Thông báo của Microsoft Teams về chính sách duy trì

Chính sách duy trì là gì?

Chính sách duy trì được tạo ra bởi một công ty hoặc tổ chức và quản lý thời lượng dữ liệu được lưu trữ trong các ứng dụng Microsoft mà bạn sử dụng. Trong Teams, các chính sách này sẽ đọc chính tả khoảng thời gian tin nhắn hiển thị trong cuộc trò chuyện hoặc kênh và thậm chí khoảng thời gian tệp được lưu trữ trong Teams, OneDrive và SharePoint.

Mỗi tổ chức có thể đặt thời lượng lưu trữ dữ liệu khác nhau, vì vậy, để tìm hiểu chính sách duy trì tổ chức của bạn là bao lâu, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn.

Nếu tổ chức của bạn—hoặc tổ chức mà bạn tương tác qua Teams—đặt ngày hết hạn cho thư, một thông báo hệ thống sẽ thay thế các tin nhắn bị xóa bằng chính sách duy trì của tổ chức—bao gồm các tin nhắn mà bạn đã ghim hoặc lưu. Nếu bài đăng gốc trong cuộc hội thoại kênh hết hạn, chỉ bài đăng đó sẽ bị xóa. Tất cả các trả lời vẫn còn trong thời gian lưu giữ sẽ vẫn được giữ lại.

Khi bạn có các cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc trò chuyện nhóm với những người bên ngoài tổ chức của bạn, chính sách duy trì của họ có thể dẫn đến việc xóa tin nhắn từ ứng dụng Teams. Thư sẽ bị xóa đối với tất cả các thành viên của hội thoại. Để tìm hiểu thêm, xem mục Tin nhắn trong các ứng dụng Teams và Yammer bất ngờ bị xóa bởi các chính sách duy trì.

Các tệp được chia sẻ qua chat hoặc tin nhắn kênh có thể có chính sách duy trì riêng với ngày hết hạn riêng với thư. Trong những trường hợp đó, thông báo và bản xem trước tệp có thể vẫn hiển thị trong Teams, nhưng nếu bạn tìm cách mở tệp, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi có nội dung: "Không tìm thấy tệp".

Nếu bạn muốn tìm hiểu cách tổ chức tạo chính sách duy trì, bạn có thể đi đến tài liệu kỹ thuật này cho người quản trị CNTT: Tạo và đặt cấu hình chính sách duy trì

Làm thế nào để tôi xóa thư trước ngày hết hạn?

Nếu bạn muốn xóa thư trước khi chính sách duy trì thực hiện, chỉ cần di chuột qua thư và chọn Xem thêm tùy chọn > Delete.