ lực cập nhật hành vi này và tạo trước các liên kết cuộc họp để bạn sẽ thấy trải nghiệm này phù hợp với Outlook cổ điển trong tương lai.

Lưu ý: Bạn có thể cập nhật mọi thiết đặt trực tuyến của cuộc họp từ Thiết đặt >>Sự kiện và lời mời, đồng thời bật hoặc tắt Thêm cuộc họp trực tuyến vào tất cả các cuộc họp.

Nếu bạn đang sử dụng các nhà cung cấp cuộc họp trực tuyến bênthứ 3 như Zoom hoặc Cisco WebEx, bạn cũng sẽ thấy những nhà cung cấp cuộc họp dưới dạng tùy chọn nhà cung cấp cuộc họp trong cài đặt này, miễn là bạn đã cài đặt phần bổ trợ web của họ.

Chuyển mọi cuộc họp thành trực tuyến

Ảnh chụp màn hình hiển thị nút bật tắt cuộc họp Teams được bật khi bạn thêm người dự vào cuộc họp

ảnh chụp màn hình hiển thị bật hoặc tắt tính năng thêm cuộc họp trực tuyến vào tất cả các cuộc họp

Ảnh chụp màn hình hiển thị các tùy chọn nhà cung cấp cuộc họp cho nhà cung cấp cuộc họp trực tuyến bên thứ 3

Ẩn danh sách người dự

Giờ đây, bạn có thể chọn ẩn danh sách người dự để không hiển thị cho người dùng nhận được lời mời họp. Khi tạo cuộc họp mới, chọn Tùy chọn phản hồi và bấm vào danh sách Ẩn người dự

Ảnh chụp màn hình hiển thị danh sách ẩn người dự

Người dự có thể thêm phòng

Trong Outlook mới, người dự có thể thêm phòng bằng cách chuyển tiếp lời mời họp đến các phòng liên quan. Sau đó, tất cả người dự sẽ nhìn thấy phòng họp.

Ảnh chụp màn hình cho thấy người dự có thể thêm phòng trong Outlook mới

Chỉnh sửa sự kiện trong một chuỗi

Outlook for Windows mới cung cấp các tùy chọn sau đây để chỉnh sửa chuỗi cuộc họp:

  1. Sự kiện này: Cập nhật phiên bản đã chọn của chuỗi cuộc họp.

  2. Sự kiện này và tất cả sự kiện sau: Cập nhật thể hiện đã chọn và tất cả các lần xuất hiện trong tương lai trong chuỗi, giữ nguyên phiên bản trước đây. (Tùy chọn này không sẵn dùng trong Outlook for Windows cổ điển.)

  3. Tất cả các sự kiện trong chuỗi: Cập nhật thể hiện trong chuỗi cuộc họp.

    Thay đổi cuộc hẹn, cuộc họp hoặc sự kiện trong Outlook

Ảnh chụp màn hình hiển thị các sự kiện chỉnh sửa trong chuỗi

Nhân đôi cuộc họp

Bấm chuột phải vào một sự kiện trên bề mặt lịch và chọn Nhân đôi sự kiện để nhân đôi sự kiện đó.

Ảnh chụp màn hình hiển thị sự kiện trùng lặp trong lịch trong Outlook mới

Thêm nhiều Múi Giờ vào lịch

Dễ dàng quản lý cuộc họp trên các múi giờ khác nhau trong Outlook Mới. Outlook mới cho phép bạn thêm tối đa 20 múi giờ vào lịch, trong khi Outlook cổ điển cho phép thêm chỉ 3 múi giờ.

Quản lý thiết đặt múi giờ trong Outlook

Ảnh chụp màn hình hiển thị cách thêm nhiều múi giờ trong lịch

Sử dụng thể loại của giám đốc điều hành trong lịch

Chọn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) một sự kiện trong dạng xem lịch biểu và chọn Phân loại để áp dụng thể loại của người điều hành. Chúng tôi dự định sẽ cho phép người quản trị điều hành chỉnh sửa, yêu thích và xóa các danh mục của người điều hành trong tương lai.

Sử dụng thể loại lịch và lời nhắc trong Outlook

Ảnh chụp màn hình hiển thị các thể loại điều hành trong không gian lịch trong Outlook mới

Nhận thông báo lịch dùng chung

Trong Outlook mới, người dùng có thể chọn nhận thông báo về những thay đổi đối với sự kiện trong lịch dùng chung. Chức năng này được gia hạn cho cả hiệu trưởng điều hành và đại diện.

Bạn có thể chọn lịch mà bạn muốn chọn để nhận thông báo từ Thiết đặt> Lịch > Lịch Dùng chung> nhật Lịch.

Nhận thông báo từ lịch dùng chung trong Outlook

Ảnh chụp màn hình cho thấy người dùng chọn thông báo lịch

Không gửi phản hồi được theo dõi RSVP

Trong Outlook cổ điển, nếu người dùng chọn Không gửi phản hồi trong khi RSVPing, người tổ chức sẽ không thể theo dõi RSVP riêng lẻ đó.

