Quan trọng: Bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2022, chúng tôi sẽ kết thúc hỗ trợ cho OneDrive ứng dụng dành cho máy tính để bàn đã chọn chạy trên Windows 7, 8 và 8.1. Tìm hiểu thêm.
Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về ứng OneDrive trên máy tính cho các phiên bản Windows.
Lưu ý:
-
Nếu máy tính của bạn sử Windows 10—OneDrive dựng sẵn, vì vậy bạn không cần cài đặt ứng dụng trên máy tính. OneDrive xuất hiện tự động trong File Explorer và dưới dạng một vị trí để lưu tệp. Để biết thêm thông tin, xem mục Đồng bộ tệp với OneDrive trong Windows.
-
Nếu bạn đã cập nhật Windows và không chắc mình có phiên bản OneDrive nào hoặc bạn cần phiên bản nào, hãy xem ứng dụng OneDrive nào?
Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1
Nếu máy tính của bạn đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1, ứng dụngOneDrive trên máy tính đã được dựng sẵn. (Do đó, tệp ThiếtOneDrive trên máy tính sẽ không xuất hiện nếu bạn tìm cách cài đặt tệp này.) Một cài đặt được cài đặt cho phép bạn sử dụng Office để làm việc trên OneDrive cùng một lúc với người khác nhưng không có tính năng nào khác được cài đặt.
Để biết thêm thông tin về OneDrive trong Windows 8.1 và Windows RT 8.1, hãy xem OneDrive Trợ giúp để biết Windows 8.1.
Tải xuống OneDrive trên máy tính cho Windows 8.1 cho 32 bithoặc 64 bit.
Windows 7 và cũ hơn
Tải xuống ứng dụng trên máy tính Windows 7 trở xuống cho phiên bản 32 bithoặc 64 bit.
Lưu ý: Ứng OneDrive này không được hỗ trợ trên Windows XP. Nếu bạn tìm cách cài đặt ứng dụng này trên PC chạy Windows XP, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi "OneDrive Setup.exe không phải là ứng dụng Win32 hợp lệ". Để biết thêm thông tin, hãy xem OneDrive Yêu cầu Hệ thống.
Khi tải xuống ứng dụng này nghĩa là bạn đồng ý với Thỏa thuận Dịch vụ của Microsoft và Điều khoản về quyền riêng tư. Phần mềm này cũng có thể tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật của nó.
Thư mục OneDrive có chức năng gì?
Khi bạn cài đặt OneDrive for Windows, bản sao của bản cài đặt OneDrive sẽ được tải xuống PC của bạn và đặt vào thư mục OneDrive của bạn. Thư mục này được đồng bộ với bản cài đặt trên nền điện toán đámOneDrive của bạn. Nếu bạn thêm, thay đổi hoặc xóa tệp hay thư mục trên website OneDrive, thì tệp hoặc thư mục đó sẽ được thêm vào, thay đổi hoặc xóa khỏi thư mục OneDrive và ngược lại.
Để biết thêm thông tin, hãy Tải lên các ảnh và tệp để OneDrive.
Bạn cũng có thể sử dụng File Explorer để đổi tên và xóa tệp, tạo thư mục mới và di chuyển tệp trong thư mục OneDrive của mình. Các thay đổi sẽ tự động được thực hiện trong OneDrive và trên các máy tính khác của bạn có cài đặt ứng OneDrive Chủ đề.
Mẹo: Nếu bạn sử dụng nhiều dung lượng lưu trữ trong OneDrive, có thể mất nhiều thời gian để tải xuống tất cả các tệp của bạn khi bạn cài đặt ứng dụng OneDrive lần đầu. Để biết các mẹo giúp tối đa hóa tốc độ truyền, hãy xem Tối đa hóa tốc độ tải lên và tải xuống.
Làm thế nào để tôi thêm và loại bỏ PC khỏi OneDrive ?
Khi bạn cài đặt ứng dụng OneDrive trên máy tính cho máy tính Windows trên PC, PC đó sẽ xuất hiện trên website OneDrive, trong ngăn bên trái bên dưới PC. Đây là cách bạn có thể truy nhập vào tệp và thư mục trên PC mà chưa được lưu trong thư mục OneDrive bạn. Khi bạn duyệt PC từ xa, bạn có thể được yêu cầu nhập mã xác nhận. Để xóa PC khỏi OneDrive, đi tới website OneDrive, chọn PC, rồi chọn Loại bỏ PC.
Tôi có phải cài đặt ứng dụng OneDrive trên tất cả các máy tính của mình (PC và máy Mac) không?
Không. Nếu bạn không muốn lưu tất cả các tệp trong thư mục OneDrive của mình trên máy tính, thì bạn vẫn có thể làm việc với tài khoản OneDrive trên máy tính đó bằng cách đi tới website OneDrive.
Tôi có thể chọn các thư mục khác để đồng bộ ngoài thư OneDrive mục không?
