Applies ToSurface

Sạc Surface bằng cách sử dụng nguồn điện được thiết kế cho Surface hoặc sử dụng bộ sạc USB Loại C PD (cho các thiết bị Surface có cổng USB-C).

Các bước trên trang này áp dụng cho các thiết bị sau:

Surface Pro 7 trở lên, tất cả các mẫu Surface Pro X, Surface Laptop 3 trở lên, tất cả các mẫu Surface Laptop Studio, tất cả các mẫu Surface Laptop Go, Surface Laptop SE, tất cả các mẫu Surface Go và Surface Book 2 trở lên.

Nếu bạn không chắc mình có kiểu thiết bị Surface nào, hãy tìm trong ứng dụng Surface. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tìm hiểu xem bạn đang sử dụng mẫu Surface nào.

Sạc USB-C

Đối với các thiết bị Surface có cổng USB-C, bạn có thể chọn sạc thiết bị bằng cổng đó bằng bộ sạc USB Loại C PD. Nếu bạn chọn làm như vậy, hãy ghi nhớ những điều sau: 

  • Để có hiệu suất tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng bộ sạc USB-C PD cung cấp công suất được đề xuất cho Surface của bạn. Để biết thêm thông tin về các yêu cầu về nguồn điện Surface, hãy xem Nguồn điện Surface và yêu cầu sạc.

  • Nếu bạn kết nối bộ sạc công suất thấp hơn hoặc bộ sạc USB-A bằng cáp USB-A-to-USB-C, thiết bị của bạn có thể sạc chậm hoặc không sạc được. Công nghệ này sẽ không sử dụng tính năng Sạc nhanh. Vui lòng kết nối bộ sạc được đề xuất để thay thế.

  • Nếu pin bị cạn và bộ sạc bạn đang sử dụng có công suất 60W trở lên, Surface sẽ ngay lập tức bật khi bạn cắm sạc. Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc có công suất dưới 60W, Surface của bạn phải sạc 10% trước khi được bật.

  • Bạn không thể sạc Surface bằng bộ sạc Surface Connect và bộ sạc USB-C cùng một lúc. Nếu cả hai thiết bị đều được kết nối, Surface của bạn sẽ chỉ sạc từ bộ sạc Surface Connect.

  • Surface Studio 2 và Surface Studio 2 trở lên có cổng USB-C nhưng không nhận được nguồn vào qua USB-C. Bạn nên sử dụng dây nguồn AC đi kèm với dây Surface Studio 2 hoặc Surface Studio 2 trở lên để cấp nguồn.

Sạc nhanh

Các thiết bị Microsoft Surface mới hỗ trợ Sạc nhanh, vì vậy, bạn có thể tốn ít thời gian hơn để sạc thiết bị và có nhiều thời gian sử dụng thiết bị hơn khi đang di chuyển. Sạc nhanh khả dụng khi sạc bằng bất kỳ cổng USB-C nào trên thiết bị hoặc cổng Kết nối Surface. Với sạc nhanh, bạn có thể sạc pin lên đến 80% trong khoảng một giờ trên hầu hết các thiết bị ở nhiệt độ môi trường xung quanh 25°C (77°F).

Sạc nhanh yêu cầu:

  • Đủ năng lượng. Sử dụng nguồn điện Microsoft Surface hoặc bộ sạc USB Loại C PD, cung cấp đủ điện cho thiết bị.

  • Phạm vi nhiệt độ thích hợp để sạc. Nhiệt độ từ 25C (77F) đến 35C (95F).

Để biết thêm thông tin về các thiết bị hỗ trợ sạc USB-C, Sạc nhanh và nguồn Surface, hãy xem Yêu cầu về nguồn điện và sạc Surface.

Chủ đề liên quan

Khắc phục sự cố với USB-C trên Surface

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.