Tuy nhiên, trong Outlook mới, nếu người dùng bỏ chọn Trình tổ chức email trong khi RSVPing, mặc dù sẽ không có email phản hồi hiển thị được gửi đến người tổ chức, người tổ chức vẫn có thể theo dõi RSVP đó miễn là người tổ chức và người dự RSVPing trong cùng một đối tượng thuê M365 (hoặc tổ chức).Chúng tôi dự định hỗ trợ theo dõi RSVP trên các đối tượng thuê khác nhau trong tương lai.

Ảnh chụp màn hình cho thấy không gửi phản hồi RSVP được theo dõi trong outlook mới

Giữ nguyên các cuộc họp bị từ chối trên lịch và cuộc họp của RSVP trong hộp thư đến

Giữ nguyên các cuộc họp bị từ chối trên lịch để bạn vẫn có thể biết về nó và cập nhật RSVP sau nếu cần. Bạn có thể bật tính năng này bằng cách chọn Thiết đặt > lịch > Kiện và lời mời, rồi bấm vào hộp kiểm Lưu sự kiện bị từ chối.

Các cuộc họp đã được RSVP muốn, cũng có thể được giữ lại trong hộp thư đến để bạn có thể dễ dàng tìm thấy chúng sau này. Điều này có thể được thực hiện từ Thiết đặt > Lịch> Sự kiện và lời mời > Lời mời từ người khác và chọn Xóa lời mời khỏi hộp thư đến sau khi phản hồi.Những thiết đặt này sẽ phải được kích hoạt trên hộp thư của điều hành để họ được tôn trọng trong lịch đại diện và thư mục hộp thư đến tương ứng.

Hiển thị một cuộc họp bị từ chối trên lịch của tôi

Ảnh chụp màn hình hiển thị bảo toàn các cuộc họp bị từ chối trên lịch

Dõi theo cuộc họp mà bạn không thể tham dự

Tùy chọn RSVP mới cho phép bạn cho phép người tổ chức biết bạn không thể tham dự nhưng muốn được thông báo. Bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào cuộc trò chuyện cuộc họp và bất kỳ ghi chú cuộc họp và ghi chú nào nếu chúng sẵn dùng. của ông là một cách tuyệt vời để luôn được thông báo về các cuộc thảo luận mà bạn hoặc người điều hành của bạn không thể tham gia.

Theo dõi cuộc họp trong Outlook

Ảnh chụp màn hình theo dõi cuộc họp mà bạn không thể tham dự

RSVP trực tiếp hoặc gần như

Khi bạn muốn biết có bao nhiêu người sẽ tham dự một sự kiện trực tiếp hoặc ảo, hãy tạo một sự kiện trực tiếp bằng cách bật nút bật/tắt Sự kiện trực tiếp bên cạnh trường vị trí. Mặc dù bạn đánh dấu sự kiện là "trực tiếp", bạn cũng có thể thêm cuộc họp Teams cho những người không thể tham gia vào văn phòng mà vẫn muốn tham gia.

Giờ đây, người nhận sẽ thấy các tùy chọn RSVP cho Có , trực tiếp, Có , ảo và Có mà không có thông tin tham dự.

Bật nút bật tắt Sự kiện trực tiếp để hiển thị cho người nhận cuộc họp đang diễn ra trực tiếp.

Gửi cập nhật cho người dự đã thêm/đã loại bỏ

Giờ đây, bạn chỉ có thể gửi cập nhật cuộc họp đến những người dự đã thêm/đã loại bỏ thay vì tất cả mọi người trong danh sách người nhận.

Thay đổi cuộc hẹn, cuộc họp hoặc sự kiện trong Outlook

Ảnh chụp màn hình hiển thị gửi cập nhật đến những người dự đã bị loại bỏ đã thêm

Kéo và thả email và tệp đính kèm

Outlook mới hỗ trợ kéo và thả thư và tệp đính kèm vào biểu mẫu cuộc họp để duy trì hiệu quả dòng công việc của bạn.

Ảnh chụp màn hình hiển thị thao tác kéo và thả email và tệp đính kèm trong không gian lịch

Sao chép và xuất người dự cuộc họp

Outlook mới hiện giới thiệu các tính năng quản lý nâng cao cho người dự, bao gồm:

  • Sao chép: Dễ dàng sao chép và dán thông tin người dự trực tiếp từ giao diện

  • Sắp xếp: Sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái danh sách người dự theo tên hiển thị (sắp ra mắt)

  • Tìm kiếm: Nhanh chóng tìm người dự chỉ với một vài thao tác nhấn phím (sắp ra mắt)

  • Tải xuống: Xuất chi tiết theo dõi người dự vào tệp .csv dùng bên ngoài (sắp ra mắt)

Ảnh chụp màn hình của người dự cuộc họp sao chép và xuất cuộc họp

Bộ lọc thư và quy tắc dành cho người quản trị điều hành

Trong Outlook mới, người quản trị điều hành có thể sử dụng bộ lọc email mời lịch để dễ dàng tìm lời mời họp.