Bạn không thể chọn các thư mục khác để đồng bộ, nhưng bạn có thể chuyển hướng một số thư mục nhất định, chẳng hạn như Màn hình nền và các thư mục trong thư viện đến thư mục OneDrive của bạn. Tìm hiểu thêm.
Để chuyển hướng một thư mục đến thư mục OneDrive bạn
-
Đóng OneDrive: bấm chuột phải vào biểu OneDrive màn hình trong khu vực thông báo, ở ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ, rồi chọn Thoát. (Có thể bạn cần chọn mũi tên Hiển thị biểu tượng ẩn bên cạnh khu vực thông báo để thấy biểu OneDrive ẩn.)
-
Tạo một thư mục con cho các tệp được chuyển hướng trong thư mục OneDrive bạn. Ví dụ: để chuyển hướng thư mục Ảnh của Tôi, bạn có thể tạo một thư mục trong thư mục OneDrive có tên là "Ảnh".
-
Bấm chuột phải vào thư mục mà bạn muốn chuyển hướng ("Ảnh của Tôi" trong ví dụ này), rồi chọn Thuộc tính.
-
Chọn tab Vị trí, rồi chọn Di chuyển.
-
Duyệt đến vị trí mà bạn muốn chuyển hướng thư mục này (ví dụ: %userprofile%\OneDrive \Pictures).
-
Bấm chọn Thư mục, rồi chọn OK.
-
Trong hộp thoại xuất hiện, chọn Có để di chuyển tất cả các tệp đến vị trí mới.
-
Khởi động lại dịch OneDrive của bạn. Để thực hiện điều này, hãy chọn nút Bắt đầu, nhậpOneDrive vào hộp tìm kiếm, rồi chọn MicrosoftOneDrive.
Tôi có thể thay đổi tên hoặc vị trí thư mục OneDrive của mình sau khi tạo thư mục không?
Bạn chỉ có thể thay đổi vị trí. Để biết thêm thông tin, hãy xem thay đổi vị trí thư mục OneDrive bạn.
Tôi có thể chọn thư mục trong OneDrive mà tôi không muốn đồng bộ trên PC của mình không?
Có. Khi bạn thiết lập thư mục lần OneDrive, hãy chọn Chọn thư mục để đồng bộ. Nếu bạn không thực hiện điều này khi thiết lập OneDrive, bạn có thể thực hiện trong Cài đặt. Để biết thêm thông tin, hãy xem chọn tùy OneDrive mục cần đồng bộ với máy tính của bạn.
Lưu ý: Bạn không thể chọn từng tệp riêng lẻ mà bạn muốn đồng bộ cũng như không thể chọn đồng bộ tệp hoặc thư mục được chia sẻ với bạn.
Tôi có thể thay đổi tài khoản mà tôi sử dụng với OneDrive không?
Bạn có thể thay đổi tài khoản mà bạn sử dụng với OneDrive, nhưng không thể sử dụng thư mục đó với nhiều tài khoản cùng một lúc.
Để thay đổi tài khoản mà bạn sử dụng với OneDrive:
-
Bấm chuột phải vào OneDrive của bạn trong khu vực thông báo, ở ngoài cùng bên phải thanh tác vụ. (Có thể bạn sẽ cần chọn mũi tên Hiển thị biểu tượng ẩn bên cạnh khu vực thông báo để thấy được biểu tượng này.)
-
Trên tab Tài khoản, chọn Hủy liên kết PC này.
-
Khởi OneDrive lại và đăng nhập bằng tài khoản bạn muốn sử dụng. Bạn sẽ cần phải chọn lại vị trí cho thư OneDrive của mình. Nếu bạn chọn vị trí như cũ, các thư mục cho cả hai tài khoản sẽ được sáp nhập. Nếu PC đã bật tính năng Tải tệp, bạn sẽ cần phải bật lại tính năng đó.
Tôi có thể phục hồi tệp hoặc thư mục mà tôi đã xóa không?
Có, bạn có thể khôi phục các tệp hoặc thư mục đã xóa trong OneDrive.
Mục nào đó trong OneDrive mục tài liệu của tôi không đồng bộ với OneDrive. Làm thế nào để tôi có thể xem thêm thông tin về vấn đề này?
Để được trợ giúp về các sự cố về đồng bộ, hãy xem khắc Đồng bộ OneDrive cố.
Làm cách nào để tôi dỡ cài đặt ứng dụng OneDrive?
Nếu bạn gỡ cài đặt ứng OneDrive trên máy tính khỏi PC của mình, thì thư mục OneDrive sẽ ngừng đồng bộ. Thư OneDrive và tệp của bạn trong OneDrive sẽ không bị xóa. Để biết thêm thông tin, hãy xem tắt, tắt hoặc gỡ cài đặt OneDrive.
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cậpĐể được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
Người quản trị Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp. Người quản trị nên xem |