Bạn cũng có thể thiết lập quy tắc Email đã nhận cho người khác đối với tài khoản của người điều hành và tự động di chuyển email đó vào một thư mục riêng và phân loại email theo ý bạn.

Quản lý thư email bằng cách sử dụng các quy tắc trong Outlook

Ảnh chụp màn hình hiển thị người quản trị điều hành có thể sử dụng bộ lọc email 'có lời mời lịch'

Ảnh chụp màn hình hiển thị thiết lập quy tắc 'Email đã nhận cho người khác' cho tài khoản điều hành

Kéo và thả email để tạo nhiệm vụ

Dễ dàng kiểm tra mọi thứ bằng cách kéo email vào Ngày của Tôi để chuyển chúng thành tác vụ.

Quản lý thư email bằng cách sử dụng các quy tắc trong Outlook

Ảnh chụp màn hình hiển thị thao tác kéo và thả email để tạo tác vụ

Ghim email để truy nhập nhanh

Giờ đây, bạn có thể ghim email để hiển thị ở đầu hộp thư đến, giúp bạn tiết kiệm thời gian không phải quay lại và tìm kiếm email đó. Di chuột hoặc bấm chuột phải vào email và chọn Ghim để ghim.

Ảnh chụp màn hình hiển thị ghim email để truy nhập nhanh

Lên lịch thời điểm gửi email

Trong thế giới làm việc kết hợp ngày nay, ngày của bạn có thể là đêm của người khác, vì vậy bạn không muốn gửi email cho ai đó vào giữa đêm. Với Outlook mới, bạn có thể dễ dàng gửi email khi muốn. Chỉ cần chọn mũi tên thả xuống bên cạnh Gửi, rồi chọn Lên lịch gửi.

Trì hoãn hoặc lên lịch gửi thư email trong Outlook

Ảnh chụp màn hình hiển thị lên lịch khi nào gửi email

Báo lại email

Với tính năng báo lại, bạn có thể lên lịch thời gian để email được chuyển phát lại vào hộp thư đến của mình, xuất hiện vào thời điểm bạn muốn, để bạn có thể xử lý email khi đến lúc thích hợp. Chỉ cần bấm chuột phải vào thư bất kỳ, rồi chọn Báo lại hoặc chọn Báo lại từ dải băng. Sau đó chọn thời gian bạn muốn giao hàng.

Ảnh chụp màn hình hiển thị việc đảo email trong dải băng trong Outlook

Hoàn tác thời gian gửi

Outlook mới cung cấp tùy chọn hoàn tác gửi. Sau khi gửi thư, bạn có thể thấy tùy chọn hoàn tác trong tối đa 10 giây. Bạn có thể dẫn hướng đến Thiết > thiết đặt > Compose và Trả lời > hoàn tác gửi, để quản lý thiết đặt này.

Ảnh chụp màn hình hiển thị hoàn tác thời gian gửi

Thiết lập Ngoài văn phòng

Bạn có thể thiết lập Trả lời Tự động khi bạn ở ngoài văn phòng. Bạn cũng có thể chặn lịch của mình và tự động từ chối các cuộc họp mới từ trải nghiệm này. Để thiết lập trả lời tự động, dẫn hướng đến Cài đặt >khoản của >Trả lời tự động.

Thiết lập trả lời tự động (ngoài văn phòng)

Ảnh chụp màn hình hiển thị thiết lập ngoài văn phòng

Sử dụng Phối Thư

Outlook Mới hỗ trợ chức năng Phối Thư cơ bản. Từ Thư mới, chọn danh sách thả xuống Gửi , rồi chọn Bắt đầu phối thư. Mỗi người nhận sẽ nhận được bản sao email của riêng họ mà không có những người nhận khác được liệt kê.

Phối thư nâng cao sắp ra mắt và sẽ cho phép các trường biến số trong email có thể được điền bằng các giá trị được xác định trong danh sách. Hãy làm theo mục lộ trình này để biết thêm chi tiết.

Chọn Gửi > Bắt đầu phối thư

Bắt đầu Phối Thư với người nhận. Mỗi người nhận sẽ nhận được bản sao email của riêng họ mà không có những người nhận khác được liệt kê.

Cung cấp phản hồi

Chúng tôi luôn lắng nghe! Phản hồi của bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm. ​​​​​​​

​​​​​​​Bạn có thể gửi phản hồi về trải nghiệm Outlook mới từ Trợ giúp> hồi. Xin vui lòng đề cập đến - Tôi là một EAHoặc tôi là một đại diện khi thêm ý kiến.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.